Форум BAXI

Доброго времени суток! Помогите пожалуйста с проблемой (акустический дискомфорт) в работе газового клапана котла BAXI MAIN 5 14F. Котёл запущен в апреле этого года и практически сразу появилась эта проблема. При включении котла на обогрев или отопление, когда открывается газовый клан, присутствует металлический стук, который слышен в соседних комнатах, при этом никаких ошибок на мониторе не высвечивается и всё работает. Недавно его заменил "сервисник" по гарантии, новый клапан заработал абсолютно бесшумно, уходя "сервисник" сказал, что разберёт его и посмотрит в чём же была причина стука. Эффекта от замены клапана хватило только на один вечер, к утру он застучал как и прежний. Я позвонил "сервиснику" и спросил чем закончилось обследование снятого клапана. "Сервисник" ответил, что в клапане присутствует упругий элемент, который либо слишком мягкий, либо наоборот - жесткий из-за которого клапан бился о стенку корпуса. Тогда я сказал, что беда вернулась и тут "сервисник" начал грешить на стабилизатор, мол он дает большую нагрузку, я сказал, что с нагрузкой всё в порядке, т.к. это всё проверенно. В ответ: - это идёт большая электрическая нагрузка на клапан с платы, я с этим ничего сделать не могу, это такая работа клапана. Подскажите пожалуйста в чём же действительно может быть причина данного стука и как с ней можно бороться (если это действительно возможно), т.к. в слова "сервисника" верится с трудом.

не встречался с таким...

Попробуйте видюшку снять и выложить, с циклом розжига.
Желательно со снятым фасадом котла.

Bahus писал(а):Попробуйте видюшку снять и выложить, с циклом розжига.
Желательно со снятым фасадом котла.

Доброго времени суток уважаемый "Bahus"! Наконец-то получилось снять видео. Дома маленький ребёнок, поэтому тишина бывает очень редко). Вот ссылки на youtube: dZovn55r0To - работа котла с фасадом. dK4RJ088QSY -работа котла без фасада.
И ещё проблемка либо может я придираюсь и может обращение не в эту ветку форума, но всётаки... Присутствует гул, зуд насоса, напоминающий трансформатор, который хорошо слышен на расстоянии 5-7 метров. Вот тоже видео: 6BQtvnBI5qg. Если сможете, подскажите пожалуйста пути решения. Заранее спасибо!

может конечно на записи не так слышно, как в оригинале - но я ничего не штатного не услышал..все звуки обычные для этой модели..

Настораживает что насос гудит как трансформатор.
На всякий случай хотелось бы уточнить параметры Вашего стабилизатора.
Какой установлен стабилизатор?
Какая выходная характеристика тока? Синусоида? Трапеция? или др.?

BAXI - ПФО писал(а):Настораживает что насос гудит как трансформатор.
На всякий случай хотелось бы уточнить параметры Вашего стабилизатора.
Какой установлен стабилизатор?
Какая выходная характеристика тока? Синусоида? Трапеция? или др.?

Стабилизатор "Ресанта" ACH-1500/1-Ц, куплен в авторизованном магазине. Правда нет возможности подключить заземление. Из измерителей дома только мультиметр, более сложных приборов для отображения синусойды и пр. к сожалению нет. Стаб. работает штатно, монитор на выходе постоянно показывает 220 В. Данные по стаб-у с оф. сайта.
Характеристики:
Диапазон входного напряжения, В 140-260
Номинальная величина выходного напряжения, В 220±8%
Номинальная мощность при Uвх≥190 В (кВт) 1,5
Рабочая частота (Гц) 50 / 60
КПД, при нагрузке 80% не менее 97
Точность поддержания выходного напряжения (%) 8
Масса нетто (кг) 4,85
Охлаждение естественное
Время регулирования (мс) 5-7
Искажение синусоиды отсутствует
Высоковольтная защита (В) 260±5
Класс защиты IP 20 (негерметизирован)
Габаритные размеры, Д×Ш×В (мм) 140х170х237
Рабочая температура окружающей среды (оС) 0-45
Относительная влажность воздуха, не более (%) 80

RADAR писал(а):может конечно на записи не так слышно, как в оригинале - но я ничего не штатного не услышал..все звуки обычные для этой модели..

