Форум BAXI

Приветствую форумчан. Имею связку Zont smart 2.0 + модуль OT + baxi slim 1.300in. Зонт и котёл подключены через ИБП+стаб Ecovolt termo 812, заземление в доме TT. С периодичностью раз в 2-3-4 дня зонт теряет связь с котлом по цифровой шине и выдает ошибку ОЕМ Е00, при этом после потери связи котёл продолжает работать на нагрев по последней отправленной ему по ОТ температуре. Произойти потеря связи может как в момент нагрева, так и при не активной горелке. Котёл работает только на нагрев радиаторов, зонт управляет им через ОТ "по воздуху", максимальная температура теплоносителя установлена 85 градусов. До этого момента около 1,5 месяцев этой проблемы не возникало ни разу. Фазировка у котла правильная. Всё имеющееся про Е00 на форуме прочитал и сделал вывод, что в большинстве случаев проблема в схеме электропитания. Мой вопрос - стоит ли сразу пробовать устройство гальванической развязки типа теплоком gf или есть какие-то менее очевидные, но не менее вероятные причины возникновения проблемы?

Поочередно исключите возможность такого поведения на входных устройствах - ИБП, стаб. Исключите их из цепи на время. Мало ли что. Все склонны грешить на котел, однако часто бывает совсем не так.

balbessor писал(а): 23 дек 2021, 22:42выдает ошибку ОЕМ Е00,

Расшифруй о чем эта ошибка.

Starik, да откуда ж он знает... Полагаю, No Error Detected (E0).

balbessor писал(а): 23 дек 2021, 22:42 зонт теряет связь с котлом по цифровой шине и выдает ошибку ОЕМ Е00, при этом после потери связи котёл продолжает работать на нагрев по последней отправленной ему по ОТ температуре.

После разрыва связи, согласно протоколу, котёл продолжает "думать" что связь ещё есть 20сек. потом разрыв соединения, но перемычки то нет... Почему котёл продолжает работать? 20 сек. да, но не больше. Или, что то не дописали?

Starik писал(а): 24 дек 2021, 09:48

balbessor писал(а): 23 дек 2021, 22:42выдает ошибку ОЕМ Е00,

Расшифруй о чем эта ошибка.

Потеря связи по цифровой шине

balbessor писал(а): 24 дек 2021, 10:25 Потеря связи по цифровой шине

НЕТ такой ошибки у слимов. Полагаю, зонты свою прикрутили. Но если это OEM fault code, то выдумки...

tsv63 писал(а): 24 дек 2021, 10:12 Starik, да откуда ж он знает... Полагаю, No Error Detected (E0).

balbessor писал(а): 23 дек 2021, 22:42 зонт теряет связь с котлом по цифровой шине и выдает ошибку ОЕМ Е00, при этом после потери связи котёл продолжает работать на нагрев по последней отправленной ему по ОТ температуре.

После разрыва связи, согласно протоколу, котёл продолжает "думать" что связь ещё есть 20сек. потом разрыв соединения, но перемычки то нет... Почему котёл продолжает работать? 20 сек. да, но не больше. Или, что то не дописали?

Нет. Реально всё написал как есть - продолжает работать как ни в чём не бывало и ничто его не останавливает, кроме физического перевода регулятора в положение "0".

balbessor писал(а): 24 дек 2021, 10:25Потеря связи по цифровой шине

Собственно, всё уже сказали выше. Котел исправно трудится в то время, как навесное оборудование мешает ему работать. Что там с зонтом, проводами, электроснабжением этого всего обвеса - отсюда не видно. Выше сказали - ищи где напряжение скачет, а может вовсе пропадает

balbessor писал(а): 23 дек 2021, 22:42С периодичностью раз в 2-3-4 дня

при помощи ИБП и прочего.

что тп зонта говорит?

У меня зонт Н1 В, тоже иногда выдает ошибку Е00, правда она ни на что не влияет, просто появляется и пропадает сама по себе. В инструкции к котлу такой ошибки нет, просто не обращаю внимания на нее и не парюсь, правда у меня связь по цифровой шине не пропадает.

Sergey73 писал(а): 24 дек 2021, 20:05У меня зонт Н1 В, тоже иногда выдает ошибку Е00, правда она ни на что не влияет, просто появляется и пропадает сама по себе.

Получается что это означает

tsv63 писал(а): 24 дек 2021, 10:12 No Error Detected (E0).

то есть: "в Багдаде всё спокойно".
Полагаю, тайна зонта раскрыта.

