Страница 2 из 17

Периодические ошибки Е35 и Е01 на котлах 4-го поколения

Добавлено: 29 окт 2012, 13:22
Саня Смоленск
Добрый день. Возникла проблема с котлим Mainfour 240F. В сентябре запустил котёл у клиента. Через месяц он начал отобрать Е 01. Нажал на сброс, котёл запустился. Проработал день. Потом опять повис. И так несколько раз. В итоге вообще перестал запускаться, отображает ошибку и сброс. Котёл на гарантии, плату отправили в магазин где покупали. На это время поставили другую-Хонивеловскую. Новую ждали 2 недели. Установил. Опять показала Е 01. Котёл так и не запустил. Опять отвезли в магазин. Привезли другую. И такая же ситуация. Пробовал перенастраивать, вилку переворачивал. Бесполезно. Главное все платы "Бертелли и партнерс". А на хонивеловской котёл вот уже 3 недели работает. Что может быть? Посоветуйте.

Re: Периодические ошибки Е35 и Е01 на котлах серий MAIN Four

Добавлено: 14 июн 2013, 08:08
хаос
Здравствуйте. Чтобы не плодить тем, с вашего позволения задам свои вопросы здесь.
Подвел к дому газ. Установил котел BAXI ECOFOUR 24 F . Пресловутая ошибка Е35. Сделал заземление.
Теперь вопрос: какой стабилизатор кроме Теплокомовских можно рассмотреть к установке? В глубинке найти Теплоком - проблема, зато Ресантой всё завалено. Можно взять, к примеру APC Line-R 1200 http://www.mvideo.ru/products/stabiliza ... -auto.html ? Спасибо.

Re: Периодические ошибки Е35 и Е01 на котлах серий MAIN Four

Добавлено: 14 июн 2013, 15:00
RADAR
BAXI-Ural писал(а):Установлено что, Е35 вот так вот неожиданно возникает на платах Хонивел немецкого производства при импульсных помехах в сети. Нормальное заземление и GF-стабилизаторы не всегда спасают ситуацию.

Немцы все сделали "по стандарту" и у себя ошибок не обнаружили. Наивные! :mrgreen: - не понимают, что в России стандарты существуют не для исполнения...

Итальянцы слепили более удачную конструкцию (они к нам в плане безалаберности ближе :D ), поэтому Бертелли показали себя лучше...

В настоящее время поставки немецких плат прекращены до усовершенствования конструкции.

А Хонивеловские платы менять по гарантии на Бертелли. Это я почти официально это заявляю... :|
а стабилизатор - методом проб и ошибок.. :)

Re: Периодические ошибки Е35 и Е01 на котлах серий MAIN Four

Добавлено: 17 июн 2013, 00:25
seregaericsson
Здравствуйте. Чтобы не плодить тем, с вашего позволения задам свои вопросы здесь.
Подвел к дому газ. Установил котел BAXI ECOFOUR 24 F . Пресловутая ошибка Е35. Сделал заземление.
Теперь вопрос: какой стабилизатор кроме Теплокомовских можно рассмотреть к установке? В глубинке найти Теплоком - проблема, зато Ресантой всё завалено. Можно взять, к примеру APC Line-R 1200 http://www.mvideo.ru/products/stabiliza ... -auto.html ? Спасибо.

Здравствуйте!!! Купите стабилизатор ШТИЛЬ - 250.

250 ватт будет вам достаточно на котел. С этим стабилизатором ни каких проблем, вот ссылка http://www.inels.ru/ib28sect223.html

Не покупайте Ресанту, намучаетесь с этим китайским продуктом собранным у нас....УДАЧИ

Re: Периодические ошибки Е35 и Е01 на котлах серий MAIN Four

Добавлено: 19 июн 2013, 17:02
хаос
Попробовал APC Line-R 1200, через 8 часов работы опять ошибка Е35. Можно ли поставить Teplocom ST-400, или какой другой этого производителя? Местный продавец никак не может найти GF. Со штилем пока повременю.

Re: Периодические ошибки Е35 и Е01 на котлах серий MAIN Four

Добавлено: 19 июн 2013, 21:49
BAXI-Ural
В России принята система заземления TN-C-S (ПУЭ пункт 7.1й.13 и 7.1.36). Если у Вас не так (ну, болт на ПУЭ положили :roll: ), то временно, под свою ответственность сделайте себе TN-C (поставить в розетке перемычку между зануляющими контактами и рабочей нейтралью). Если после этого будет выскакивать Е35, то меннять плату...

