BAXI AMPERIA PLUS 12kWt и BAXI CONNECT +,

Здравствуйте,
есть проблема в подключении котла BAXI AMPERIA PLUS 12kWt к BAXI CONNECT +, с приложения я вижу актуальный статус котла, все соответствует, на котле мигает значек управления, в пп 9.0 выбрал 2, НО, я не могу управлять котлом из приложения.
Подскажите пожалуйста, что настроено не правильно

Ещё не понимаю, как можно обновить прошивку на новых котла Baxi Amperia PLUS, на корпусе контроллера нет отверстий для СД карт

Сообщение **Bahus** » 23 ноя 2025, 15:54

Первое что просят в поддержке - выключить-включить оба устройства. Причём сначала выключаете котёл, затем контроллер (и его батарейку тоже). Затем включаете коннектор, ждёте прогрузки, только потом котёл.

Станислав-Нов писал(а): 23 ноя 2025, 11:08 я не могу управлять котлом из приложения

Можно конкретнее? Что не даёт делать?
Можете меня подключить в кабинет. Мой логин в Зонте bahus1980
Попробую посмотреть что-там-как-настроено. По возможности, конечно.

Здравствуйте, спасибо, что подключились к проблеме.
Хотел прикрепить фото, но, не могу это сделать из-за ограничений по размеру..
На котле слева вверху мигает "- - -",
Снизу мигает значек подключения BAXI CONNECT.

В приложении на телефоне я вижу всю информацию по котлу и она точно совпадает, то есть то, что котёл отправляет я вижу. Если я в приложении меняю температуру или вношу еще какие-то изменения, то они не попадают в котел

Отправлено спустя 1 минуту 56 секунд:
Только что перегрузить котёл с контроллером в последовательности, которую вы описали, ничего не произошло.
Скажите, как я вас могу добавить в Zont?

Отправлено спустя 22 минуты 33 секунды:
Голову сломал, но вроде добавил

Сообщение **Bahus** » 23 ноя 2025, 18:05

Не. Нету.
Общие настройки - Админ режим (пароль по умолчанию admin). Совместный доступДобавить разрешения - там прописываете логин

Проверьте пожалуйста

Отправлено спустя 1 час 28 минут 59 секунд:
Стоит, что ожидает принятия

Сообщение **Bahus** » 23 ноя 2025, 23:49

Принял. Но сегодня уже йок. Завтра по возможности

Хорошо, спасибо

Сообщение **Bahus** » Вчера, 13:30

Ну что сказать. Котёл вполне себе откликается. Работает так себе, попробую пошаманить.

Отправлено спустя 51 секунду:
О. Забыл.
Комнатный датчик подключен?

Отправлено спустя 21 минуту 18 секунд:
Хмммм. Да. Что-то не так.

Каждая батарея имеет свой терморегулятор, поэтому котёл работает по температуре теплоносителя.

Что-то пошло не так?

Сообщение **Bahus** » Вчера, 14:46

Пока не могу понять. Он упорно держит 60. Причём режим вообще "выключен" поставил.

Отправлено спустя 8 минут 21 секунду:
Попробуйте перешить котёл всё-таки. Правда на сайте для Ампера+ вся документация куда-то спряталась. Вопрос задал, ответят.

Инструкция по обновлению ПО X-Line.pdf: (799.6 КБ) 4 скачивания

Именно эта проблема есть сейчас у меня, я выключаю котёл через приложение, а он продолжает работать.
Спасибо большое, вечером буду пробовать загрузить.

Сообщение **Bahus** » Вчера, 15:21

Пока грузить нечего. На ПРОшку все документы лежат, на Плюс ничего не видно. Запросы отправил по назначению. Там видно будет

Отправлено спустя 29 минут 53 секунды:
Так. Там не с документацией беда, а с порталом. Решаем вопрос. А прошивка вот тут:
https://service.baxi.ru/info/download-o ... 8%D0%B5.7z

Отправлено спустя 56 секунд:
Там внутри и бинарник и инструкция. Нужен кабель и комп. Ну, видимо, ноутбук. Стационарник в теплогенераторную тащить так себе идея.

Спасибо большое!!!

Сообщение **Bahus** » Вчера, 16:30

Да пока не за что. Задачу не решили же

Отправлено спустя 3 минуты 18 секунд:
Так. Вот ещё что. Выставьте координаты там правильные. Он мне к северу от Ханты-Мансийска координаты показал. Не знаю, правильные или нет. Гатчина всё-таки под Питером всегда была. Но фиг знает, может переехала.

