Форум BAXI

Нужна помощь.Встал котёл Luna Duo Tec 1.90,то ошибка 151,то 191,то 384,похоже плата управления умерла,куда обратиться за КВАЛИФИЦИРОВАННОЙ помощью? Котлы BAXI в России похоже только продают,сервис по ним просто отсутствует на прочь

если вы все уже знаете, то зачем ищете опровержения своим словам и поддержку.

Плата нужна,кто этими платами в Москве (или рядом) торгует?

Вообще напрочь отсутствует
http://www.baxi.ru/service/centers/?scr ... METRO]=997
Эти вам не подойдут? Авторизованные сервис-партнеры. Или у них КВАЛИФИКАЦИИ нет?
Из Представительства наиболее квалифицированную помощь по телефону вам может оказать Александр Степаненко (московский офис). Но чинить его он естественно не поедет

Отправлено спустя 2 минуты 22 секунды:
А вот здесь купить

Отправлено спустя 1 минуту 25 секунд:
Точнее вот здесь

а с чего Вы решили что виновата плата? кто котёл запускал? настройку газоанализатором делали?
техническое обслуживание проводилось?

Все указанные на этом сайте уполномоченные на ремонт в Твери развели руками,отмахиваются от этих котлов,поэтому решил спросить совета тут,как быть? Сами решили поменять плату управления,вопрос стоит-где купить.

Все еще здесь

Автор прав, потому как самому иногда хочется забить на конденсатники, поддержа только либо Александр, либо Максим, остальние тупо на них сливают. И правильно, многие сервисы сливают заявки по конденсатникам, если не они их ставили. Да и с запчастями беда, некоторые по 3 месяца ждали, поэтому и работаем только с POWER HT, новые модели и не рекомендовали даже.
А уполномачивают всех, а обучения не дают, поэтому и открещиваются люди. У термороса плата есть, если что, посмотрел специально.

garry, для меня откровение по поводу

garry писал(а): обучения не дают

и

garry писал(а): Да и с запчастями беда

ни каких проблем ни с одним, ни с другим. Обучение регулярно проводятся, запчасти, которые необходимы, в Терморосе всегда были в наличии, под заказ ни разу не приходилось ждать.

garry писал(а):Автор прав, потому как самому иногда хочется забить на конденсатники, поддержа только либо Александр, либо Максим, остальние тупо на них сливают. И правильно, многие сервисы сливают заявки по конденсатникам, если не они их ставили. Да и с запчастями беда, некоторые по 3 месяца ждали, поэтому и работаем только с POWER HT, новые модели и не рекомендовали даже.
А уполномачивают всех, а обучения не дают, поэтому и открещиваются люди. У термороса плата есть, если что, посмотрел специально.

Если были проблемы с запчастями - почему к нам не обращались? у кого заказывали? На всякий случай - у Термороса склад по конд котлам около 10000 евро. По обучению тоже неправда- регулярно проводим как в Москве, так и в других регионах, отправляйте заявку, когда будет собрана группа пригласим, сообщим где и когда будет.

Старый номер платы-5705380,новый номер-711017700.Джентльмены,подскажите где ещё может быть такая плата? В Терморосе нет,заказ-месяц

Отправлено спустя 2 минуты 35 секунд:
По поводу диагностики и ремонта-в Твери нет специалистов по этим котлам,знали бы что так всё обстоит-не покупали бы Baxi

tver3006 писал(а):Нужна помощь.Встал котёл Luna Duo Tec 1.90,то ошибка 151,то 191,то 384,похоже плата управления умерла,куда обратиться за КВАЛИФИЦИРОВАННОЙ помощью? Котлы BAXI в России похоже только продают,сервис по ним просто отсутствует на прочь

Добрый день!
А пока ожидаете плату попробуйте проверить корректность подключения к электросети, а также отсутствие всякого рода возможных потенциалов.
Ошибка 151 означает неисправность платы, но у нее есть вторичные коды, связанные с розжигом.
Ошибка 384 - наличие паразитного пламени.
Ошибки 191 нет даже в немецком мануале на плату. Точно ли указан ее номер?
Следует проверить разность потенциалов между нулем, "землей" и газовой трубой. Соответственно, везде по нулям должно быть. Подключен ли котел через генератор/стабилизатор - может быть причиной.

Отправлено спустя 11 минут 27 секунд:
Кстати, если помогли проверки/замены комплектующих или другие какие-либо выполненные действия, прошу кратко чиркануть здесь в качестве обратной связи. А то интересно, да и полезно.

BAXI - SPb писал(а): Следует проверить разность потенциалов между нулем, "землей" и газовой трубой. Соответственно, везде по нулям должно быть. Подключен ли котел через генератор/стабилизатор - может быть причиной.

А если выражаться строго техническим языком, схема питания должна быть TN-C-S (как того и требует ПУЭ ред.7) Вот, почитайте https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%97%D0 ... 0%B8%D0%B5

В общем заменили плату и котёл запустился.Спасибо откликнувшимся и компании СКС (Одинцово). Ещё есть вопрос-эти конденсатники капризны к качеству воды? У нас на одном котле раннее теплообменник накрылся,промывается теплообменник или только замена?

Капризнее обычных, только замена.
Лучше сразу установкой водоподготовки озаботиться.

Теплообменник промывается, если не глухо забит (должна быть циркуляция) мыли power ht и luna ht не один раз, пока работают.

Установка по подготовке воды? Может кинете ссылочку глянуть и понять бюджет этих установок? Может есть что по советовать?

garry писал(а):Теплообменник промывается, если не глухо забит (должна быть циркуляция) мыли power ht и luna ht не один раз, пока работают.

поделись, какую химию применяли?

Профессиональная химия здесь: http://www.eurotandem.ru/catalog/produk ... udovaniya/

Андрей, спасибо за предоставленную ссылку, но реальный опыт всегда полезней.

Где покупать химию разобрались,теперь бы ещё кто процесс промывки обрисовал)))

В насос заливаете кислотный раствор и подключаете к котлу шлангами, включаете насос, иногда меняете потоки (лево-право), потом "нейтрализуете".

4min писал(а):

garry писал(а):Теплообменник промывается, если не глухо забит (должна быть циркуляция) мыли power ht и luna ht не один раз, пока работают.

поделись, какую химию применяли?

garry, я просил уже один раз тебя не стебаться, пожалуйста поделись опытом для меня - какие реагенты использовал?

Тогда была еще "родная" от baxi, которую им manta делала, сейчас мантовскую используем, для нержавейки.

По ссылке которую я дал выше как раз продаётся химия Manta + ребята продают промывочные станции и могут проконсультировать по процессу промывки

Тогда почему BAXI не рекламирует партнеров, а рекламирует чужую компанию, у которой к тому же дороже?
http://www.maestro.ru/catalogue/product ... ecologica/

Игорь! К сожалению МАЭСТРО заканчивает с поставками химии MANTA, поэтому даю компанию которая сейчас по сути будет главным поставщиком данной продукции

Первый раз слышу в июле у них покупал MR501F, было в наличии и вкусная цена. Жалко если это так.

Они сейчас распродают остатки - вот отсюда и цена вкусная

Доброго времени суток всем! Может кто описать процесс чистки теплообменника?