Re: Периодические ошибки Е35 и Е01 на котлах серий MAIN Four

Добавлено: 19 июн 2013, 23:29
хаос
У меня частный дом, вообще никакого заземления не было. Отписал подробно в личку.

Re: Периодические ошибки Е35 и Е01 на котлах серий MAIN Four

Добавлено: 20 июн 2013, 12:05
хаос
Только что позвонили с магазина, в котором пытаюсь заказать Теплоком ДжиэФ. Они говорят, что связались с производителем (Бастион) и по горячей линии получили пояснение, что этот стаб. практически не несет стабилизирующих ффункций, а чисто гальваническая развязка. Это ответ производителя! Сами же советуют Теплоком СТ-400, 800. Брать или нет? Или все же ДжиэФ?
Сегодня вызывал райгазовцев. Приехали, посмотрели, сказали что эта Е35 уже достала на всех ЭкоФурах, должна мол сама пройти. М-да... спецы.

Re: Периодические ошибки Е35 и Е01 на котлах серий MAIN Four

Добавлено: 20 июн 2013, 12:09
RADAR
ага...рассосется... :mrgreen: чумака тока позвать... :mrgreen: вам уже все написали...чего гадать то еще? жф и в инэте можно посмотреть - трансформатор гальванической развязки...но он вам не поможет от Е35..

Re: Периодические ошибки Е35 и Е01 на котлах серий MAIN Four

Добавлено: 20 июн 2013, 12:14
хаос
RADAR писал(а): а стабилизатор - методом проб и ошибок.. :)
Это все что Вы мне написали. Я сколько их должен купить и перепробовать?
И что тогда поможет? Все таки замена платы?
Я готов купить стаб., понимаю, что он все равно будет нужен. Но мне нужен точный рецепт - какой именно стаб.
Спасибо.

Re: Периодические ошибки Е35 и Е01 на котлах серий MAIN Four

Добавлено: 20 июн 2013, 12:32
RADAR
есть примеры и ресанта работает отлично...но как говорят раз на раз не приходится...а есть примеры и теплоком не помогает...вот как в таких условиях рекомендовать? замена платы - однозначно, пока производитель идет на встречу...заземление ведь не соберетесь сделать как положено...да и не факт, что поможет из личного опыта...

Re: Периодические ошибки Е35 и Е01 на котлах серий MAIN Four

Добавлено: 20 июн 2013, 12:49
хаос
Понял. Спасибо. С Теплокома (Бастиона) уже и мне ответили, что СТ-400 мне подойдет больше чем ДжиэФ. Заказываю его и если ситуация не поменяется и с этим стабом, тогда буду думать как поменять плату. Вообще замену делать ч-з обслуживающую организацию или ч-з магазин, где покупал котел? Спасибо. С ув. Игорь.

P.S. А Ресанта у моего коллеги только зиму пережила, три недели назад "сгорела". Ну их...
В качестве заземления забил в землю 2-метровый уголок 50х50 и на него кинул провод с котла с желто-зеленого проводка. На днях постараюсь найти, кто сможет померять, что там получилось по сопротивлению.

Re: Периодические ошибки Е35 и Е01 на котлах серий MAIN Four

Добавлено: 20 июн 2013, 13:12
RADAR
хаос писал(а):Понял. Спасибо. С Теплокома (Бастиона) уже и мне ответили, что СТ-400 мне подойдет больше чем ДжиэФ. Заказываю его и если ситуация не поменяется и с этим стабом, тогда буду думать как поменять плату. Вообще замену делать ч-з обслуживающую организацию или ч-з магазин, где покупал котел? Спасибо. С ув. Игорь.

P.S. А Ресанта у моего коллеги только зиму пережила, три недели назад "сгорела". Ну их...
В качестве заземления забил в землю 2-метровый уголок 50х50 и на него кинул провод с котла с желто-зеленого проводка. На днях постараюсь найти, кто сможет померять, что там получилось по сопротивлению.
не путайте стабилизатор и жф - принципиально 2 разных аппарата и предназначены для разных целей...для Е35 нужен именно жф, а не стабилизатор...стабилизатор нужен при просадках напряжения ниже требуемого и при перенапряжениях долговременных выше нормы...от резких перенапряжений увы - он не поможет...замену через того, кто возьмется из перечисленных вами..описанное вами заземление не помогает от Е35 а наоборот вредит плате...с таким заземлением спалите любую плату...

