Страница 2 из 2

slim 1.300in + zont smart 2.0 = E00

Добавлено: 23 дек 2021, 22:42
balbessor
Приветствую форумчан. Имею связку Zont smart 2.0 + модуль OT + baxi slim 1.300in. Зонт и котёл подключены через ИБП+стаб Ecovolt termo 812, заземление в доме TT. С периодичностью раз в 2-3-4 дня зонт теряет связь с котлом по цифровой шине и выдает ошибку ОЕМ Е00, при этом после потери связи котёл продолжает работать на нагрев по последней отправленной ему по ОТ температуре. Произойти потеря связи может как в момент нагрева, так и при не активной горелке. Котёл работает только на нагрев радиаторов, зонт управляет им через ОТ "по воздуху", максимальная температура теплоносителя установлена 85 градусов. До этого момента около 1,5 месяцев этой проблемы не возникало ни разу. Фазировка у котла правильная. Всё имеющееся про Е00 на форуме прочитал и сделал вывод, что в большинстве случаев проблема в схеме электропитания. Мой вопрос - стоит ли сразу пробовать устройство гальванической развязки типа теплоком gf или есть какие-то менее очевидные, но не менее вероятные причины возникновения проблемы?

slim 1.300in + zont smart 2.0 = E00

Добавлено: 25 ноя 2022, 16:37
Starik
aomsar писал(а): 25 ноя 2022, 15:22Лезть в гарантийный (очень надеюсь) прибор не хочу.
Так сдавай его, мотивируя тем, что тут постишь.

slim 1.300in + zont smart 2.0 = E00

Добавлено: 30 ноя 2022, 18:42
wd21
Удаление устройства из ЛК и снова его добавление помогло от Е98. Глюк не в железке, а в софте на сайте. Ещё реле на вентилятор поменял и изопорпиловым всю плату помыл. Ну так, на всякий.

И обновился на новую прошивку. 209 стоит.

slim 1.300in + zont smart 2.0 = E00

Добавлено: 27 июн 2023, 21:56
GAD2705
Решили задачу? Такая же беда, ошибка Е00, что только не делал, причем сначала редко, потом чаще, чаще и теперь совсем не але этот Connect, 25 рублей на ветер получается, за месяц нормальной работы…

slim 1.300in + zont smart 2.0 = E00

Добавлено: 08 окт 2023, 10:19
Olegmo
Чтобы не создавать тему, у меня похожие симптомы: связка baxi slim 1.230in + baxi Connect+, полгода (до летнего отключения) все работало нормально, после летнего простоя обратно все подключил и тоже получаю постоянное пропадание соединения по цифровой шине (е00). Причем после полного сброса и выключения котла и выключения зонта и включения, какое-то время все работает штатно (от 10 минут до нескольких часов), все регулируется, вобщем, все штатно. И потом снова появляется ошибка потери связи с устройством. Сам котел работает, но перед очередным розжигом котла начинает хаотично щёлкать реле на интерфейсной плате расширения, через которую зонт подключен к котлу по opentherm. И после розжига котел греет теплоноситель значительно меньшее время, чем при штатной работе.
Провод подключения к зонту 10 раз перепроверил, здесь все нормально. Кто нибудь сталкивался? Меня смущают эти щелчки на плате, м.б. просится на замену?

slim 1.300in + zont smart 2.0 = E00

Добавлено: 23 окт 2023, 17:49
GAD2705
Добрый день. Есть у кого новая информация по данной ошибке. Поддержка все кивает на плохую связь Connect с котлом, на вопрос, почему же когда я на прямую уже цепляю Коннект к проводам OpenTerm ошибка не пропадает - уходят в песок... На ноябрьских поеду в дом и еще раз конечно все попробую, но пробовал уже много раз и толку ноль. Самое плохое, что по совету местных умельцев залез во внутрь искать мух и тараканов, соотвественно ничего не нашел, а с гарантии слетел :D .

slim 1.300in + zont smart 2.0 = E00

Добавлено: 06 ноя 2023, 22:21
GAD2705
Добрый день всем, вернулся с дома, ни черта, что только не пробовал, и двужильный провод и интернетовский и напрямую на опентерм цеплять, все одно, ошибка е00 - связь потеряна, иногда бывает после перезагрузки но 1-2 сек ловит связь и отваливается сразу. Буду отправлять на ремонт, все остальное считаю от лукавого уже, какое-то время работал в моих условиях и провод устраивал и заземление устраивало, а сейчас все плохо ему стало. Жаль конечно, почти 20 тыс в мусорку не считая опентерм, обидно однако…

Отправлено спустя 5 минут 13 секунд:
Кстати заметил, при удалении перемычки батареи от ручного регулятора не работают, а обогрев воды все как обычно, крутишь ручку он зажигается, греет, отключается и так далее🧐

slim 1.300in + zont smart 2.0 = E00

Добавлено: 07 ноя 2023, 10:16
tsv63
GAD2705 писал(а): 06 ноя 2023, 22:27ошибка е00
Давай обратимся к первоисточнику, протоколу OpenTherm:
Технические рекомендации при подключении шины OpenTherm к котлу
Кабель подключения* предназначен для двухстороннего переноса сигналов коммуникации по протоколу OpenTherm между автоматикой котла и контроллером:
Количество жил в кабеле: 2;
Максимальная длина кабеля: 50 метров;
Макс. сопротивление кабеля: 2 x 5 Ом;
Полярность: подключение без полярности (провода взаимозаменяемы).
* Для предотвращения помех при коммуникации необходимо использовать витую пару или экранированную пару проводов! Кабель подключения не должен прокладываться и по возможности пересекаться с силовой электропроводкой!
Если рекомендации выше соблюдены, то, полагаю, что в погоне за универсальностью обрабатываемых протоколов одним универсальным интерфейсом, зонтовцы перемудрили и не смогли скрестить ужа с ежом...
Но, допускаю и некорректную настройку пользователем системы в целом.

slim 1.300in + zont smart 2.0 = E00

Добавлено: 18 ноя 2023, 09:24
tallishe
Такая же проблема.
Контроллер Baxi Connect +, котел Eco4s
Теряется связь по цифровой шине серией: потерял/восстановил и так до 10 раз , происходит раз в несколько дней ( адаптер - ошибка E0, котел ошибка E31)
или само перестает или после 1-2 перегрузок контроллера.
Работало больше года без проблем
Есть алгоритм решения?

slim 1.300in + zont smart 2.0 = E00

Добавлено: 19 ноя 2023, 16:56
Bahus
Алгоритм стандартный. Подбирать прошивку Зонта

slim 1.300in + zont smart 2.0 = E00

Добавлено: 12 дек 2023, 14:38
tallishe
Если кому то поможет - мое временное решение

Была закономерность, что связь по цифровой шине не стабильная при высокой температуре ТН. так как у меня ТП + радиаторы - это уже к концу нагревательного цикла теплоноситель прогревается до 50-60С.
я убрал блок питания от Зонта по-дальше от коллектора радиаторов. Пока - полет нормальный, ошибок нет.

Поддержка Zont сказала везти в сервис