Потёк НОВЫЙ Baxi Slim 2.300 Fi и другие вопросы
-
- Забегающий
- Сообщения: 35
- Зарегистрирован: 13 окт 2016, 10:46
- Мой котел: Baxi Slim 2.300 Fi
- Благодарил (а): 2 раза
- Поблагодарили: 1 раз
Потёк НОВЫЙ Baxi Slim 2.300 Fi и другие вопросы
Всем привет !
Недавно приобрел новый котел Baxi Slim 2.300 Fi, при первичном наполнении системы отопления появилась течь в районе теплообменника !!!
Как выяснилось далее, течь была из детали, соединяющей теплообменник и трубы подачи теплоносителя. Эта деталь как бы проржавела в узком месте. (на фото обведено красным). Монтажник сказал , что сколько слимов монтировал , с таким не сталкивался ни разу и я ему верю , поиски в интернете также не показали что это является какой то стандартной проблемой. Это меня сильно разочаровало, а дальнейший осмотр навел на всякие неприятные мысли. Сама деталь - место её соприкосновения с теплообменником - покрыта коррозией с раковинками. В теплообменнике слой ржавчины, если залезть туда пальцем - то вынимаешь миллиметр ржавой грязи по структуре напоминающие глину.
Датчики (пока не понял что за датчики) на теплообменнике наживлены и не притянуты ! Возможно что то ещё, что я своим не профессиональным взглядом мог не заметить.
Общий вопрос такой - не может ли вышеперечисленное быть основанием для полного обмена котла на новый? У меня есть ощущение, что он весь бракованный и может в дальнейшем подвести меня. На лицо не качественная сборка и некачественная опрессовка на заводе , возможно - некачественное хранение на складе поставщика.
Недавно приобрел новый котел Baxi Slim 2.300 Fi, при первичном наполнении системы отопления появилась течь в районе теплообменника !!!
Как выяснилось далее, течь была из детали, соединяющей теплообменник и трубы подачи теплоносителя. Эта деталь как бы проржавела в узком месте. (на фото обведено красным). Монтажник сказал , что сколько слимов монтировал , с таким не сталкивался ни разу и я ему верю , поиски в интернете также не показали что это является какой то стандартной проблемой. Это меня сильно разочаровало, а дальнейший осмотр навел на всякие неприятные мысли. Сама деталь - место её соприкосновения с теплообменником - покрыта коррозией с раковинками. В теплообменнике слой ржавчины, если залезть туда пальцем - то вынимаешь миллиметр ржавой грязи по структуре напоминающие глину.
Датчики (пока не понял что за датчики) на теплообменнике наживлены и не притянуты ! Возможно что то ещё, что я своим не профессиональным взглядом мог не заметить.
Общий вопрос такой - не может ли вышеперечисленное быть основанием для полного обмена котла на новый? У меня есть ощущение, что он весь бракованный и может в дальнейшем подвести меня. На лицо не качественная сборка и некачественная опрессовка на заводе , возможно - некачественное хранение на складе поставщика.
-
- Представитель BAXI
- Сообщения: 2353
- Зарегистрирован: 21 фев 2014, 00:20
- Откуда: Нижний Новгород
- Благодарил (а): 40 раз
- Поблагодарили: 210 раз
Потёк НОВЫЙ Baxi Slim 2.300 Fi и другие вопросы
Вот последнее утверждение в точку! Тот кто Вам поставлял котёл перевозил и хранил его черт знает как....da_alex писал(а): Общий вопрос такой - не может ли вышеперечисленное быть основанием для полного обмена котла на новый? У меня есть ощущение, что он весь бракованный и может в дальнейшем подвести меня. На лицо не качественная сборка и некачественная опрессовка на заводе , возможно - некачественное хранение на складе поставщика.
Насчёт внутренней поверхности котла.... Как Вы думаете, завод при производстве кладёт в теплообменник грязь, накипь, ржавчину? Или это "прилетает" из вне???
Андрей.
Технический специалист BAXI.
Нижний Новгород.
Технический специалист BAXI.
Нижний Новгород.
