Постоянно перезапускается котел
Добавлено: 11 янв 2016, 16:18
Добрый день, уважаемые любители Baxi.
Котел новый, был куплен в мае 2015 года (при монтаже котельной), но пущен был при пуске газа в сентябре 2015 года, после чего был взят на обслуживание некоей конторой (как положено).
Котел - Baxi-Луна-3-Комфорт 1.24i, с открытой камерой, одноконтурный.
И сначала он вроде работал, но потом начал глючить. А именно - стал перезапускаться самопроизвольно, без выдачи ошибок.
А именно, он вдруг гасит экран, потом начинает щелкать пьезоподжиг, на экране появляются все символы разом - и потом котел включается в прежнем режиме (в котором он был до этого перезапуска).
Вот видео типичного поведения: YNvNyj7-R8U Сначала котел был воткут в сеть без стабилизатора, пару месяцев проработал так, когда начал глючить - трудно сказать.
Плюс из отягчающих факторов - было много строительной пыли.
Мастер из фирмы, с которой заключен договор на обслуживание, приехал, в первый раз почистил теплообменник щеткой от пыли (было много реально), почистил датчик пламени, и сказал "котел теряет пламя - теперь все будет ОК".
Какое-то время было ОК, но потом опять он начал перегружаться, причем, я заметил, что когда он далек от нужной температуры, то греет нормально, без сбоев.
Но когда Т воздуха или теплоносителя (смотря какой режим ему задать АМБОН и МОДУЛ) близка к требуемой, то начинаются эти сбои.
При этом бывает, что он долго не начинает нагрев, хотя, пора бы уже, судя по Т теплоносителя (см. видео).
Около месяца назад был поставлен стабилизатор Штиль, что никак не повлияло на работу котла - та же периодичность глюков и стабильной работы, то есть, никакой периодичности, полностью случайный процесс.
Мастер сказал, что "подгорело реле на плате, из-за этого все проблемы", но менять плату целиком.
На НГ-выходных был период, когда он вдруг проработал 1.5 дня вообще идеально!
После чего в какой-то момент просто наглухо завис - не реагировал на кнопки и не грел, остыло все.
Пришлось вынимать-вставлять вилку.
Причем, я вспомнил, что такое уже было 1 раз, в ноябре - аналогично завис котел.
А потом он через день опять вдруг самопочинился, и проработал еще пару дней нормально.
Как он там сейчас - не знаю, ибо мы оттуда уехали.
Но, судя по Кситалу, котел греет, т.к. Т в доме вполне приемлемая (хотя, он в целом-то греет, даже когда глючит - дом не остывает).
Мастер приговорил плату.
Но сказал, что, хоть котел еще и на гарантии, "по гарантии Baxi фиг что заменит, т.к. глюки электроники они всегда признают негарантийными".
Мол, "я могу составить акт и направить в Baxi, но это займет 4 месяца переписки и ответ будет отрицательный".
При этом мастер не настаивает на том, чтоб я покупал плату у него - он готов бесплатно поменять мне плату, даже если я куплю ее сам (мест, где она продается, полно).
Очень хочется услышать совет, в том числе от представителей Baxi.
Менять плату?
Что нужно, чтоб поменять ее по гарантии?
Или дело не в плате?
Спасибо!
Котел новый, был куплен в мае 2015 года (при монтаже котельной), но пущен был при пуске газа в сентябре 2015 года, после чего был взят на обслуживание некоей конторой (как положено).
Котел - Baxi-Луна-3-Комфорт 1.24i, с открытой камерой, одноконтурный.
И сначала он вроде работал, но потом начал глючить. А именно - стал перезапускаться самопроизвольно, без выдачи ошибок.
А именно, он вдруг гасит экран, потом начинает щелкать пьезоподжиг, на экране появляются все символы разом - и потом котел включается в прежнем режиме (в котором он был до этого перезапуска).
Вот видео типичного поведения: YNvNyj7-R8U Сначала котел был воткут в сеть без стабилизатора, пару месяцев проработал так, когда начал глючить - трудно сказать.
Плюс из отягчающих факторов - было много строительной пыли.
Мастер из фирмы, с которой заключен договор на обслуживание, приехал, в первый раз почистил теплообменник щеткой от пыли (было много реально), почистил датчик пламени, и сказал "котел теряет пламя - теперь все будет ОК".
Какое-то время было ОК, но потом опять он начал перегружаться, причем, я заметил, что когда он далек от нужной температуры, то греет нормально, без сбоев.
Но когда Т воздуха или теплоносителя (смотря какой режим ему задать АМБОН и МОДУЛ) близка к требуемой, то начинаются эти сбои.
При этом бывает, что он долго не начинает нагрев, хотя, пора бы уже, судя по Т теплоносителя (см. видео).
Около месяца назад был поставлен стабилизатор Штиль, что никак не повлияло на работу котла - та же периодичность глюков и стабильной работы, то есть, никакой периодичности, полностью случайный процесс.
Мастер сказал, что "подгорело реле на плате, из-за этого все проблемы", но менять плату целиком.
На НГ-выходных был период, когда он вдруг проработал 1.5 дня вообще идеально!
После чего в какой-то момент просто наглухо завис - не реагировал на кнопки и не грел, остыло все.
Пришлось вынимать-вставлять вилку.
Причем, я вспомнил, что такое уже было 1 раз, в ноябре - аналогично завис котел.
А потом он через день опять вдруг самопочинился, и проработал еще пару дней нормально.
Как он там сейчас - не знаю, ибо мы оттуда уехали.
Но, судя по Кситалу, котел греет, т.к. Т в доме вполне приемлемая (хотя, он в целом-то греет, даже когда глючит - дом не остывает).
Мастер приговорил плату.
Но сказал, что, хоть котел еще и на гарантии, "по гарантии Baxi фиг что заменит, т.к. глюки электроники они всегда признают негарантийными".
Мол, "я могу составить акт и направить в Baxi, но это займет 4 месяца переписки и ответ будет отрицательный".
При этом мастер не настаивает на том, чтоб я покупал плату у него - он готов бесплатно поменять мне плату, даже если я куплю ее сам (мест, где она продается, полно).
Очень хочется услышать совет, в том числе от представителей Baxi.
Менять плату?
Что нужно, чтоб поменять ее по гарантии?
Или дело не в плате?
Спасибо!
), вполне можно написать заявку на гарантийный случай, и она будет рассмотрена быстро.