ошибка Е96
-
- Новичок
- Сообщения: 6
- Зарегистрирован: 02 окт 2018, 21:25
- Откуда: п. Комсомольский Республика Мордовия
- Мой котел: экофор24ф
ошибка Е96
Добрый день, в ноябре 2017 года, был куплен котел BAXI ECO FOUR 24F,и через две недели пользования начал показывать ошибку Е96,вызывали сотрудников из сервиса, в итоге: меняли плату 3 раза, два раза меняли стабилизатор, пробовали пускать без стабилизатора, запитать от другой розетки, меняли какие то муфты, и все бесполезно, постоянно выходит данная ошибка, вызывали электриков, они просмотрели сеть в квартире и все сказали нормально.У соседей на площадке стоит такой же котел и такой же стабилизатор,у них все нормально и такой ошибки нет. Помогите разобраться пожалуйста? так как осталось до окончания гарантии 2 месяца.
-
- Представитель BAXI
- Сообщения: 4515
- Зарегистрирован: 07 авг 2012, 18:49
- Откуда: Екатеринбург
- Благодарил (а): 6 раз
- Поблагодарили: 364 раза
- Возраст: 55
- Контактная информация:
ошибка Е96
Пока товар не исправен, гарантийный срок не течет. Фиксируйте даты.
Ярослав Грабик
технический специалист BAXI, Екатеринбург
технический специалист BAXI, Екатеринбург
-
- Новичок
- Сообщения: 6
- Зарегистрирован: 02 окт 2018, 21:25
- Откуда: п. Комсомольский Республика Мордовия
- Мой котел: экофор24ф
-
- Представитель BAXI
- Сообщения: 4515
- Зарегистрирован: 07 авг 2012, 18:49
- Откуда: Екатеринбург
- Благодарил (а): 6 раз
- Поблагодарили: 364 раза
- Возраст: 55
- Контактная информация:
ошибка Е96
Читайте закон О защите прав потребителей....
Мне вообще странно: почему сюда пишет пользователь, а не "специалисты", которые не могу т сделать свою работу...
Мне вообще странно: почему сюда пишет пользователь, а не "специалисты", которые не могу т сделать свою работу...
Ярослав Грабик
технический специалист BAXI, Екатеринбург
технический специалист BAXI, Екатеринбург
-
- Новичок
- Сообщения: 6
- Зарегистрирован: 02 окт 2018, 21:25
- Откуда: п. Комсомольский Республика Мордовия
- Мой котел: экофор24ф
ошибка Е96
мне тоже странно, почему такие специалисты, просто не знаю где еще больше искать помощи, вот и решила написать сюда, может кто то что то подскажет.
-
- Новичок
- Сообщения: 6
- Зарегистрирован: 02 окт 2018, 21:25
- Откуда: п. Комсомольский Республика Мордовия
- Мой котел: экофор24ф
-
- Главный администратор
- Сообщения: 10305
- Зарегистрирован: 24 июл 2012, 13:05
- Откуда: Пенза
- Мой котел: Пензенская ТЭЦ-1
- Карта BAXI-Club: 2058
- Благодарил (а): 69 раз
- Поблагодарили: 1301 раз
- Возраст: 43
- Контактная информация:
ошибка Е96
Попробуйте в Саранск к официалам обратиться. Понятно, по гарантии за 60 км неохотно поедут. Но вдруг. Обрисуйте им ситуацию поподробнее. Мало ли, может по телефону чего посоветуют.
По моему мнению тут проблема какая-то внешняя. В электрике или в мощном потребителе. Понаблюдайте, вдруг закономерность ошибки увидите. Ну например - ошибка появляется когда микроволновку включаете. Ну или кофемашину какую. Такие случаи бывали. А стабилизатор тупо не может справиться. Ну или не хочет.
