Форум BAXI

Доброго времени суток.

Я стал счастливым обладателем БКС Premier plus 100 (продал почку)
Данный бойлер был куплен к котлу Luna Duo tec 1.24 (ипотека на 10 лет)

Нужна консультация, существуют ли вариации по данному бойлеру, а именно по мощности змеевика, т.к. мощность указанная на сайте магазина и в инструкции (на русском) соответствует 30кВт, а на шильдике бойлера всего 15,2кВт.

Где остальные 14,8кВт?

P.S. Варианты про вторую почку не предлагать.

выложите фото шильдика - посмотрим

Фото шильдика

Надо изучать характеристики до покупки, похоже вы будете долго и нудно греть эту бочку, я бы выбрал ub 80inox там теплообменник на 33 квт.

garry писал(а):Надо изучать характеристики до покупки, похоже вы будете долго и нудно греть эту бочку, я бы выбрал ub 80inox там теплообменник на 33 квт.

В характеристиках было указано 30кВт, заказ делался через сайт.
Ни что не предвещало беды, т.к. распаковывал уже дома.

Минут двадцать с нуля будет греть и с одной или двух точек пользуясь водой средним напором ему всегда хватит воды

Вопрос не в том, хватит воды или нет. Меня больше волнуют характеристики в попугаях.
Я же покупал 30кВт. Бойлер еще не подключен и не проверен.
Подумываю возвращать. Тех поддержка тоже молчит.

не расстраивайтесь раньше времени, я завтра проверю и отпишусь.
теплообменники у всех моделей одинаковые на 30квт - причём они сдвоенные

Вот еще интересная инфа. Площадь теплообменника во всех моделях premier plus 0,79 кв.м.
Мощность напрямую зависит от площади. У моделей другого производителя такая площадь примерно соответствует 15-18кВт.

garry писал(а):Надо изучать характеристики до покупки, похоже вы будете долго и нудно греть эту бочку, я бы выбрал ub 80inox там теплообменник на 33 квт.

Почитал я повнимательней про модели ub и вот что там интересного: Про площадь теплообменника там ничего, зато есть емкость змеевика в литрах. Модели 80 - 3,5 литра, а модели 120 - 5,5 литров. Мощность примерно 30кВт.
Может я чего не понимаю?

А какая разница про литраж, если указанна мощность в 33 кВт, значит так оно и есть, кипятильник он и в Африке кипятильник.

garry писал(а):А какая разница про литраж, если указанна мощность в 33 кВт, значит так оно и есть, кипятильник он и в Африке кипятильник.

То есть, 3,5 метра трубы и 5,5 метров той же трубы будут иметь одинаковые характеристики по теплоотдаче?

Да, если у них площадь одинаковая, например 3 метра но 3\4 и 5 метров но 1\2. Смысл такой.

garry, Вы описали в метрах, а теперь давайте переведем все в литры. Сможете подобрать трубы емкость 3,5 литра и 5,5 литров, при условии одинаковой площади поверхности наружной стенки. Мы же помним про 33кВт

P.S. Да, я зануда.

Отправлено спустя 34 минуты 42 секунды:

BAXI - Volga писал(а):не расстраивайтесь раньше времени, я завтра проверю и отпишусь.
теплообменники у всех моделей одинаковые на 30квт - причём они сдвоенные

Завтра уже наступило, что вы узнали? Я жажду подробностей!
В магазине отказываются принимать бойлер обратно, сославшись на не достоверную информацию от производителя.
Предложили отправить претензию на адрес представительства BAXI в России.

Начнём с того что мощность зависит не только от площади поверхности, но и от температурного режима. Мощность меняется в зависимости от температуры подачи/обратки и температуры воды на выходе.
Запрос отправлен на производство - завод Heatrae Sadia(Великобритания) - ответа пока не получил.
Проверил все каталоги и инструкции - везде 30 квт, даже посмотрел на шильдик бойлера в нашем офисе - тоже 30 Квт....
возможно англичане стали указывать мощность при наименьшем температурном режиме - отсюда и небольшая цифра 15 Квт
жду разъяснений....

BAXI - Volga, вы еще что нибудь узнали по этому вопросу?
магазин меня отправил к вам, вы ссылаетесь на завод в Великобритании, который по заказу для России пишет "неправильные" ТТХ. Надо поискать англоязычный мануал на эту продукцию, думаю, всё встанет на свои места.

P.S. очень хочется много горячей воды

electric, он не ссылается. Он ждет разъяснений по вашему конкретному шильдику.
Никто по заказу России не пищет ничего. Я, лично, видел много бочек PP, везде было 30 кВт на шильдике.
А вообще, фигли мы голову ломаем - модели от 100 до 300 литров имеют одинаковый 30 кВт теплообменник.
Вы нам серийник еще сфотайте. Лучше просто напишите. Ниже штрих-кода на картинке.