-
- Забегающий
- Сообщения: 35
- Зарегистрирован: 13 окт 2016, 10:46
- Мой котел: Baxi Slim 2.300 Fi
- Благодарил (а): 2 раза
- Поблагодарили: 1 раз
Потёк НОВЫЙ Baxi Slim 2.300 Fi и другие вопросы
По поводу грязи и ржавчины - по слухам , каждый аппарат у baxi проходит опрессовку и проверку , с заливкой туда теплоносителя. Далее этот теплоноситель полностью не извлекается из котла, и всё время часть его находится в котле, откуда и может появляться ржавчина - она же грязь в данном случае. Но нормально ли это и то, что детали получают коррозию, что снижает их ресурс в конечном итоге ?BAXI - Volga писал(а):Вот последнее утверждение в точку! Тот кто Вам поставлял котёл перевозил и хранил его черт знает как....da_alex писал(а): Общий вопрос такой - не может ли вышеперечисленное быть основанием для полного обмена котла на новый? У меня есть ощущение, что он весь бракованный и может в дальнейшем подвести меня. На лицо не качественная сборка и некачественная опрессовка на заводе , возможно - некачественное хранение на складе поставщика.
Насчёт внутренней поверхности котла.... Как Вы думаете, завод при производстве кладёт в теплообменник грязь, накипь, ржавчину? Или это "прилетает" из вне???
Раз уж вы откликнулись , посоветуйте что мне делать в этой ситуации ? Плюс, всётаки интересно бы послушать комментарии про сборку (выше писал про датчики) . Я при покупке рассчитывал , что всётаки производитель Италия, и не придётся самому всё докручивать как на "жигулях"...
-
- Представитель BAXI
- Сообщения: 4515
- Зарегистрирован: 07 авг 2012, 18:49
- Откуда: Екатеринбург
- Благодарил (а): 6 раз
- Поблагодарили: 364 раза
- Возраст: 55
- Контактная информация:
Потёк НОВЫЙ Baxi Slim 2.300 Fi и другие вопросы
Донор?
Это касается настенных котлов, у напольников тестирование проводится воздухом...da_alex писал(а): каждый аппарат у baxi проходит опрессовку и проверку , с заливкой туда теплоносителя.
Ярослав Грабик
технический специалист BAXI, Екатеринбург
технический специалист BAXI, Екатеринбург
-
- Забегающий
- Сообщения: 35
- Зарегистрирован: 13 окт 2016, 10:46
- Мой котел: Baxi Slim 2.300 Fi
- Благодарил (а): 2 раза
- Поблагодарили: 1 раз
Потёк НОВЫЙ Baxi Slim 2.300 Fi и другие вопросы
Эта информация 100% ? Есть какие то официальные этому подтверждения ?
-
- Представитель BAXI
- Сообщения: 4515
- Зарегистрирован: 07 авг 2012, 18:49
- Откуда: Екатеринбург
- Благодарил (а): 6 раз
- Поблагодарили: 364 раза
- Возраст: 55
- Контактная информация:
Потёк НОВЫЙ Baxi Slim 2.300 Fi и другие вопросы
Своими глазами видел, мамой клянусь...
Ярослав Грабик
технический специалист BAXI, Екатеринбург
технический специалист BAXI, Екатеринбург
-
- Забегающий
- Сообщения: 35
- Зарегистрирован: 13 окт 2016, 10:46
- Мой котел: Baxi Slim 2.300 Fi
- Благодарил (а): 2 раза
- Поблагодарили: 1 раз
Потёк НОВЫЙ Baxi Slim 2.300 Fi и другие вопросы
У меня нет оснований не доверять вам. Но мне нужны какие-то документальные подтверждения чтобы обращаться с претензией к поставщику котла.BAXI-Ural писал(а): Своими глазами видел, мамой клянусь...
-
- Представитель BAXI
- Сообщения: 2353
- Зарегистрирован: 21 фев 2014, 00:20
- Откуда: Нижний Новгород
- Благодарил (а): 40 раз
- Поблагодарили: 210 раз
Потёк НОВЫЙ Baxi Slim 2.300 Fi и другие вопросы
У нас есть процедура гарантийного ремонта котла до его установки. Это называется предпродажная подготовка.
Необходимо обратиться в Авторизованный Сервисный Центр.
Я могу со 100% уверенностью утверждать что котёл получил эти "недостатки" во время перевозки по территории России.
Дело в том, что при поставке на склад BAXI в Москве, все напольные котлы вскрываются и осматриваются. Если будет обнаружен дефект, то он устраняется и котёл получает новую упаковку и маркировку.
Необходимо обратиться в Авторизованный Сервисный Центр.
Я могу со 100% уверенностью утверждать что котёл получил эти "недостатки" во время перевозки по территории России.
Дело в том, что при поставке на склад BAXI в Москве, все напольные котлы вскрываются и осматриваются. Если будет обнаружен дефект, то он устраняется и котёл получает новую упаковку и маркировку.
Андрей.
Технический специалист BAXI.
Нижний Новгород.
Технический специалист BAXI.
Нижний Новгород.
