BAXI ECO HOME 24F Сильный шум

Компания Baxi всегда рада обратной связи. Поэтому в отдельный форум выделяем подобные публикации. Здесь можно оставлять пожелания, отзывы, предложения, жалобы. Естественно, все это должно касаться работы представителй компании, ее официальных партнеров и, собственно, оборудования. "Вчухали" неподходящий котел - пишите. Не смогли отремонтировать котел, а денег содрали - пишите. Отказали в гарантии - пишите. Положительные моменты тоже приветствуются.
Ответить

Автор темы
diro.wah
Новичок
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 09 дек 2019, 14:19
Откуда: Йошкар-Ола
Мой котел: Baxi eco home 24f

BAXI ECO HOME 24F Сильный шум

Сообщение diro.wah »

Здравствуйте. Может кто то поможет с такой проблемой. Имеется котел BAXI ECO HOME 24F который ставят в квартиры новостроек. Котел был новый в пленках. При работе котел издает сильный шум ( понимаю что шум и его громкость субъективно для каждого, но по мне это очень громко в моем случае, что даже находиться в одном помещение не комфортно) Проявляется это так - газ включается, через короткое время начинается сильный гул, который пропадает спустя некоторое время после погасания газа. Потом остается слышен только тихий шум, через 3 минуты пропадает и он. Последним отключается циркуляционный насос, значит то, что шумит – вытяжной вентилятор. Возможно идет резонанс по трубе вентиляции так как она проходит в кухонной стене. Для примера точно такой же котел стоит у родственников 2019 года выпуска работает очень тихо на уровне шума холодильника. Какие варианты решения проблемы - вызывать спецом из бахи или газовшиков или вообще менять котел на новый?
#1
Аватара пользователя

Olegbez
Старожил
Сообщения: 627
Зарегистрирован: 13 сен 2012, 19:17
Откуда: Казахстан
Карта BAXI-Club: 6503
Благодарил (а): 10 раз
Поблагодарили: 83 раза
Возраст: 36
Контактная информация:

BAXI ECO HOME 24F Сильный шум

Сообщение Olegbez »

Снимите на телефон полный цикл от включения до отключения, по буквам сложно вам помочь и определить неисправность
#2

Автор темы
diro.wah
Новичок
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 09 дек 2019, 14:19
Откуда: Йошкар-Ола
Мой котел: Baxi eco home 24f

BAXI ECO HOME 24F Сильный шум

Сообщение diro.wah »

Olegbez писал(а): 10 дек 2019, 11:37 Снимите на телефон полный цикл от включения до отключения, по буквам сложно вам помочь и определить неисправность
www.youtube.com/watch?v=qBfu_UncF90
Также замерил приложением (от фирмы Bosh) для телефон, уровень шума в простое получается 50 дб, при нагреве воды 60 дб (на скришоте прикрепленном)
По качеству измерению по моему мнение более менее правдоподобно измеряет, шум того же холодильника показывается на уровне 37-40дб
Не могу найти информацию какой уровень шума по паспорту у котла должен быть.
Вложения
Screenshot_20191211-172707_iNVH.jpg
#3
Аватара пользователя

BAXI-Ural
Представитель BAXI
Представитель BAXI
Сообщения: 4515
Зарегистрирован: 07 авг 2012, 18:49
Откуда: Екатеринбург
Благодарил (а): 6 раз
Поблагодарили: 364 раза
Возраст: 55
Контактная информация:

BAXI ECO HOME 24F Сильный шум

Сообщение BAXI-Ural »

47 дБ... пилите свою обслуживающую компанию...
Ярослав Грабик
технический специалист BAXI, Екатеринбург
#4

Steamboy
Гуру
Сообщения: 1296
Зарегистрирован: 18 апр 2013, 14:52
Откуда: Россия
Мой котел: Baxi Nuvola 3 B40 240 Fi
Благодарил (а): 31 раз
Поблагодарили: 192 раза
Возраст: 47

BAXI ECO HOME 24F Сильный шум

Сообщение Steamboy »

Из видео, я услышал гул электродвигателя насоса.
Услышал розжиг горелки, но шума от нее нет такого что бы общий шумовой фон усилился или как-то изменился.
Как мне кажется, гул может говорить об неисправности электродвигателя насоса.