Bahus, серийник EKP152300005AN, но по нему я ничего не нашел. Знаете как расшифровать?
Вы ни поймите меня не правильно, но я видел всего одну бочку РР, стоит вон, сиротинушка. И думаю, тут никакой ошибки нет.
Моё скромно ИМХО

Вообще декларируемая мощность бойлера (пластинчатого теплообменника, радиатора, и т.п.) вещь условная и зависит от норматива по которому ведется расчет-замер.
Физически передаваемая мощность зависит и от "температурного напора": разницы средних температур нагревающей и нагреваемой среды.
Точно не скажу, но скорее всего в связи с переходом Европы на низкотемпературные системы, нормативно был уменьшен и "температурный напор", - вот вам и результат...

Бочка выпущена 01-05 июня 2015 года. Это все, что можно сказать. Но серийник для запроса может пригодиться. Пусть будет.

От не фиг делать провел небольшие изыскания.
1. В сервисной части нашего сайта не бьются серийники Премьеров. Только артикулы. Подозреваю, что у итальянцев просто этой информации нет, поэтому она сюда и не перекочевала.
2. Покопался в документации на сайте производителя. Оказалось англичане к инструкциям не так щепетильны, как к своему файв-оклоку.

• Вот "наша" инструкция
• Вот буржуйская инструкция. Правда изделие отличается от нашего, но не сильно. Линейка другая, да кой-какие мелочи типа сбросного клапана и патрубка рециркуляции. И почему-то в линейке змеевики разные.
• Вот буржуйская спецификация

Во всех трех изданиях цифры разные. Сравнивал площадь змеевика и его мощность.
Так что, похоже, надо ждать официальных объяснений от производителя.

Bahus, вот и у меня не вяжется площадь теплообменника (0,79кв.м.) с мощностью в 30кВт, тут наверное паром надо греть. И да, буржуйские бойлеры немного отличаются, но там и характеристики меняются для каждой модели и графики зависимости от температуры есть.
BAXI-Ural, у вас есть расчетные формулы какие нибудь?
Вот интересная зависимость мощности от емкости теплообменника. Об этом я писал выше. Это на тему низкотемпературных систем, как вы выразились.

уважаемый electric! вопрос решается на уровне технического директора BAXI.
англичане всегда отвечают не быстро
как только будет ответ с производства, сразу отпишусь.
насчёт теплового напора скажу так: если принять греющую воду 70 град, а разбор горячей с температурой 60 град, то температурный напор становится крайне низким и мощность змеевика падает в 2 раза по сравнению с графиком 80 град. греющая и 45 град разбор.

BAXI - Volga, Вы так и не прокомментировали таблицу

electric писал(а):BAXI - Volga, Вы так и не прокомментировали таблицу

а должен был?
хоть я и являюсь сотрудником BAXI, мы здесь все по доброй воле, поэтому на форуме никто никому и ничего....
что Вы хотели сказать этой табличкой? все данные в таблице занесены по результатам испытаний и то что они немного отличаются ничего удивительного нет.
А вот табличка ближе к теме по Premier Plus - обратите внимание на ссылку звёздочкой * данные по мощности указаны при температуре греющей среды 90/70 и температуре входящей воды 15 гр.

BAXI - Volga писал(а): все данные в таблице занесены по результатам испытаний и то что они немного отличаются ничего удивительного нет.

то есть разница в два литра емкости теплообменника - это ничего удивительного?

electric писал(а): BAXI-Ural, у вас есть расчетные формулы какие нибудь?

electric писал(а): вот и у меня не вяжется площадь теплообменника (0,79кв.м.) с мощностью в 30кВт

А вы по каким формулам это рассчитали? Какие брали исходные данные?

BAXI-Ural, у меня нет формул, я сравниваю цифры. В том числе и от других производителей.
Согласитесь, писать характеристики может только завод изготовитель, он же собирал А кто-то другой провел свои измерения и у него получились цифры намного вкуснее для потребителя. И естественно, этот кто-то, "забыл" упомянуть в инструкции об этом.
В итоге у меня, как у конечного потребителя, возникают вопросы, почему разные цифры? Я же заплатил за 30, а получил в два раза меньше! Тех поддержка красноречиво молчит, потому, что сказать нечего судя по всему. От сюда моё негодование.

о какой тех поддержке идёт речь? куда Вы обращались или звонили?
к региональному представителю обращались?
хотя... я уже инициировал запрос на производство, а вот они черти пока молчат.

Писал в обратную связь по адресу http://www.baxi.ru
Еще магазин, где был куплен бойлер, подавал запрос по этому поводу. только я не знаю куда. Но там тоже тишина.
Еще советовали в роспотребнадзор написать, но я пока стесняюсь.
К тому же шансы, что я чего то добьюсь, стремятся к нулю. По этому буду монтировать то, что есть. Обидно.

ещё раз говорю. что рано расстраиваться. попробуем разобраться ....
в каком городе живёте?

Луховицы, московская область.