ГазСервис, ООО
Адрес: Саранск, пр-кт 50 лет Октября, д. 17
Телефон: '+7 (8342) 27-01-27 +7 (8342) 35-88-88
E-mail: servis13@mail.ru
Сайт: gazservis13.ru
Обслуживаемая территория: г. Саранск, Республика Мордовия (в пределах 80 км от города)
ГазКипКомплект (Евстегнеев В.Г., ИП)
Адрес: Саранск, Волгоградская ул., д. 114А
Телефон: '+7 (8342) 55-00-34 +7-927-172-82-89
E-mail: bams@mail.ru
Обслуживаемая территория: Республика Мордовия
Теплоцентр, ООО
Адрес: Саранск, ул. Коммунистическая, д. 123А
Телефон: '+7 (342) 23-34-00 +7 (342) 47-72-72
E-mail: gaz-n@mail.ru
Обслуживаемая территория: Республика Мордовия
Отправлено спустя 2 минуты 38 секунд:Адрес: Саранск, пр-кт 50 лет Октября, д. 17
Телефон: '+7 (8342) 27-01-27 +7 (8342) 35-88-88
E-mail: servis13@mail.ru
Сайт: gazservis13.ru
Обслуживаемая территория: г. Саранск, Республика Мордовия (в пределах 80 км от города)
ГазКипКомплект (Евстегнеев В.Г., ИП)
Адрес: Саранск, Волгоградская ул., д. 114А
Телефон: '+7 (8342) 55-00-34 +7-927-172-82-89
E-mail: bams@mail.ru
Обслуживаемая территория: Республика Мордовия
Теплоцентр, ООО
Адрес: Саранск, ул. Коммунистическая, д. 123А
Телефон: '+7 (342) 23-34-00 +7 (342) 47-72-72
E-mail: gaz-n@mail.ru
Обслуживаемая территория: Республика Мордовия
По моему мнению тут проблема какая-то внешняя. В электрике или в мощном потребителе. Понаблюдайте, вдруг закономерность ошибки увидите. Ну например - ошибка появляется когда микроволновку включаете. Ну или кофемашину какую. Такие случаи бывали. А стабилизатор тупо не может справиться. Ну или не хочет.
Илья Бахталин
АСЦ BAXI "Санфорт". г. Пенза
технические вопросы по котлам в ЛС удаляю не читая
АСЦ BAXI "Санфорт". г. Пенза
технические вопросы по котлам в ЛС удаляю не читая
-
- Новичок
- Сообщения: 6
- Зарегистрирован: 02 окт 2018, 21:25
- Откуда: п. Комсомольский Республика Мордовия
- Мой котел: экофор24ф
ошибка Е96
Вот как раз с последней организации и приезжают , но ничем не могут помочь...
Отправлено спустя 2 минуты 5 секунд:
наблюдала,вот буквально сегодня, ничего не было включено,работал только котел, и снова отключился показал ошибку и включился,я даже время запомнила. В данный момент он работает без стабилизатора,нам вчреа сотрудник приехал и отключил...
Отправлено спустя 2 минуты 5 секунд:
наблюдала,вот буквально сегодня, ничего не было включено,работал только котел, и снова отключился показал ошибку и включился,я даже время запомнила. В данный момент он работает без стабилизатора,нам вчреа сотрудник приехал и отключил...
-
- Местный аксакал
- Сообщения: 5462
- Зарегистрирован: 27 ноя 2015, 22:41
- Откуда: Краснодарский край
- Мой котел: BAXI MAIN 5 14f
- Благодарил (а): 54 раза
- Поблагодарили: 625 раз
- Возраст: 58
ошибка Е96
Что-то к котлу подключенное (комнатный термостат, дополнительный насос) есть? Газовая печка с электророзжигом? Диэлектрические втулки на подключении газа установлены? Заземление (в розетках) имеется?
-
- Новичок
- Сообщения: 6
- Зарегистрирован: 02 окт 2018, 21:25
- Откуда: п. Комсомольский Республика Мордовия
- Мой котел: экофор24ф
-
- Похожие темы
- Ответы
- Просмотры
- Последнее сообщение
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 4 гостя