Самостоятельно подключение комнатного термостата - слёт с гарантии?

Задаем вопросы по гарантийным отношениям с изготовителем и уполномоченными Сервис Центрами.
Ответить

Автор темы
Shady
Новичок
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 03 апр 2022, 19:03
Откуда: Кулебаки
Мой котел: Eco 4s 24F
Благодарил (а): 5 раз

Самостоятельно подключение комнатного термостата - слёт с гарантии?

Сообщение Shady »

Приветствую!

Котёл новый, на гарантии. Запускался специалистом Baxi, который после запуска опломбировал его - наклеил наклейку, которая порвётся при снятии передней панели.

Я хочу подключить к котлу комнатный термостат. Неоригинальный, если это важно.
Так же хочу подключить уличный датчик температуры. Так же неоригинальный, если это важно - список совместимых термисторов есть на этом форуме.
В совместимости уверен, понимание как и куда всё это подключать - есть.

Так вот. Полезу сам - порву наклейку.
Вызову специалиста - платно. И не факт, что согласится подключать то что я хочу, будет рекомендовать ZONT.

Вопросы:
1. Правомерна ли вообще опломбировка котла после запуска? Означает ли её повреждение слёт с гарантии?
2. Могу ли я самостоятельно подключать датчики/термостаты к котлу? Неоригинальные? Не будет ли слёта с гарантии при этом?

Гарантийные условия на сайте читал и там ответов на эти вопросы, увы, не нашёл.
Последний раз редактировалось Shady 06 апр 2022, 17:20, всего редактировалось 1 раз.
#1

Starik
Местный аксакал
Сообщения: 5424
Зарегистрирован: 27 ноя 2015, 22:41
Откуда: Краснодарский край
Мой котел: BAXI MAIN 5 14f
Благодарил (а): 54 раза
Поблагодарили: 622 раза
Возраст: 57

Самостоятельно подключение комнатного термостата - слёт с гарантии?

Сообщение Starik »

Shady писал(а): 06 апр 2022, 09:53Гарантийные условия на сайте читал и там ответов на эти вопросы, увы, не нашёл.
Читать надо договор обслуживания, если он имеется. :)
#2

Автор темы
Shady
Новичок
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 03 апр 2022, 19:03
Откуда: Кулебаки
Мой котел: Eco 4s 24F
Благодарил (а): 5 раз

Самостоятельно подключение комнатного термостата - слёт с гарантии?

Сообщение Shady »

Starik, такового нет, есть только договор подряда о выполненном пуске. Но там на эту тему ничего не сказано.
Предполагаю, что такие вопросы должна разруливать единая гарантийная политика производителя. Потому и спрашиваю здесь.
#3

Starik
Местный аксакал
Сообщения: 5424
Зарегистрирован: 27 ноя 2015, 22:41
Откуда: Краснодарский край
Мой котел: BAXI MAIN 5 14f
Благодарил (а): 54 раза
Поблагодарили: 622 раза
Возраст: 57

Самостоятельно подключение комнатного термостата - слёт с гарантии?

Сообщение Starik »

Shady писал(а): 06 апр 2022, 12:37есть только договор подряда о выполненном пуске.
Зато есть ПП РФ, без договора - пуск котла выполнен незаконно, имхо. Вот сам почитай http://www.consultant.ru/document/cons_ ... 01d863f31/
Изучай и разбирайся с "пломбировщиками".
#4

Автор темы
Shady
Новичок
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 03 апр 2022, 19:03
Откуда: Кулебаки
Мой котел: Eco 4s 24F
Благодарил (а): 5 раз

Самостоятельно подключение комнатного термостата - слёт с гарантии?

Сообщение Shady »

Starik, ах вот о каком договоре речь.
Такой договор есть. Но контора, с которой он подписан, никакого отношения к пуску котла не имеет.

Котёл запускался и пломбировался представителем СЦ Baxi. Вот с ними такого договора нет, есть только договор подряда о выполненных работах по пуско-наладке.
#5
Аватара пользователя

Bahus
Главный администратор
Главный администратор
Сообщения: 10271
Зарегистрирован: 24 июл 2012, 13:05
Откуда: Пенза
Мой котел: Пензенская ТЭЦ-1
Карта BAXI-Club: 2058
Благодарил (а): 69 раз
Поблагодарили: 1292 раза
Возраст: 43
Контактная информация:

Самостоятельно подключение комнатного термостата - слёт с гарантии?

Сообщение Bahus »

Вам капот автомобиля тоже пломбируют в автосалоне перед выездом?
Неправомерно это. Это ваша собственность и никто не имеет права ограничить вам доступ к аппарату. Вот на газовом клапане с завода винты прокрашены - там очевидно всё. На технике, в которую нельзя лазить раньше пластилин со штампом ставили, сейчас разрушаемую наклейку с соответствующей надписью.
Есть закон, запрещающий вам РЕМОНТИРОВАТЬ газовое оборудование (ну без должной квалификации, допусков, как хотите называйте). Но вы же не ремонтировать даже собрались.
Смело снимайте - нет, значит не было.
Илья Бахталин
АСЦ BAXI "Санфорт". г. Пенза

технические вопросы по котлам в ЛС удаляю не читая
#6

RADAR
Местный аксакал
Сообщения: 5922
Зарегистрирован: 25 июл 2012, 00:33
Откуда: г.Кострома
Мой котел: Gepard 23MTV19
Карта BAXI-Club: 4411
Благодарил (а): 98 раз
Поблагодарили: 341 раз
Возраст: 49

Самостоятельно подключение комнатного термостата - слёт с гарантии?