-
- Забегающий
- Сообщения: 35
- Зарегистрирован: 13 окт 2016, 10:46
- Мой котел: Baxi Slim 2.300 Fi
- Благодарил (а): 2 раза
- Поблагодарили: 1 раз
Потёк НОВЫЙ Baxi Slim 2.300 Fi и другие вопросы
Спасибо за развернутый ответ.BAXI - Volga писал(а): У нас есть процедура гарантийного ремонта котла до его установки. Это называется предпродажная подготовка.
Необходимо обратиться в Авторизованный Сервисный Центр.
Я могу со 100% уверенностью утверждать что котёл получил эти "недостатки" во время перевозки по территории России.
Дело в том, что при поставке на склад BAXI в Москве, все напольные котлы вскрываются и осматриваются. Если будет обнаружен дефект, то он устраняется и котёл получает новую упаковку и маркировку.
Но описанный мною деффект никак не показывал себя до начала процедуры заполнения теплоносителем. Внешне никак себя не проявлял.
Второй момент - чтобы открутились болтики крепящие датчики - думаю обычной тряски было бы мало, но в этом случае были бы видны какие то повреждения на корпусе котла , а их нет...
Так что остаются вопросы - откуда взялся остатки теплоносителя в новом котле и почему не закручены болты. Котёл покупался мной со склада в Москве (не с центрального наверняка) , и до меня от Москвы всего 120 км, не думаю , что эта дорога так сильно могла повлиять на него...
Потёк НОВЫЙ Baxi Slim 2.300 Fi и другие вопросы
Может и БУ ктонить впарил...покупали в интернет магазине?
-
- Забегающий
- Сообщения: 35
- Зарегистрирован: 13 окт 2016, 10:46
- Мой котел: Baxi Slim 2.300 Fi
- Благодарил (а): 2 раза
- Поблагодарили: 1 раз
Потёк НОВЫЙ Baxi Slim 2.300 Fi и другие вопросы
Покупал через местную фирму , которая вроде как является партнером baxi.пред писал(а): Может и БУ ктонить впарил...покупали в интернет магазине?
-
- Главный администратор
- Сообщения: 10311
- Зарегистрирован: 24 июл 2012, 13:05
- Откуда: Пенза
- Мой котел: Пензенская ТЭЦ-1
- Карта BAXI-Club: 2058
- Благодарил (а): 69 раз
- Поблагодарили: 1304 раза
- Возраст: 43
- Контактная информация:
Потёк НОВЫЙ Baxi Slim 2.300 Fi и другие вопросы
Думаю да. А потом всадили черт знает что.BAXI-Ural писал(а): Донор?
da_alex, серийник не напишете котла?
Илья Бахталин
АСЦ BAXI "Санфорт". г. Пенза
технические вопросы по котлам в ЛС удаляю не читая
АСЦ BAXI "Санфорт". г. Пенза
технические вопросы по котлам в ЛС удаляю не читая
-
- Забегающий
- Сообщения: 35
- Зарегистрирован: 13 окт 2016, 10:46
- Мой котел: Baxi Slim 2.300 Fi
- Благодарил (а): 2 раза
- Поблагодарили: 1 раз
Потёк НОВЫЙ Baxi Slim 2.300 Fi и другие вопросы
А где лучше серийник посмотреть? На наклейке со штрихкодом подойдет? Какой из номеров там серийный?
-
- Главный администратор
- Сообщения: 10311
- Зарегистрирован: 24 июл 2012, 13:05
- Откуда: Пенза
- Мой котел: Пензенская ТЭЦ-1
- Карта BAXI-Club: 2058
- Благодарил (а): 69 раз
- Поблагодарили: 1304 раза
- Возраст: 43
- Контактная информация:
Потёк НОВЫЙ Baxi Slim 2.300 Fi и другие вопросы
matr N.
Илья Бахталин
АСЦ BAXI "Санфорт". г. Пенза
технические вопросы по котлам в ЛС удаляю не читая
АСЦ BAXI "Санфорт". г. Пенза
технические вопросы по котлам в ЛС удаляю не читая
-
- Забегающий
- Сообщения: 35
- Зарегистрирован: 13 окт 2016, 10:46
- Мой котел: Baxi Slim 2.300 Fi
- Благодарил (а): 2 раза
- Поблагодарили: 1 раз
Потёк НОВЫЙ Baxi Slim 2.300 Fi и другие вопросы
Серийник вот такой 161648014. А на корпусе котла его где нибудь выбивают?Bahus писал(а): matr N.
