Страница 1 из 1

Baxi connect +, оповещения

Добавлено: 09 янв 2023, 17:50
Vivin
Здравствуйте,
Столкнулся с проблемой невозможности отключить ненужные оповещения. Ежедневно в период между 12 - 13 часами приходит оповещение: "Адаптер цифровой шины - нет соединения!" Через секунду на вкладке События появляется: " Связь с устройством восстановлена".
Вероятно, это не связано с работой оборудования, а с ежедневным обновлением сервера. Но зачем пользователю получать ложные СМС-ки?
Перечень аварийных СМС жестко зашит в программе и редактировать в ЛК список оповещений нельзя. Избавиться от СМС можно, убрав из ЛК свой номер телефона, но для чего тогда вообще функция оповещения?
Написал в поддержку, подтвердили, что отключить невозможно, посоветовали перейти на бета-версию. Но в том же ЛК подчеркнуто красным, что бета версия может содержать ошибки. Опасаюсь сейчас в морозы экспериментировать и хочу спросить тех пользователей, кто установил бета версию ПО: имеет ли смысл и не получится ли так, что одно лечишь, другое калечишь?

Baxi connect +, оповещения

Добавлено: 10 янв 2023, 10:16
Bahus
А сейчас на борту последняя стабильная прошивка стоит? Или более ранняя?

Baxi connect +, оповещения

Добавлено: 10 янв 2023, 10:36
Vivin
А где смотреть актуальность прошивки?

Baxi connect +, оповещения

Добавлено: 10 янв 2023, 13:12
Bahus
Ну а как там процедура обновления в кабинете проходит? Нельзя версию выбрать?

Baxi connect +, оповещения

Добавлено: 12 янв 2023, 18:20
Vivin
Там в ЛК вкладки Профиль/ Настройки интерфейса есть предложение активировать бета-версию интерфейса путем не загрузки версии ПО, а просто путем активации кнопки:
"Бета-версия
Получайте доступ к новым функциям раньше других!
Бета-версия может содержать ошибки. Пожалуйста, отнеситесь к этому с пониманием.
О замеченных проблемах пишите на support@microline.ru с указанием того, что вы пользуетесь бета-версией."
Типа: сунь пальчик- будет зайчик.
Пока отключил оповещения. Хрен с ними, буду пробовать после окончания отопительного сезона. Может, они так оправдывают наши платежи в МТС.