Отправлено спустя 1 минуту 46 секунд:
А еще как вариант, гул может быть от места где установлен котел. То есть место установки как камертон.
Мои посты, это только мое мнение и оно не претендует быть единственным верным решением.
Любое решение остается за Вами.
Хотите поблагодарить нажмите лайк
#5

Автор темы
diro.wah
Новичок
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 09 дек 2019, 14:19
Откуда: Йошкар-Ола
Мой котел: Baxi eco home 24f

BAXI ECO HOME 24F Сильный шум

Сообщение diro.wah »

Steamboy писал(а): 12 дек 2019, 12:43 Из видео, я услышал гул электродвигателя насоса.
Услышал розжиг горелки, но шума от нее нет такого что бы общий шумовой фон усилился или как-то изменился.
Как мне кажется, гул может говорить об неисправности электродвигателя насоса.
гул от вентилятора турбины вытяжки и горения самого газа, точно не от насоса, видео звук в полной мере не передаст, суть в том что в квартире не возможно находится для меня лично, в любой случае считаю это не нормальным
#6

Steamboy
Гуру
Сообщения: 1296
Зарегистрирован: 18 апр 2013, 14:52
Откуда: Россия
Мой котел: Baxi Nuvola 3 B40 240 Fi
Благодарил (а): 31 раз
Поблагодарили: 192 раза
Возраст: 47

BAXI ECO HOME 24F Сильный шум

Сообщение Steamboy »

diro.wah писал(а): 12 дек 2019, 15:11 видео звук в полной мере не передаст
Поэтому я и подумал, что насос :|
Потому как у меня был на манифоре такой печальный опыт именно с насосом.
Пробовали снять вентилятор и осмотреть его техническое состояние?
Мои посты, это только мое мнение и оно не претендует быть единственным верным решением.
Любое решение остается за Вами.
Хотите поблагодарить нажмите лайк
#7

Starik
Местный аксакал
Сообщения: 5423
Зарегистрирован: 27 ноя 2015, 22:41
Откуда: Краснодарский край
Мой котел: BAXI MAIN 5 14f
Благодарил (а): 54 раза
Поблагодарили: 622 раза
Возраст: 57

BAXI ECO HOME 24F Сильный шум

Сообщение Starik »

diro.wah писал(а): 12 дек 2019, 15:11гул от вентилятора турбины вытяжки и горения самого газа,
Если расскажу что можно попытаться сделать, то кто будет выполнять работу?
#8

Автор темы
diro.wah
Новичок
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 09 дек 2019, 14:19
Откуда: Йошкар-Ола
Мой котел: Baxi eco home 24f

BAXI ECO HOME 24F Сильный шум

Сообщение diro.wah »

Steamboy писал(а): 12 дек 2019, 15:26
diro.wah писал(а): 12 дек 2019, 15:11 видео звук в полной мере не передаст
Поэтому я и подумал, что насос :|
Потому как у меня был на манифоре такой печальный опыт именно с насосом.
Пробовали снять вентилятор и осмотреть его техническое состояние?
Да снимал вентилятор, внешне состояние без претензий, чистый, ход плавный. Собственно котел то с новья такой шумный был.

Отправлено спустя 1 минуту 49 секунд:
Starik писал(а): 12 дек 2019, 15:54
diro.wah писал(а): 12 дек 2019, 15:11гул от вентилятора турбины вытяжки и горения самого газа,
Если расскажу что можно попытаться сделать, то кто будет выполнять работу?
Позвонил в газпром распределение должны в понедельник придти по варочной заодно котел глянут. Думаю стоит ли звонить в сервисный центр - собственно газпром распределение и есть сервисный центр.
#9

Starik
Местный аксакал
Сообщения: 5423
Зарегистрирован: 27 ноя 2015, 22:41
Откуда: Краснодарский край
Мой котел: BAXI MAIN 5 14f
Благодарил (а): 54 раза
Поблагодарили: 622 раза
Возраст: 57

BAXI ECO HOME 24F Сильный шум

Сообщение Starik »

diro.wah писал(а): 12 дек 2019, 16:09… заодно котел глянут.
Не будут они делать то, что я предложить собирался. Там никакого криминала, просто за это им ни кто не заплатит, да и спасибо не скажет.
#10