Отправлено спустя 5 минут 43 секунды:
Говорят что брак и такого раньше не было. А на ржавчину говорят , что это из за того что на заводе они проходят проверку с теплоносителем, который полностью слить не возможно и чугун потом вот так ржавеет лихо...Деталь сказали заменят и будет мне счастье.
-
- Главный администратор
- Сообщения: 10311
- Зарегистрирован: 24 июл 2012, 13:05
- Откуда: Пенза
- Мой котел: Пензенская ТЭЦ-1
- Карта BAXI-Club: 2058
- Благодарил (а): 69 раз
- Поблагодарили: 1304 раза
- Возраст: 43
- Контактная информация:
Потёк НОВЫЙ Baxi Slim 2.300 Fi и другие вопросы
Трубка у вас не чугунная.
Производство конец марта 2016. Столько шляпы всякой там быть не может. Меняйте полностью в магазине.
Производство конец марта 2016. Столько шляпы всякой там быть не может. Меняйте полностью в магазине.
Илья Бахталин
АСЦ BAXI "Санфорт". г. Пенза
технические вопросы по котлам в ЛС удаляю не читая
АСЦ BAXI "Санфорт". г. Пенза
технические вопросы по котлам в ЛС удаляю не читая
-
- Ас
- Сообщения: 1013
- Зарегистрирован: 25 янв 2013, 21:48
- Благодарил (а): 1 раз
- Поблагодарили: 56 раз
Потёк НОВЫЙ Baxi Slim 2.300 Fi и другие вопросы
А что вообще было с упаковкой? Насколько я помню можно определить, получая котёл, вскрывали его до вас или нет, он же в целлофан упакован, который разрезать придётся.
-
- Забегающий
- Сообщения: 35
- Зарегистрирован: 13 окт 2016, 10:46
- Мой котел: Baxi Slim 2.300 Fi
- Благодарил (а): 2 раза
- Поблагодарили: 1 раз
Потёк НОВЫЙ Baxi Slim 2.300 Fi и другие вопросы
Какую трубку вы имеете ввиду, которая потекла? А какое основание для замены полностью?Bahus писал(а): Трубка у вас не чугунная.
Производство конец марта 2016. Столько шляпы всякой там быть не может. Меняйте полностью в магазине.
Отправлено спустя 2 минуты 37 секунд:
Вот момент снятия целлофана я к сожалению не помню. Помню втащили коробку, сняли пластиковые ремни, сняли саму коробку, пенопласт, пакет, потом открутили и вынули поддон. В каком состоянии был пакет уже не помню. Вы же его имеете ввиду, надо было разрезать?garry писал(а): А что вообще было с упаковкой? Насколько я помню можно определить, получая котёл, вскрывали его до вас или нет, он же в целлофан упакован, который разрезать придётся.
-
- Главный администратор
- Сообщения: 10311
- Зарегистрирован: 24 июл 2012, 13:05
- Откуда: Пенза
- Мой котел: Пензенская ТЭЦ-1
- Карта BAXI-Club: 2058
- Благодарил (а): 69 раз
- Поблагодарили: 1304 раза
- Возраст: 43
- Контактная информация:
Потёк НОВЫЙ Baxi Slim 2.300 Fi и другие вопросы
Нету полиэтилена на Слимах. Только на энергонезависивых.
Илья Бахталин
АСЦ BAXI "Санфорт". г. Пенза
технические вопросы по котлам в ЛС удаляю не читая
АСЦ BAXI "Санфорт". г. Пенза
технические вопросы по котлам в ЛС удаляю не читая
-
- Забегающий
- Сообщения: 35
- Зарегистрирован: 13 окт 2016, 10:46
- Мой котел: Baxi Slim 2.300 Fi
- Благодарил (а): 2 раза
- Поблагодарили: 1 раз
Потёк НОВЫЙ Baxi Slim 2.300 Fi и другие вопросы
Какой то пакет там был. Или под полиэтиленом имеется ввиду термоусаженный полиэтилен ?Bahus писал(а): Нету полиэтилена на Слимах. Только на энергонезависивых.
По поводу моего вопроса выше подскажите , пожалуйста.
-
- Похожие темы
- Ответы
- Просмотры
- Последнее сообщение
-
- 5 Ответы
- 433 Просмотры
-
Последнее сообщение Bahus
-
- 4 Ответы
- 1618 Просмотры
-
Последнее сообщение Azamat_Ufa
-
- 7 Ответы
- 2682 Просмотры
-
Последнее сообщение am.NIKI
-
- 4 Ответы
- 1333 Просмотры
-
Последнее сообщение wega7777
-
- 13 Ответы
- 1316 Просмотры
-
Последнее сообщение Starik
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 9 гостей