Re: Периодические ошибки Е35 и Е01 на котлах серий MAIN Four

Добавлено: 20 июн 2013, 13:15
хаос
Из головного офиса Бастион написали, что в идеале поставить последовательно GF потом ST. Прикольные. Чего уж не всю линейку сразу... Хотя, скорей всего правы.
RADAR писал(а):...для Е35 нужен именно жф...
Значит брать ЖФ? Тогда можно обойтись без этого самопального заземления?

Re: Периодические ошибки Е35 и Е01 на котлах серий MAIN Four

Добавлено: 20 июн 2013, 13:16
RADAR
да...убрать ваше стрёмное и поставить жф...советуют правильно...потому что это разные аппараты...хотя если уже есть штырь - то можно хотя бы сделать повторное заземление нейтрали на вводе..

Re: Периодические ошибки Е35 и Е01 на котлах серий MAIN Four

Добавлено: 20 июн 2013, 13:18
хаос
Всё понял. Поехал в магазин заказывать ЖФ.
Ввод далеко, придется вбивать еще один штырь. Сделать? Ввод на гараж (380) оттуда взята одна фаза на дом, в том числе и отопление. Никаких заземлений нигде нет.
RADAR, Спасибо. Удачи Вам и Вашему делу.

Re: Периодические ошибки Е35 и Е01 на котлах серий MAIN Four

Добавлено: 20 июн 2013, 13:27
RADAR
и вам удачи :)

Re: Периодические ошибки Е35 и Е01 на котлах серий MAIN Four

Добавлено: 20 июн 2013, 13:37
Bahus
хаос писал(а):Из головного офиса Бастион написали, что в идеале поставить последовательно GF потом ST. Прикольные. Чего уж не всю линейку сразу... Хотя, скорей всего правы.
RADAR писал(а):...для Е35 нужен именно жф...
Значит брать ЖФ? Тогда можно обойтись без этого самопального заземления?
Логичнее наверное сначала ST, затем GF, затем котел. У ST диапазон шире.
Теплоком, кстати выпустил новый стабилизатор. ST-550. Мощность повыше, а цена как у ST-400. И выглядит модерново..

Re: Периодические ошибки Е35 и Е01 на котлах серий MAIN Four

Добавлено: 20 июн 2013, 13:49
хаос
Закрыт магазин до пол-четвертого.
СТ-550 видел. Ну да при той же цене что и СТ-400 логичней было бы брать его. Как он выглядит это для меня на последнем месте.
Что ж теперь набирать эту гирлянду СТ-ЖФ? Накладненький котел получается.
Попробую сначала одним ЖФом обойтись.

Вот ответ из Бастиона:

Здравствуйте!
Для решения проблемы с заземлением - Teplocom GF, за ним, для стабилизации напряжения, подключить
Teplocom ST-400 или Teplocom ST-555.
Что позволит решить проблемы с питанием котла.


С уважением,
Инженер технической поддержки ПО "Бастион"
Ленько Геннадий Владимирович
8-800-200-58-30
911@bast.ru

Bahus писал(а):... У ST диапазон шире...
Я правильно понимаю, что GF тоже будет стабилизировать напряжение, пусть даже не так хорошо, как ST ? На дом сейчас подвел фазу на которой более менее стабильные 230 +/-10 вольт.

Re: Периодические ошибки Е35 и Е01 на котлах серий MAIN Four

Добавлено: 20 июн 2013, 15:12
Bahus
Ставьте GF если напряжение более-менее стабильное.
Вот характеристики ST-шек:
Выходное напряжение, В:
при входном напряжении 165 – 260 В - 200 – 240
при входном напряжениии 145-165B - более 170

А вот GF:
Входное (сетевое) напряжение, В 180 – 245
Выходное напряжение, В 190-257

Инструкции с сайта производителя:
ST-555
GF

Re: Периодические ошибки Е35 и Е01 на котлах серий MAIN Four

Добавлено: 20 июн 2013, 15:39
хаос
Да, да, спасибо, инструкции уже прочитаны. Сьездил еще раз в магаз., заказал ЖФ. Обещают аж ч-з 2 недели. Глубинка однако. Поищу еще по интернет-магазинам.

Re: Периодические ошибки Е35 и Е01 на котлах серий MAIN Four

Добавлено: 20 июн 2013, 15:42
RADAR
в старом еще была возможность - 2ступени переключения, если не ошибаюсь...недавно купил новый жф - там кроме трансформатора ничего нет..

Re: Периодические ошибки Е35 и Е01 на котлах серий MAIN Four

Добавлено: 20 июн 2013, 15:56
хаос
Где покупали если не секрет? Мне Вологодский представитель по телефону отказал, сославшись на то, что с частными лицами не работают. Не интересна им розница. Хоть в Кострому езжай.