Автор темы
diro.wah
Новичок
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 09 дек 2019, 14:19
Откуда: Йошкар-Ола
Мой котел: Baxi eco home 24f

BAXI ECO HOME 24F Сильный шум

Сообщение diro.wah »

Starik писал(а): 12 дек 2019, 16:17
diro.wah писал(а): 12 дек 2019, 16:09… заодно котел глянут.
Не будут они делать то, что я предложить собирался. Там никакого криминала, просто за это им ни кто не заплатит, да и спасибо не скажет.
могу и сам попробовать, расскажите ваш вариант.
#11

Starik
Местный аксакал
Сообщения: 5423
Зарегистрирован: 27 ноя 2015, 22:41
Откуда: Краснодарский край
Мой котел: BAXI MAIN 5 14f
Благодарил (а): 54 раза
Поблагодарили: 622 раза
Возраст: 57

BAXI ECO HOME 24F Сильный шум

Сообщение Starik »

diro.wah писал(а): 12 дек 2019, 16:09… котел то с новья такой шумный был.
Давай-ка уточним, для начала, сколько времени котел в эксплуатации.
"Мой вариант" (а если точнее - варианты) на котле с 2015 года работает, из-за холодильника котла не слышно. ;)
#12

Тимур
Бывалый
Сообщения: 54
Зарегистрирован: 11 сен 2017, 09:18
Откуда: Йошкар-Ола
Мой котел: BAXI ECO HOME 24F
Благодарил (а): 6 раз
Поблагодарили: 1 раз
Возраст: 38

BAXI ECO HOME 24F Сильный шум

Сообщение Тимур »

Уважаемый Starik, прошу вас то же осветить ваши ноу-хау по уменьшению шума от данного котла, так как являются владельцем такого же котла в квартире, и шум его работы от насоса до вентилятора сильно напрягает.

Отправлено спустя 1 минуту 5 секунд:
Тимур писал(а): 12 дек 2019, 18:34 Уважаемый Starik, прошу вас то же осветить ваши ноу-хау по уменьшению шума от данного котла, так как являются владельцем такого же котла в квартире, и шум его работы от насоса до вентилятора сильно напрягает.
У меня котёл в эксплуатации с конца 2016 года, шумит так же, ни меньше не больше.
#13

Автор темы
diro.wah
Новичок
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 09 дек 2019, 14:19
Откуда: Йошкар-Ола
Мой котел: Baxi eco home 24f

BAXI ECO HOME 24F Сильный шум

Сообщение diro.wah »

Starik писал(а): 12 дек 2019, 17:34
diro.wah писал(а): 12 дек 2019, 16:09… котел то с новья такой шумный был.
Давай-ка уточним, для начала, сколько времени котел в эксплуатации.
"Мой вариант" (а если точнее - варианты) на котле с 2015 года работает, из-за холодильника котла не слышно. ;)
Котел сам с 2016 года включался на зимний период вообщем наверно ближе к 1 году эксплуатации, на самом деле больше склоняюсь к другому котлу, вопрос будет ли он действительно тихий, может есть у кого конкретные модели действительно тихих котлов. Например такой Baxi Eco Nova новинка, будет ли тихий.
#14

Starik
Местный аксакал
Сообщения: 5423
Зарегистрирован: 27 ноя 2015, 22:41
Откуда: Краснодарский край
Мой котел: BAXI MAIN 5 14f
Благодарил (а): 54 раза
Поблагодарили: 622 раза
Возраст: 57

BAXI ECO HOME 24F Сильный шум

Сообщение Starik »

Тимур писал(а): 12 дек 2019, 18:35У меня котёл в эксплуатации с конца 2016 года ...
diro.wah писал(а): 12 дек 2019, 20:27Котел сам с 2016 года ...
Тогда (обоим) начинать надо с самого простого - снять вентилятор и помыть крыльчатку (и корпус улитки прицепом помоется внутри). Проделываю это ежегодно чем-то типа "шумавит" - для отмывания жира с варочных поверхностей и духовок. Запшикал крыльчатку, дал ей полежать, а потом под краном промыл (можно мягкую кисть использовать, на крыльчатке есть балансиры, с ними осторожно). Улитка не отделима от двигателя, так что надо без фанатизма водой лить. В любом случае, двигатель можно протереть и просушить феном. Жидким силиконом смазываю подшипники: капаю на вал с одной стороны подшипников, потом вращаю и двигаю в продольном направлении вал (что бы смазка затекла между валом и подшипником - подшипники скольжения), потом переворачиваю и проделываю ту же операцию.
О прочих доработках читайте мои давнишние посты, всё продолжает работать. :)
Вот ссылки (а то валяется бесхозное :) ): доработка вентилятора viewtopic.php?p=26301#p26301 (снял двигатель - звучит громко, полностью не снимается)
заглушка на камере сгорания viewtopic.php?p=41967#p41967 Вдруг пригодится.
#15
Аватара пользователя

BAXI-Ural
Представитель BAXI
Представитель BAXI
Сообщения: 4515
Зарегистрирован: 07 авг 2012, 18:49
Откуда: Екатеринбург
Благодарил (а): 6 раз
Поблагодарили: 364 раза
Возраст: 55
Контактная информация:

BAXI ECO HOME 24F Сильный шум

Сообщение BAXI-Ural »

diro.wah писал(а): 12 дек 2019, 20:27 склоняюсь к другому котлу
А может сначала с этим разобраться?
Ярослав Грабик
технический специалист BAXI, Екатеринбург
#16

Автор темы
diro.wah
Новичок
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 09 дек 2019, 14:19
Откуда: Йошкар-Ола
Мой котел: Baxi eco home 24f

BAXI ECO HOME 24F Сильный шум

Сообщение diro.wah »

BAXI-Ural писал(а): 13 дек 2019, 11:45
diro.wah писал(а): 12 дек 2019, 20:27 склоняюсь к другому котлу
А может сначала с этим разобраться?
думаю это проблема массовая с шумом просто многие не обращаются по этому поводу
заказал BAXI ECO Four 24 F
#17

Hyper871
Забегающий
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 09 фев 2016, 20:57
Благодарил (а): 8 раз

BAXI ECO HOME 24F Сильный шум

Сообщение Hyper871 »

diro.wah писал(а): 09 дек 2019, 14:27 Последним отключается циркуляционный насос
А можно модель насоса? У меня такой же котел, но насос не отключается никогда.
#18
Аватара пользователя

Bahus
Главный администратор
Главный администратор
Сообщения: 10271
Зарегистрирован: 24 июл 2012, 13:05
Откуда: Пенза
Мой котел: Пензенская ТЭЦ-1
Карта BAXI-Club: 2058
Благодарил (а): 69 раз
Поблагодарили: 1292 раза
Возраст: 43
Контактная информация:

BAXI ECO HOME 24F Сильный шум

Сообщение Bahus »

Hyper871 писал(а): 04 мар 2020, 23:40 но насос не отключается никогда
И не должен. Если, конечно, не подключен комнатный термостат. Тогда 3 минуты выбег, затем останов.
Илья Бахталин
АСЦ BAXI "Санфорт". г. Пенза

технические вопросы по котлам в ЛС удаляю не читая
#19
Ответить
  • Похожие темы
    Ответы
    Просмотры
    Последнее сообщение
  • Шум в котле при включении горячей воды.
    redgars » » в форуме Поломалось - чинимся
    1 Ответы
    644 Просмотры
    Последнее сообщение BAXI-Ural
  • Бакси Эко нова, работает всего 1.5 мес. Шум при включении горячей воды
    lemeshusya » » в форуме Устройство системы ГВС
    2 Ответы
    519 Просмотры
    Последнее сообщение RADAR
  • Периодичнй шум газового котла
    Max_fz » » в форуме Поломалось - чинимся
    4 Ответы
    199 Просмотры
    Последнее сообщение Bahus
  • Подскажите в чем различие между Baxi Eco Life 24F и Eco 4s 24F?
    drowt » » в форуме Выбор котельного оборудования Baxi
    2 Ответы
    3773 Просмотры
    Последнее сообщение Bahus
  • Прошу помощи по котлу Baxi Eco Four 24F
    Антон Ч » » в форуме Поломалось - чинимся
    81 Ответы
    7099 Просмотры
    Последнее сообщение Starik

Вернуться в «Обращения к представителям BAXI»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 9 гостей