Sergey73 писал(а): 24 дек 2021, 20:05 У меня зонт Н1 В, тоже иногда выдает ошибку Е00, правда она ни на что не влияет, просто появляется и пропадает сама по себе. В инструкции к котлу такой ошибки нет, просто не обращаю внимания на нее и не парюсь, правда у меня связь по цифровой шине не пропадает.

В том и странность, что у меня е00 появляется и никуда не пропадает, то есть связь не восстанавливается. На форумхаусе нашёл похожую проблему, там это вылечилось заменой провода.
Сегодня заменил провод от адаптера ОТ (был неэкранированный 4х жильный провод, толщиной чуть меньше витой пары, использовались 2 жилы) на провод 2*0,75.

junkies писал(а): 24 дек 2021, 15:18 что тп зонта говорит?

Молчит, я дважды им писал. Очень странная ТП вообще.

экран провода с одного конца (любого) надо заземлять, а иначе от экрана будет только хуже

Наконец добрался до этого котла - при подключенном модуле ОТ (в интерфейсе зонта - авария котла, ошибка е00), котёл при включении крутилкой в положение "снежинка" сразу же зажигал горелку, горел индикатор "отопление". При этом на модуле ОТ красный светодиод не горел - значит не было связи между модулем и котлом. Далее выключил котёл, отключил плату KHG71407251, вернул на место перемычку комнатного термостата в разъёмы 1 и 2, запустил котёл, он вёл себя абсолютно нормально. Выключил котёл, подключил обратно плату KHG71407251, убрал перемычку, подключил модуль ОТ. На всякий случай поменял провод между модулем и котлом на 2*0,75. Все ошибки пропали, всё работает. Что это было, откуда, почему - загадка. Ещё на всякий случай поставил перемычку на контакты 5 и 7 в разъём А10, чтобы отключить антилегионеллу, так как приступы нагрева имели еженедельную природу.

balbessor, сам же понимаешь, что чудес не бывает...

tsv63 писал(а): 10 янв 2022, 19:31 balbessor, сам же понимаешь, что чудес не бывает...

Вообще ни в какие чудеса и вещи, имеющие сверхъестественную природу не верю. Но что было причиной - реально не знаю
Главное, чтобы больше не чудило
P.s. очень и очень жаль, что у зонта нет полноценного лога

balbessor писал(а): 10 янв 2022, 20:52 у зонта нет полноценного лога

Выражу своё мнение, баловство это, а если и нужно, то только для отладки системы, наладил и забыл.

Приветствую знатоков.. Нужна помощь.
В эксплуатации с августа 2021 г связка котел NUVOLA 3 COMFORT 32 FI и Zont Connect Отопление + ГВС в загородном доме. Прошлую зиму отработал без проблем. Где-то начиная с конца мая было замечено, что периодически пропадают показания датчика внешней температуры который подключен к плате управления котла, и считывается по цифровой шине. . Это как я по началу интерпретировал эту проблему. На самом деле, при более детальном рассмотрении, выяснилось, что теряется связь по OpenTerm. Zont выдает в приложении ошибку Е00 и иногда с комментарием "Низкое давление теплоносителя", хотя с давлением никаких проблем уж точно нет. По началу, состояние ошибки сохранялось от нескольких минут до нескольких часов. В летний период можно было и не заметить, поскольку ГВС продолжало нормально работать. Со временем частота таких ошибок стала возрастать. разумеется сейчас отсутствие циркуляции в отоплении заметно сразу.
проблема в том, что я никак не могу найти хоть какую-то закономерность происходящего. Ответ сервиса Zont - стандартный : " у вас плохое заземление..". Вот кто бы мне пояснил, что оно значит "плохое", какой параметр? У меня забит омедненный штырь на глубину 14 м. Сопротивление нейтраль- земля получилось 0,2 Ом. Действующее значение напряжения нейтраль - земля - 0,3 .. 0,9 В . Что из этого плохо??
Пробовал разумеется усовершенствования... менял провод от платы котла до Zont, посадил Zont на отдельный источник питания, отдельно от остальной автоматики, разумеется перепробовал и разные фазы и правильное и не правильное подключение L- N . Всякие внутренние и внешние настройки... ну ничего не помогает.
ОШИБКА Е00 отображается практически всегда только на Zont. На панели котла она может изредка появиться, если начинаешь судорожно пытаться перезапустить всё- сброс питания, отключения шины и т.п.
Методом многочисленных экспериментов выяснилось, что сбросить кривое состояние можно выключив Zont на 5 и более минут. Меньше не помогает. но и по прежнему он может и сам вдруг запуститься и работать неделю и больше нормально.
Подскажите, куда копать дальше то??

aomsar писал(а): 15 ноя 2022, 22:28Подскажите, куда копать дальше то??

