Здравствуйте!
Необходима консультация по вопросу гарантии на плату.
Меньше года назад накрылась плата- заменили. Около 2-х недель назад стала появляться ошибка е35.
Специалист из СЦ настаивает на замене платы. По гарантии менять плату ( honeywell) отказываются,мотивируя отсутствием стабилизатора( дом многокрвартирный) и сроком гарантии на плату 6 мес. Связались с произвидителем платы: по итогу говорят горантия год, тех документацию, подтверждающую необходимость наличия стабилизатора предоставить ни СЦ ни производитель не могут.
Помогите, пожалуйста, разобраться с данным вопросом.
Ошибка e35
-
- Сообщения: 1
- Зарегистрирован: 22 окт 2019, 11:07
- Откуда: Тверь
- Мой котел: Baxi mainfour
-
- Местный аксакал
- Сообщения: 5502
- Зарегистрирован: 27 ноя 2015, 22:41
- Откуда: Краснодарский край
- Мой котел: BAXI MAIN 5 14f
- Благодарил (а): 54 раза
- Поблагодарили: 634 раза
- Возраст: 58
Ошибка e35
А что тут сложного?
Каждый потребитель должен получать качественную электроэнергию. Это определяется основными показателями качества энергии: уровнем напряжения; уровнем частоты; симметрией трехфазного напряжения и формой кривой напряжения.
Вот и пляши от этой стенки. Докажи, что электроэнергия качественная тебе подается. Но это ещё про электробезопасность вопрос не поднимался, а та-а-ам.
Вывод сам сделаешь?
-
- Главный администратор
- Сообщения: 10352
- Зарегистрирован: 24 июл 2012, 13:05
- Откуда: Пенза
- Мой котел: Пензенская ТЭЦ-1
- Карта BAXI-Club: 2058
- Благодарил (а): 69 раз
- Поблагодарили: 1313 раз
- Возраст: 44
- Контактная информация:
Ошибка e35
На запчасть гарантия год.
Обязать поставить стабилизатор вас никто не имеет права. В гарантийке написано "зная местные условия электроснабжения инженер может ПОРЕКОМЕНДОВАТЬ установить стабилизатор и проч" (не дословно, но вполне близко к цитате).
Обязать поставить стабилизатор вас никто не имеет права. В гарантийке написано "зная местные условия электроснабжения инженер может ПОРЕКОМЕНДОВАТЬ установить стабилизатор и проч" (не дословно, но вполне близко к цитате).
Илья Бахталин
АСЦ BAXI "Санфорт". г. Пенза
технические вопросы по котлам в ЛС удаляю не читая
АСЦ BAXI "Санфорт". г. Пенза
технические вопросы по котлам в ЛС удаляю не читая
Ошибка e35
Bahus,здравствуйте. бакси экофор 24ф. котел стоит 5 год. третий год проблема. когда летом работает только контур гсв, котел работает отлично. когда наступают холода, включаем контур отопления. начинаются ошибки е35, по 5-6 раз в день. и это только тогда когда температуру выставляем до 46-48 градусов, когда температуру выставляем больше 50 градусов, это уже когда сильные морозы. ошибок нет.
-
- Похожие темы
- Ответы
- Просмотры
- Последнее сообщение
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость