Брак ТЭНа для Baxi premier 150

Задаем вопросы по гарантийным отношениям с изготовителем и уполномоченными Сервис Центрами.
Ответить

Автор темы
_denis_
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 10 июн 2019, 09:58
Откуда: Москва

Брак ТЭНа для Baxi premier 150

Сообщение _denis_ »

Добрый день. Купил ТЭН ( 95606963 ) для Baxi Premier 150, после установки в течении месяца потек в районе входа электрода в площадку. ТЭН купил такой же новый и заменил ( все таки горячая вода нужна ). Куда обращаться с этим потекшим, на фото видно откуда течь, и сразу ясно что это брак изделия. Заранее спасибо.
Вложения
ten2.jpg
Фото снятого ТЭНа
Фото снятого ТЭНа
#1
Аватара пользователя

Bahus
Главный администратор
Главный администратор
Сообщения: 10271
Зарегистрирован: 24 июл 2012, 13:05
Откуда: Пенза
Мой котел: Пензенская ТЭЦ-1
Карта BAXI-Club: 2058
Благодарил (а): 69 раз
Поблагодарили: 1292 раза
Возраст: 43
Контактная информация:

Брак ТЭНа для Baxi premier 150

Сообщение Bahus »

Ну так по месту покупки.
Илья Бахталин
АСЦ BAXI "Санфорт". г. Пенза

технические вопросы по котлам в ЛС удаляю не читая
#2

Автор темы
_denis_
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 10 июн 2019, 09:58
Откуда: Москва

Брак ТЭНа для Baxi premier 150

Сообщение _denis_ »

По месту покупки отвечают обращайтесь по гарантии, в принципе правы так как 2 недели прошло.
#3
Аватара пользователя

Bahus
Главный администратор
Главный администратор
Сообщения: 10271
Зарегистрирован: 24 июл 2012, 13:05
Откуда: Пенза
Мой котел: Пензенская ТЭЦ-1
Карта BAXI-Club: 2058
Благодарил (а): 69 раз
Поблагодарили: 1292 раза
Возраст: 43
Контактная информация:

Брак ТЭНа для Baxi premier 150

Сообщение Bahus »

А причем здесь 2 недели? 14 дней дается на возврат товара НАДЛЕЖАЩЕГО качества. Претензии по товару НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества вы можете предъявлять как изготовителю, так и продавцу. В пределах гарантийного срока.
Пишите претензию в магазине. Пусть вам официально отвечают. Ответить обязаны в 30-дневный срок.
Илья Бахталин
АСЦ BAXI "Санфорт". г. Пенза

технические вопросы по котлам в ЛС удаляю не читая
#4

Автор темы
_denis_
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 10 июн 2019, 09:58
Откуда: Москва

Брак ТЭНа для Baxi premier 150

Сообщение _denis_ »

Монтажно-строительное управление "Академия тепла", ООО
'+7 (495) 585-63-44 +7-917-555-23-67
444at@mail.ru
Подольск, ул. Федорова, д. 34, пом. 1, каб. 120

Вот сюда можно обратиться как к изготовителю? Это я нашел в контактах сервисных центров
#5
Аватара пользователя

BAXI - Volga
Представитель BAXI
Представитель BAXI
Сообщения: 2353
Зарегистрирован: 21 фев 2014, 00:20
Откуда: Нижний Новгород
Благодарил (а): 40 раз
Поблагодарили: 210 раз

Брак ТЭНа для Baxi premier 150

Сообщение BAXI - Volga »

Обратитесь в любой ближайший сервисный центр, гарантия может быть оформлена через них.
Но только они Вам заменят ТЭН на новый, деньгами вряд ли....
Либо как положено по закону к продавцу...
Андрей.
Технический специалист BAXI.
Нижний Новгород.
#6
Ответить
  • Похожие темы
    Ответы
    Просмотры
    Последнее сообщение
  • Свист при работе ТЭНа
    Rasul » » в форуме Поломалось - чинимся
    1 Ответы
    194 Просмотры
    Последнее сообщение Starik
  • Eco Life 1.24 +thermex nixen 150 - ошибка Е27
    KUR33 » » в форуме Поломалось - чинимся
    3 Ответы
    562 Просмотры
    Последнее сообщение Bahus
  • Тэн для бойлера Baxi PREMIER plus 2.7 кВт (95606963)
    18 Ответы
    2468 Просмотры
    Последнее сообщение Bahus

Вернуться в «Вопросы гарантии и работы СЦ Baxi»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 6 гостей