А если зонт от заземления отлучить, что будет?

Сам по себе Zont и не заземлен. Питание 24. заземляющей шины у него нет. Ну а над котлом я такой эксперимент проводить не буду... думал малодушно нейтраль заземлить, но это уже варварство...

в общем такие обстоятельства...
поскольку наблюдалась явная деградация, пришлось отключить Zont от шины и перейти на управление от родной панели котла. С ней готел работает без каких либо сбоев. При этом Zont остался висеть себе ни к чему кроме двух своих датчиков не подключенный. И тем не менее прилетели ошибки : Потеря связи по цифровой шине, Ошибка Котла E01, ошибка котла E00. Выходит, что он сам себе мутит, что-то... Как у них там слоган "Ты здесь главный"

aomsar писал(а): 15 ноя 2022, 22:28 Подскажите, куда копать дальше то??

Ну, если заглянуть в протокол, читаем:
3. Physical Layer
3.1 Medium Definition- Characteristics of the Transmission Line
Number of Wires : 2
Wiring type : untwisted pair *
Maximum line length : 50 metres
Maximum cable resistance : 2 * 5 Ohms
Polarity of connections : Polarity-free, i.e. interchangeable.

* In electrically noisy environments it may be necessary to use twisted pair or screened cable.

tsv63 писал(а): 22 ноя 2022, 09:40* In electrically noisy environments it may be necessary to use twisted pair or screened cable.

I suppose it is necessary to screen the whole box.
Сложная ЭМ обстановка в помещении.

Дааа! загородный дом ... до ближайшего соседского 190 м... сплошные помехи! Может Большой Огромный Колаидр кто то рядом прикопал??
суть то в том, что я уже всякие провода на шине пробовал, в том числе AES/BUS 110 Ohm (цифровой для DMX ) один черт!
Как оказалось Zont ошибку генерит будучи даже отлученным от всего мира ... Буду отправлять в ремонт..

aomsar писал(а): 22 ноя 2022, 11:42 Как оказалось Zont ошибку генерит будучи даже отлученным от всего мира

Оказалось? Это как?

Zont был отлучен от цифровой шины котла. Остались подцеплены к нему его родные датчики комнатной температуры.
Спустя некоторое время ( примерно 5 часов) появилось сообщение потере связи по цифровой шине, Авария котла E01, Авария Котла OEM E00, Восстановление связи по цифровой шине, Потеря связи по цифровой шине ... и т.п. Это все при том, что вообще никакой связи по шине и не должно быть... С собственной панелью котел работает без сбоев, стабильно, но разумеется без удаленного мониторинга.


СЕГОДНЯ 06:47:00
Выключение устройства
ВЧЕРА 23:53:34
Восстановление связи по цифровой шине
ВЧЕРА 23:46:30
Потеря связи по цифровой шине
ВЧЕРА 12:55:38
Восстановление связи по цифровой шине
ВЧЕРА 12:48:34
Потеря связи по цифровой шине

ВЧЕРА 10:13:49
Авария котла
Код ошибки Е00

ВЧЕРА 10:12:55
Авария котла
Код ошибки Е01

ВЧЕРА 10:12:41
Восстановление связи по цифровой шине

ВЧЕРА 10:05:37
Потеря св......

похоже Зонт, действительно, своей жизнью живёт.

Грязь на плате, что-то коротит, может насекомые поселились.

Электрика - наука о контактах (с)
Если прибор, работающий от постоянного тока, через внешний блок питания начал "чудить", то, в качестве одного из эмпирических способов поиска причин такого поведения, не помешает замена блока питания на заведомо исправный. Пользователи нередко уверены в том, что если на выходе из БП есть заявленное напряжение, значит - БП исправен. А как показывает практика - это не всегда так.

Да, согласен, ЭЛЕКТРОНИКА - Наука о контактах!
Фишка в том, что как минимум с тремя разными БП ситуация не меняется. С родным, с MeanWell DIN от которого запитана остальная домашняя автоматика, и индивидуальный, тож MeanWell, на котором ради эксперимента пробовал +/- 1 V регулировать..
На счет тараканов, идея хорошая, но во первых никаких таких багов в соседних устройствах нет. Лезть в гарантийный (очень надеюсь) прибор не хочу.
Если шина не подключена, не должно быть никаких ошибок! А байки про наводки и заземление это больше к вопросу про разводку платы...