Форум BAXI

Доброго дня!
На днях приобрел котел ECO-5 Compact 24F (первичная газификация, газа ещё не подвели), смонтировав его на стену, сделав отверстие под коаксиальную трубу, дошло дело по подвода воды к котлу. Прикрутив все гайки, краны, трубы на гвс и отопление обнаружил течь в районе штуцеров отопления (течь идет не по резьбе, а из котла) на подаче достаточно сильная течь (примерно 1 капля в секунду), а на обратке тоже имеется течь, но менее сильная. На контуре гвс все нормально, не течет. Подскажите пожалуйста, что мне делать в этой ситуации, куда обратиться, ведь котел только куплен, даже ещё не запускался?

Через переходной комплект подключали? В коробке котла есть 2 переходника. Это как раз туда

Да комплект использовал.

А прокладки 3\4 ?

Это я так понимаю те, что между переходником и котлом, тогда да они в комплекте шли. Если вы клонете к тому что плохое соединение и с него течет то нет. течь именно с котла идет.

могла группа лопнуть при монтаже переходников. Такое уже бывало. Тупо перетягивали и закладная деталь сворачивалась. В любом случае нужно смотреть, откуда сифонит.

Что мне делать куда нести или обращаться в таком случае котел то новый, купил 8 числа сего месяца. а вообще если то усилие (если так можно назвать) что я приложил при затяжке да и еще при этом, что татам сломалось, то грош цена такому котлу. В общем я разочарован. Подскажите что делать.

В АСЦ близайший обращаться. Приедут-посмотрят-сделают заключение.

Левый гидроблок стоит дешевле правого, но думаю если есть трещины или не поможет замена прокладок, менять их оба - примерно 15 тысяч рублей. Вины завода тут нет, вы хотели дешевый котёл, производитель сделал вам его из пластмассы.

Игорь, в данном случае не очень правильно издалека заключения какие-то делать. Мало ли чего там может быть. Тем более, если речь идет про

Денис32 писал(а): штуцеров отопления

(именно во множественном числе), тогда что-то вообще подозрительно.

В моем понятии штуцер отопления это то, что торчит из гидроблока и на которые накручиваются эти нелепые американки под прокладку, которые обычно все теряют и потом предъявляют что у них течёт с котла. А по поводу только куплен, не раз приходилось восстанавливать и отпрессовывать котлы, которые возвращали в магазин с претензией мол "течёт". Поэтому понятие новый котёл, это когда я вскрыл сам лично упаковку, запечатанную на заводе, а не замотанную скотчем на рынке.