Re: Периодические ошибки Е35 и Е01 на котлах серий MAIN Four

Добавлено: 20 июн 2013, 16:11
Bahus
хаос писал(а):Да, да, спасибо, инструкции уже прочитаны. Сьездил еще раз в магаз., заказал ЖФ. Обещают аж ч-з 2 недели. Глубинка однако. Поищу еще по интернет-магазинам.
У нас парочка на остатках есть. 3780 руб. Могу отправить :)

Re: Периодические ошибки Е35 и Е01 на котлах серий MAIN Four

Добавлено: 20 июн 2013, 17:01
хаос
Переходим в личку для обсуждения покупки/пересылки.

Re: Периодические ошибки Е35 и Е01 на котлах серий MAIN Four

Добавлено: 20 июн 2013, 17:34
RADAR
Bahus писал(а):
хаос писал(а):Да, да, спасибо, инструкции уже прочитаны. Сьездил еще раз в магаз., заказал ЖФ. Обещают аж ч-з 2 недели. Глубинка однако. Поищу еще по интернет-магазинам.
У нас парочка на остатках есть. 3780 руб. Могу отправить :)
ценник адекват...у меня тоже так получается..

Re: Периодические ошибки Е35 и Е01 на котлах серий MAIN Four

Добавлено: 20 июн 2013, 17:40
хаос
У Вас и поближе будет... Есть в наличии? Возможность пересылки почтой?

Re: Периодические ошибки Е35 и Е01 на котлах серий MAIN Four

Добавлено: 20 июн 2013, 17:46
RADAR
хаос писал(а):У Вас и поближе будет... Есть в наличии? Возможность пересылки почтой?
проще автотрейдингом..

Re: Периодические ошибки Е35 и Е01 на котлах серий MAIN Four

Добавлено: 20 июн 2013, 17:52
RADAR
вы сначала этот шаг пройдите -
BAXI-Ural писал(а):В России принята система заземления TN-C-S (ПУЭ пункт 7.1й.13 и 7.1.36). Если у Вас не так (ну, болт на ПУЭ положили :roll: ), то временно, под свою ответственность сделайте себе TN-C (поставить в розетке перемычку между зануляющими контактами и рабочей нейтралью). Если после этого будет выскакивать Е35, то меннять плату...
и осознайте необходимость покупки жф..

Re: Периодические ошибки Е35 и Е01 на котлах серий MAIN Four

Добавлено: 20 июн 2013, 17:57
хаос
RADAR писал(а):вы сначала этот шаг пройдите ... осознайте необходимость покупки жф..
Не говорите пож-ста загадками. Лучше обьясните (по возможности как для первоклассника), как теперь сделать это заземление правильно? И нужно ли оно теперь, если будет ЖФ? Чтоб пройти этот шаг, мне надо всю проводку дома поменять, т.к. она двухжильная. И еще со столба как-то РЕ взять. Затраты даже прикидывать боюсь.
Эх, и ведь некому предупредить было, когда котел выбирал...

Re: Периодические ошибки Е35 и Е01 на котлах серий MAIN Four

Добавлено: 20 июн 2013, 18:55
RADAR
хаос писал(а): Не говорите пож-ста загадками. Лучше обьясните (по возможности как для первоклассника), как теперь сделать это заземление правильно? И нужно ли оно теперь, если будет ЖФ? Чтоб пройти этот шаг, мне надо всю проводку дома поменять, т.к. она двухжильная. И еще со столба как-то РЕ взять. Затраты даже прикидывать боюсь.
И ведь некому предупредить было, когда котел выбирал...
дак какие загадки...как предлагал Ярослав в розетке котла соедините ноль с защитным(заземляющим) контактом...проверьте как работает котел - появится ли ошибка Е35...если нет - значит осознаём, что нужен либо жф, либо заземление...заземление делаем так - на вводе ваших 380 - от заземлителя(что у вас там в землю забито) тем же сечение провода, что и ввод 380(фазы) - до нулевого провода от столба или вводного кабеля, щит должен быть , если 380...вот в этом щите ноль, пришедший к вам соединяете с этим проводом от заземлителя и из этой точки берете для котла и ноль и защитный провод, фазу как обычно и прямиком все три провода на розетку котла ...и всё!.. :) да..совсем забыл - неплохо бы к этой точке подключить и вводную трубу холодной воды..так сказать система уравнивания потенциалов будет...