Страница 1 из 16

Периодические ошибки Е35 и Е01 на котлах 4-го поколения

Добавлено: 29 окт 2012, 13:22
Саня Смоленск
Добрый день. Возникла проблема с котлим Mainfour 240F. В сентябре запустил котёл у клиента. Через месяц он начал отобрать Е 01. Нажал на сброс, котёл запустился. Проработал день. Потом опять повис. И так несколько раз. В итоге вообще перестал запускаться, отображает ошибку и сброс. Котёл на гарантии, плату отправили в магазин где покупали. На это время поставили другую-Хонивеловскую. Новую ждали 2 недели. Установил. Опять показала Е 01. Котёл так и не запустил. Опять отвезли в магазин. Привезли другую. И такая же ситуация. Пробовал перенастраивать, вилку переворачивал. Бесполезно. Главное все платы "Бертелли и партнерс". А на хонивеловской котёл вот уже 3 недели работает. Что может быть? Посоветуйте.

Re: индикация Е 01 и R

Добавлено: 29 окт 2012, 13:57
BAXI-Ural
Скорее всего - нарушение ПУЭ. Читайте пункты 7.1.13 и 7.1.36...

Re: индикация Е 01 и R

Добавлено: 31 окт 2012, 19:26
Саня Смоленск
Сегодня опять мучал котёл. Попробовал отключить заземление на вилке, нажал сброс.Котёл запустился. Через минуту опять повис. Пробовал к другой розетке подключиться, откручивал газовый шланг(металлорукав) потом кокто судорожно защёлкало реле вентиллятора. Реле замыкалось и размыкалось раза 4. Потом котёл вобще на перезагрузку пощёл. Попытался распалиться, вентиллятор запустился на секунды 3 и опять вылетела ошибка Е01 и сброс. Терпения больше не хватило. Поставил плату хонивелл, котёл запустился. Что ещё можно попробовать????

Re: индикация Е 01 и R

Добавлено: 31 окт 2012, 19:35
RADAR
практически каждый пуск уже не обходится без E01... провожу набор уже стандартных действий - проверяю и поджимаю контакт ионизационного электрода, чищу его латунной щеткой...только после этого и нескольких неудачных пусков - ощущение, что электрод обгорает и начинает "чувствовать" пламя...Ярослав не устает напоминать про заземление...а Россия забывает постоянно про него...может уже электронику адаптировать к России?...Vaillant в современном поколении нашел в себе силы адаптироваться к нашим условиям... :!: :!: :!: ...даже "корейцы" успешно работают в наших суровых условиях...сегодня опять звонит бабушка из областной глубинки с жалобой, что уже переделали заземление как положено и опять ошибка на "майнфуре"...и идут слухи по глубинке не покупать BAXI ...MAINы старые с таким трудом завоевали авторитет - на нашем "никаком" заземлении работают успешно...

Re: индикация Е 01 и R

Добавлено: 31 окт 2012, 20:00
Саня Смоленск
Я вот никак понять не могу почему на плате хонивелл котёл работает а на 3х других бертелли никак не хочет. Ведь условия работы абсолютно те же. ???!!!

Re: индикация Е 01 и R

Добавлено: 31 окт 2012, 21:21
BAXI-Ural
Саня Смоленск ! Как насчет ПУЭ?

Re: индикация Е 01 и R

Добавлено: 31 окт 2012, 23:37
RADAR
Ярослав, можно вопрос? если ТС не против... у меня сейчас такая же ситуация с "майнфуром белая панель" заземление выполнили (после неправильного)по нарисованной мной схеме (TN-S) и котел упорно продолжает выдавать периодически эту ошибку, добавлю - поставили стабилизатор Теплоком ST-400...какие мысли по этому поводу есть? ..еще добавлю - электрод чистый, изолятор на газопроводе к котлу есть, котел в работе 2 недели(новый), контакт с электродом проверен.

Re: индикация Е 01 и R

Добавлено: 01 ноя 2012, 11:54
BAXI-Валуйских
RADAR писал(а):Ярослав, можно вопрос? если ТС не против... у меня сейчас такая же ситуация с "майнфуром белая панель" заземление выполнили (после неправильного)по нарисованной мной схеме (TN-S) и котел упорно продолжает выдавать периодически эту ошибку, добавлю - поставили стабилизатор Теплоком ST-400...какие мысли по этому поводу есть? ..еще добавлю - электрод чистый, изолятор на газопроводе к котлу есть, котел в работе 2 недели (новый), контакт с электродом проверен.
Александр и Станислав, здравствуйте.
Выскажу и я свое мнение по этому поводу.
Сообщение назову так.

Периодические ошибки Е35 и Е01 на котлах серий MAIN Four, Eco Four и Fourtech.

В котлах серий MAINFour, EcoFour и Fourtech используются одни и те же платы. При этом может устанавливаться одна из двух плат: Honeywell или Bertelli. Платы являются полностью взаимозаменяемыми. К сожалению. платы иногда бывают чувствительны к электромагнитным помехам, которые могут возникать (исходя из нашего опыта) по следующим причинам: плохое заземление, электропомехи в электросети (искажение синусоиды), использование некачественного стабилизатора (был грешок у стабилизаторов Ressanta), мощные внешние электропомехи (например, проходящая в непосредственной близости электричка). При возникновении указанных электромагнитных помех котел периодически может блокироваться по ошибке Е35 или Е01. Причем, плата Honeywell более чувствительна к одному виду помех и чаще останавливается по ошибке E35, а плата Bertelli более чувствительна к другим помехам и чаще останавливается по ошибке E01.
В таких случаях помогает, как правило, одно из следующих решений.
1) Присоединение к электросети согласно ПУЭ (прежде всего, отсутствие потенциалов между нулем, землей и трубами)
2) Установка гальванической развязки (она же - разделительный трансформатор), например Teplocom GF
3) Замена платы на другую, от другого производителя (менее чувствительную к электропомехам данного типа).
Причем, первые два пункта помогают не всегда, а третий - в абсолютном большинстве случаев.
P.S. Были случаи, когда помогало удаление стабилизатора (как я говорил, это было иногда с некоторыми стабилизаторами Ressanta).

Re: Периодические ошибки Е35 и Е01 на котлах серий MAIN Four

Добавлено: 01 ноя 2012, 12:45
RADAR
спасибо за ответ,Сергей! если не сложно - артикул бы рабочей платы и есть ли в наличии она на Ярославском складе? вдруг в курсе.. :?: еще слышал есть проблемы с разъемами на новых платах - разные они? если есть информация - озвучте...

Re: Периодические ошибки Е35 и Е01 на котлах серий MAIN Four

Добавлено: 01 ноя 2012, 15:52
BAXI-Валуйских
RADAR писал(а):спасибо за ответ,Сергей! если не сложно - артикул бы рабочей платы и есть ли в наличии она на Ярославском складе? вдруг в курсе.. :?: еще слышал есть проблемы с разъемами на новых платах - разные они? если есть информация - озвучьте...
Коды плат берутся из документации на запчасти.
Плата Honeywell - 710749600
Плата Bertelli - 5702450
Наличие конкретных запчастей на региональных складах мы не отслеживаем.
Полагаю, что должны быть.

О проблеме с разъемами в первый раз слышу. Мне кажется, Станислав, вы слышали о чем-то другом. Возможно, это была следующая информация. Первая версия интерфейсной платы диспетчеризации, которая является аксессуаром, из-за длины проводки могла устанавливаться только на одну из плат (для другой не хватало длины проводов).

Re: Периодические ошибки Е35 и Е01 на котлах серий MAIN Four

Добавлено: 01 ноя 2012, 18:24
RADAR
вот спасибо, а то в каталоге с диска последнего не выделено по производителю...

Re: индикация Е 01 и R

Добавлено: 06 ноя 2012, 15:20
Stanislav
Доброго времени суток,Всем!!!
Я повторюсь но проблема такая
Стоит Baxi Eco Four 24F
Стабилизатор напряжения Ресанта АСН 10000 Н/1-Ц Lux

1 раз в сутки примерно 03-05 часов аппарат высвечивает ошибку Е35,не зависими от времени включения, после сброса работает дальше до следующей ночи, ЧТО делать???

Можно ли подключить к нему беспроводной блок управления, (понял ,что нужно но у же котел купил)

Заранее благодарен за помощь.

Re: Периодические ошибки Е35 и Е01 на котлах серий MAIN Four

Добавлено: 06 ноя 2012, 19:25
Alex55
BAXI ECOFOUR 24 F - ошибка E35 СРОЧНО!
Подключили котел BAXI ECOFOUR 24 F сначала без комнатного термостата - отработал неделю при установленной температуре 60 гр. и ни разу не отключался - так и работал с маленьким пламенем без остановки...(Дом 180 кв. м). Сегодня подключил комнатный термостат (самый простой). Установил на нем температуру 22 гр. На котле выставил 75 гр., температура в помещении поднялась - котел отключился, затем при попытке включиться выдал ошибку E35 - ошибка пламени. Сбросил кнопкой R. Поэкспериментировал термостатом - через раз при пуске E35 ! Что это может быть?

Re: индикация Е 01 и R

Добавлено: 06 ноя 2012, 20:41
RADAR
Stanislav писал(а): Стабилизатор напряжения Ресанта АСН 10000 Н/1-Ц Lux
ресанту в топку...остальное выше описано...

Re: Периодические ошибки Е35 и Е01 на котлах серий MAIN Four

Добавлено: 06 ноя 2012, 21:47
Stanislav
Тогда вопрос, почему остальная техника от холодильника до HI-FIя работает без перебоев.
есть еще варианты?

Re: Периодические ошибки Е35 и Е01 на котлах серий MAIN Four

Добавлено: 06 ноя 2012, 21:48
RADAR
это на форум этой техники :lol:

Re: Периодические ошибки Е35 и Е01 на котлах серий MAIN Four

Добавлено: 06 ноя 2012, 22:09
BAXI-Ural
Stanislav писал(а):Тогда вопрос, почему остальная техника от холодильника до HI-FIя работает без перебоев.
есть еще варианты?
Потому, что эта техника не имеет свойство производить трупы... :mrgreen: Строгость газовой техники (ну или "капризность") обусловлена требованиями безопасности... Есть стандарты (заметьте, стандарты РФ!) - извольте выполнять. Как это: "незнание законов не освобождает от ответственности..."

Re: Периодические ошибки Е35 и Е01 на котлах серий MAIN Four

Добавлено: 09 ноя 2012, 12:52
Саня Смоленск
Сегодня заменил панель управления в сборе и газовый клапан марки Хонивелл. Котёл запустился без проблем. Что было не так так и не понял... Есть подозрение что плата Бертелли более капризная.

Re: Периодические ошибки Е35 и Е01 на котлах серий MAIN Four

Добавлено: 09 ноя 2012, 14:50
BAXI-Ural
Саня Смоленск писал(а):Что было не так так и не понял...
Я Вас в третий раз спашиваю: что у Вас с соблюдением ПУЭ?
Вы игнорируете законы природы и техники и потом еще и возмущаетесь (плата Бертелли более капризная)!! :evil: :

Re: Периодические ошибки Е35 и Е01 на котлах серий MAIN Four

Добавлено: 09 ноя 2012, 19:44
RADAR
на спагетти уже Бертелли пустить! :)

Re: Периодические ошибки Е35 и Е01 на котлах серий MAIN Four

Добавлено: 10 ноя 2012, 02:07
Bahus
RADAR писал(а):на спагетти уже "Бертелли" пустить! :)
"& Partners" заодно......... :twisted:

Re: Периодические ошибки Е35 и Е01 на котлах серий MAIN Four

Добавлено: 10 ноя 2012, 15:09
Саня Смоленск
Стабилизатор есть "Дефендер".Розетку сам разбирал. Вроде всё в норме. Заземление от общего щита. Дом многоквартирный. Во всех вартирах такиеже котлы и с тогоже магазина! У остальных работают. Чтобы запустить котёл производил множество манипуляций. Ещё интересная особенность. Этот котёл покупали по сниженной цене!??... Второго котла на разбор у меня нет, чтобы искать "глюк". А при замене платы котёл работает.
А теперь встречный вопрос. Платы полностью взаимозаменяемые. Почему на Хонивеловской работает а на Бертелли нет ???

Re: Периодические ошибки Е35 и Е01 на котлах серий MAIN Four

Добавлено: 10 ноя 2012, 16:38
BAXI-Ural
Саня Смоленск писал(а): Вроде всё в норме.
Как определили?
Пожалуйста! На клемнике котла померьте напряжение:
L(коричневый) - N(синий)
PE(желто-зеленый, полосатый) - N
N - L

Отпишитесь...

Re: Периодические ошибки Е35 и Е01 на котлах серий MAIN Four

Добавлено: 10 ноя 2012, 16:43
BAXI-Ural
Bahus писал(а):
RADAR писал(а):на спагетти уже "Бертелли" пустить! :)
"& Partners" заодно......... :twisted:
А у нас на Урале больше как раз "Бертелли" уважают... Покрепче они себя показали у нас...

Re: Периодические ошибки Е35 и Е01 на котлах серий MAIN Four

Добавлено: 10 ноя 2012, 17:50
Bahus
BAXI-Ural писал(а):А у нас на Урале больше как раз "Бертелли" уважают... Покрепче они себя показали у нас...
У нас летом из-за грозы одновременно у 6-ти трехсотых Ханивелов дисплеи погасли.
Так что тут не угадаешь кто слабее и капризнее.

Re: Периодические ошибки Е35 и Е01 на котлах серий MAIN Four

Добавлено: 13 ноя 2012, 18:30
Bahus
Сегодня у клиента нарисовалась E01. Сброс не помогает. Причем он даже разжигаться не пытается. Вставляем в розетку, проходит тестовый режим и все... Сразу ошибка.
Сам не присутствовал, клиент и сервисник несколько удалены. Все общение было по телефону. Плата Bertelli (белая панель котла), заземление есть (хозяин электрик), рядом ж/д станций/переездов/дорог и т.п. нет.
Стояла Ресанта, но и ее изъятие не помогло.
Причем котел запущен в феврале '12 и периодически выдавал данную ошибку, но по крайней мере ее можно было сбросить. А теперь даже в рабочий режим зайти не может.
Мысли?.....

Re: Периодические ошибки Е35 и Е01 на котлах серий MAIN Four

Добавлено: 13 ноя 2012, 18:47
BAXI-Валуйских
Bahus писал(а):Сегодня у клиента нарисовалась E01. Сброс не помогает. Причем он даже разжигаться не пытается. Вставляем в розетку, проходит тестовый режим и все... Сразу ошибка.
Сам не присутствовал, клиент и сервисник несколько удалены. Все общение было по телефону. Плата Bertelli (белая панель котла), заземление есть (хозяин электрик), рядом ж/д станций/переездов/дорог и т.п. нет.
Стояла Ресанта, но и ее изъятие не помогло.
Причем котел запущен в феврале '12 и периодически выдавал данную ошибку, но по крайней мере ее можно было сбросить. А теперь даже в рабочий режим зайти не может.
Мысли?.....
По-моему, мысли весьма прозрачные. Если плату нет возможности перезапустить, значит неисправна плата (в крайнем случае, нелады с электричеством).

Re: Периодические ошибки Е35 и Е01 на котлах серий MAIN Four

Добавлено: 13 ноя 2012, 19:08
BAXI-Ural
Bahus писал(а):заземление есть (хозяин электрик)
Эх... Я и сам был электриком (7 разряд, "лучший наставник"), так что прекрасно представляю средний уровень своих бывших коллег. Это на Западе электрики - "белая кость" рабочего класса. А у нас издавна сантехники и электрики - низкооплачиваемая категория работников, почти дворники... :cry:
Так что не верю "спецам"...

Re: Периодические ошибки Е35 и Е01 на котлах серий MAIN Four

Добавлено: 13 ноя 2012, 20:41
Bahus
BAXI-Сергей В писал(а):По-моему, мысли весьма прозрачные. Если плату нет возможности перезапустить, значит неисправна плата (в крайнем случае, нелады с электричеством).
Сергей Федотович, это и есть единственная мысль которая появилась, поскольку котел кажет ошибку, которую показывать в данный момент не может по определению. Просто человеку за этой платой к нам пилить почти 200 км., поэтому дополнительные варианты рассчитываю.
Спасибо.
Ярослав, а по поводу "электриков-сантехников" - совершенно согласен. Но заземление, в данном случае, действительно сделано и сделано грамотно. По крайней мере мы на это первым делом внимание заострили.

Re: Периодические ошибки Е35 и Е01 на котлах серий MAIN Four

Добавлено: 29 ноя 2012, 18:29
sergeish72
BAXI-Сергей В писал(а):
Bahus писал(а):Сегодня у клиента нарисовалась E01. Сброс не помогает. Причем он даже разжигаться не пытается. Вставляем в розетку, проходит тестовый режим и все... Сразу ошибка.
Сам не присутствовал, клиент и сервисник несколько удалены. Все общение было по телефону. Плата Bertelli (белая панель котла), заземление есть (хозяин электрик), рядом ж/д станций/переездов/дорог и т.п. нет.
Стояла Ресанта, но и ее изъятие не помогло.
Причем котел запущен в феврале '12 и периодически выдавал данную ошибку, но по крайней мере ее можно было сбросить. А теперь даже в рабочий режим зайти не может.
Мысли?.....
По-моему, мысли весьма прозрачные. Если плату нет возможности перезапустить, значит неисправна плата (в крайнем случае, нелады с электричеством).
при запуске котла высветилась ошибка Е1 развернул розетку(как-бы поменял плюс и минус) и теперь все нормально