Сообщение RADAR »

Shady писал(а): 06 апр 2022, 09:53 Правомерна ли вообще опломбировка котла после запуска?
что не запрещено - то можно...
Shady писал(а): 06 апр 2022, 09:53 Означает ли её повреждение слёт с гарантии?
нет...
Shady писал(а): 06 апр 2022, 09:53 Могу ли я самостоятельно подключать датчики/термостаты к котлу?
конечно...
Shady писал(а): 06 апр 2022, 09:53Неоригинальные?
можно...
Shady писал(а): 06 апр 2022, 09:53 Не будет ли слёта с гарантии при этом?
нет...
будет ли отказано в гарантии при выходе из строя платы при подключении неоригинального датчика? - очень даже вероятно... :)
#7

Starik
Местный аксакал
Сообщения: 5424
Зарегистрирован: 27 ноя 2015, 22:41
Откуда: Краснодарский край
Мой котел: BAXI MAIN 5 14f
Благодарил (а): 54 раза
Поблагодарили: 622 раза
Возраст: 57

Самостоятельно подключение комнатного термостата - слёт с гарантии?

Сообщение Starik »

Shady писал(а): 06 апр 2022, 16:54Такой договор есть. Но контора, с которой он подписан, никакого отношения к пуску котла не имеет.
По этому договору контора обязана снимать крышку котла, для проведения ТО. Как-то парадоксально всё, не так ли? ;)
Что там за баксивод такой грамотный, да ещё и с наклейками?
#8
Аватара пользователя

Bahus
Главный администратор
Главный администратор
Сообщения: 10271
Зарегистрирован: 24 июл 2012, 13:05
Откуда: Пенза
Мой котел: Пензенская ТЭЦ-1
Карта BAXI-Club: 2058
Благодарил (а): 69 раз
Поблагодарили: 1292 раза
Возраст: 43
Контактная информация:

Самостоятельно подключение комнатного термостата - слёт с гарантии?

Сообщение Bahus »

Нужно понять только одно. Гарантийный срок - это такой срок, в течение которого ПРОИЗВОДИТЕЛЬ гарантирует нормальную штатную бесперебойную работу изделия. Другими словами, что нет косяков полученных во время производства.
Соответственно гарантийные обязательства заканчиваются в двух случаях.
1. Истек гарантийный период, установленный ПРОИЗВОДИТЕЛЕМ.
2. Неисправность возникла НЕ по вине ПРОИЗВОДИТЕЛЯ. То есть во время эксплуатации, транспортировки и всё такое. И тогда уже производитель должен доказать, что это не по его вине произошла поломка. То есть нужно установить причинно-следственную связь между условиями эксплуатации и, непосредственно, поломкой.
Если вы, к примеру, подключили к котлу термостат не с сухими контактами, а от теплых полов (который напругу пробрасывает) и он вам плату пожёг - вы ССЗБ. Причем тут производитель?
А вот если в котле не держит вентиль подпитки или торцевое уплотнение вала насоса разбило через две недели - причем тут владелец? Даже если вы пломбу сорвали, непонятно кем, когда и для кого наклеенную.
Ну вот как-то так. Это, правда, как должно быть. Но мы же знаем в какой стране живем.
К чести сказать Baxi вполне лояльно подходит к владельцам в отношении гарантийной политики.
Илья Бахталин
АСЦ BAXI "Санфорт". г. Пенза

технические вопросы по котлам в ЛС удаляю не читая
#9
Ответить
  • Похожие темы
    Ответы
    Просмотры
    Последнее сообщение
  • Подключение комнатного термостата к Slim EF
    3 Ответы
    876 Просмотры
    Последнее сообщение BAXI-Ural
  • Eco Life - H1-V - OpenTherm Нужна ли перемычка комнатного термостата?
    MechMan » » в форуме Внешние цифровые контроллеры
    2 Ответы
    744 Просмотры
    Последнее сообщение MechMan
  • Настройка бакси экофор при подключении механического термостата
    konstantin 13 » » в форуме Поломалось - чинимся
    1 Ответы
    690 Просмотры
    Последнее сообщение Bahus
  • Клипса крепления термостата теплообменника.
    karpyc » » в форуме Поломалось - чинимся
    6 Ответы
    375 Просмотры
    Последнее сообщение Bahus
  • Подключение внешнего циркуляционного насоса
    6 Ответы
    2059 Просмотры
    Последнее сообщение drowt

Вернуться в «Вопросы гарантии и работы СЦ Baxi»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 6 гостей