Но почему же тогда новый клапан энное количество часов(7 - 10) работает бесшумно, а потом начинает стучать? Или это уже претензии к производителю по недоработке?

это больше претензия к потребителю за выбор эконом варианта котла...не нужно хотеть от жигулей, как от мерседеса...

Хочу объяснить свою позицию.
1. Мы всегда рекомендуем другие марки стабилизаторов - исходя из опыта эксплуатации.
2. Отсутствие заземления это очень плохо! В данном случае нарушается требование ПУЭ глава7. Котёл как любой электроприбор должен быть заземлён. Очень много случаев когда из-за некачественного заземления или его отсутствия оборудование работает нестабильно.
Хорошо, что у Вас котёл 5-го поколения - в данной модели стоит новая плата и она не чувствительна к отсутствию заземления(хотя оно требуется!), а вот предыдущие поколения в данной ситуации постоянно выходят в ошибку по пламени.

Пожалуйста проведите простой замер в электророзетке при помощи мультиметра:
Измерьте переменное напряжение между "ноль" и "фаза", а затем между "ноль" и "земля".
При втором замере у Вас должен быть ноль, то есть чисто.

Так же хочу отметить, что перед тем как эта серия пошла в широкую продажу, было поставлено 400 котлов по России и они проработали 2 года. Ни разу такой работы газового клапана не наблюдалось.
всё-таки остаётся ощущение, что где-то проблема с электроснабжением. ИМХО

eeddnn писал(а): Стабилизатор "Ресанта" ACH-1500/1-Ц, куплен в авторизованном магазине. Правда нет возможности подключить заземление. Из измерителей дома только мультиметр, более сложных приборов для отображения синусойды и пр. к сожалению нет. Стаб. работает штатно, монитор на выходе постоянно показывает 220 В.

А вот Вы мультиметр на выход стабилизатора подключите и сравните показания с дисплеем стаба. Узнаете много нового. Я не против Ресанты, но все же дисплей у них, действительно, вместо лампочки.
На видюшках тоже ничего криминального не услышал, к сожалению.
Так, размышляя, походя,... Если хлопает в момент розжига - то это первый соленоид в клапане (открывающий). Может действительно есть смысл померять приходящее на него напряжение. Потребуйте повторной замены клапана, благо гарантия еще.
И еще я обратил внимание, что у Вас абсолютно неграмотно подключены отсечные краны. Переделайте пока лето. У Вас они от американок котел отсекают, а не систему. Обслужить котел не сливая систему будет невозможно. А это очередная накипь.....

Огромное спасибо всем ответившим! Добавлю про заземление... На газовом клапане есть контакт под заземление, но к нему заземляющий провод не подключен, да и его(провода) в моём котле не существует в принципе). Сам всё просматривал в клемной коробке, откуда идут все провода заземления. Вопрос знатокам). Он там изначально должен быть или земля идёт с корпуса? Т.к. клапан крепится непосредственно к нему винтами. И ещё просьба - не могли бы Вы дать ссылку или скинуть чертёж, схему устройства газового клапана, не смог найти такую в просторах интернета, видимо информация не для простых людей. Хочется разобраться в особенностях его работы самому, дабы не задавать лишних вопросов.

Заземление идёт на корпус котла, а от корпуса на колодку питания.
инструкция и описание газового клапана безусловно есть, но вот самостоятельно в него лезть не нужно! Ни в коем случае! Клапан работает на очень низком давлении, поэтому все внутренние элементы - пружинки, мембраны очень нежные..... соберёте что-то не так и дом на воздух поднимите
Прикладываю небольшой файл с описанием газового клапана, для начала Вам будет в самый раз.

BAXI - ПФО писал(а):Заземление идёт на корпус котла, а от корпуса на колодку питания.
инструкция и описание газового клапана безусловно есть, но вот самостоятельно в него лезть не нужно! Ни в коем случае! Клапан работает на очень низком давлении, поэтому все внутренние элементы - пружинки, мембраны очень нежные..... соберёте что-то не так и дом на воздух поднимите
Прикладываю небольшой файл с описанием газового клапана, для начала Вам будет в самый раз.

Спасибо за файлик! В клапан я лезть и не собирался, т.к. и гарантии лишусь, да и как вы говорите слишком "тонкий агрегат". Схема мне нужна для успокоения собственного любопытства и чтобы знать где правда, а где нет, когда сервисники говорят то, во что с трудом верится, ведь попадаются всякие...

BAXI - ПФО писал(а):Хочу объяснить свою позицию.
1. Мы всегда рекомендуем другие марки стабилизаторов - исходя из опыта эксплуатации.

Скажите пожалуйста, какие марки стабилизаторов вы рекомендуете? В будущем планирую поставить источник бесперебойного питания, не могли бы вы порекомендовать также марку ИБП.

Мы обычно рекомендуем стабилизаторы "Штиль" http://www.shtyl.ru/ или "Teplocom" http://teplo.bast.ru/. Эти Российские компании хорошо себя зарекомендовали на рынке.
Они производят в том числе модели стабилизаторов специально для настенных котлов.
У них же можно найти и ИБП.
Так же рекомендую посмотреть устройства сетевой защиты УЗИП - к примеру "АЛЬБАТРОС-500", эта штука защищает от ударов молнии, поскольку ни один стабилизатор(даже самый хороший) не спасает в таком случае.
Также у "Teplocom" есть интересная модель "Teplocom GF" - трансформатор с гальванической развязкой, очень хорошо помогает когда нет заземления.
В целом при выборе любого источника питания - стабилизатор, ИБП, генератор требования такие:
- чистая синусоида(никаких трапеций или ступенчатых графиков)
- фиксированный ноль
- мощность не менее 300Вт
- частота 50 Гц

BAXI - ПФО писал(а): ..... УЗИП - к примеру "АЛЬБАТРОС-500", эта штука защищает от ударов молнии.....

Боже упаси. Только не его. Наелись мы с ним....
Из Теплокома УЗИП или Альбатрос-500 DIN или Альбатрос 220/500 AC. Лучше второй...

Обязательные требования установки УЗИП содержатся в "Правилах Устройства Электроустановок", глава "Здания жилые и общественные", пункт 7.1.22.
А вот обязательного требования установки стабилизаторов в ПУЭ не содержится, да и современные модели котлов BAXI "терпят" падение напряжения вплоть до 170 Вольт.

Вообще необходимо соблюдать все требования ПУЭ.
Ни прибавить, ни убавить

Благодарю всех за советы!

на первом видео как будто скачет температура ГВС не ?

Anatolii писал(а):на первом видео как будто скачет температура ГВС не ?

Это скорее всего из-за того, что я его не надолго включал, потом тут же выключал. Обычно он себя так ведёт из-за частых включений - выключений. Но когда котёл долго не использовался в режиме ГВС и при этом открываешь кран, естественно какое-то время идёт холодная вода, пока не нагреется, потом примерно одну минуту идет горячая вода, после начинает опять идти холодная вода, примерно также минуту и затем всё "устаканивается". И это вроде не только на моем BAXI так... Редко бывает несколько подобных скачков, но с разным интервалом и это по моим наблюдениям скорее всего из-за кратковременного падения давления в водопроводе, у нас такое бывает.

газовый клапан подстраивается под напор воды...то есть датчики дают команду на плату и плата на клапан...да скорее всего тогда закрывали воду ...вот температура сильно и изменялась.