Уличную температуру не используем, но никто не мешает её мониторить. А у вас там минус 9 градусов сейчас

Добрался

Отправлено спустя 1 минуту 26 секунд:
Открыл файлы, там пдф обновление программного обеспечения для zota X-Line

Отправлено спустя 3 минуты 5 секунд:
Контроллер в инструкции выглядит совсем подругому

Отправлено спустя 1 минуту 14 секунд:
Ну и вишенкой на торте, плата не на 100% как в инструкции, просто похожа, ЮСБ по центру платы расположен

Отправлено спустя 5 минут 23 секунды:
ПО v 1.11
БУ v 1.1
СУДЯ ПО НОМЕРАМ, ДОСТАЛСЯ МНЕ ОДИН ИЗ ПЕРВЫХ

Отправлено спустя 10 минут 48 секунд:
Не понял про координаты, так и стоит Гатчина

Сообщение **Bahus** » Вчера, 20:32

Станислав-Нов писал(а): Вчера, 20:18 Не понял про координаты, так и стоит Гатчина

В контроллере. Я поправил. Приблизительно точку в Гатчину кинул

Отправлено спустя 2 минуты 33 секунды:

Станислав-Нов писал(а): Вчера, 20:18 Открыл файлы, там пдф обновление программного обеспечения для zota X-Line

Это неважно. Важен сам принцип. Этот файл я выдернул из сборки для Ampera pro. За неимением.
В вашей 7z , будет тот же файл, только привязанный к вашей плате. Надеюсь.

Я правильно понимаю по инструкции, что контроллер должен быть выключен?

Отправлено спустя 4 минуты 42 секунды:
Вроде, что-загружает

Сообщение **Bahus** » Вчера, 20:45

Инструкцию не читал - хз

Прошло успешно, прошивка залита на 100%.

Отправлено спустя 1 минуту 20 секунд:
Вердикт - не помогло

Отправлено спустя 5 минут 27 секунд:
Не знаю, что еще сделать

Сообщение **Bahus** » Вчера, 20:57

Перезагружали устройства?

Да, все, как вы писали ранее

Отправлено спустя 1 минуту 15 секунд:
Прошивка была такая же -
ПО v 1.11
БУ v 1.1

Сообщение **Bahus** » Вчера, 21:30

чой-то вы меня отключили

Ой, я думал, что все, пропал интерес

Сейчас, минутку

Отправлено спустя 2 минуты 57 секунд:
Да я тут сидел сам в меню, искал что-то похожеее на параметры подключения, чего еще не видел, но, похоже, что везде посмотрел

Отправлено спустя 2 минуты 5 секунд:
У меня такое чувство, что функция подключения этих 2ух устройств не хочет работать по температуре теплоносителя, могу ошибаться

Отправлено спустя 59 минут 43 секунды:
Почему-то в приложении котёл выключен, а если включить, то его темп будет 30

Отправлено спустя 1 минуту 6 секунд:
Я боюсь, если вдруг он неожиданно считает эти показания, то мои замерзнут в доме

Здравствуйте, что-то получилось? Поддержка зонт написала, что проблема в котле, даже разбираться не захотели.

Сообщение **Bahus** » Сегодня, 11:38

Ну, похоже, действительно с котлом разбираться. Зонт как-будто правильно отрабатывает. Что-то мысли враскоряку.

Отправлено спустя 5 минут 34 секунды:
Самое интересное. Показывает что нет запроса тепла, но ТЭНы всё равно включаются.

Так, а что делать то?

Сообщение **Bahus** » Сегодня, 14:17

Пока что-то ничего не придумывается.

Отправлено спустя 22 минуты 6 секунд:
Давайте радикальными методами.
Отключите котёл.
Отключите резервное питание на контроллере (сверху)
Сделайте полный сброс контроллера (ресет больше 10 секунд зажать).
Выключите контроллер из розетки.
Удалите устройство из кабинета.
Добавьте заново устройство в кабинет.
Включите контроллер - передайте данные WiFi.
Сделайте первичную мастер-настройку.
Включите котёл.

На этом мысли заканчиваются. Попробую полистать параметры котла. Может там на что наткнусь.

Сообщение **Starik** » 46 минут назад

А может этот пост актуален будет viewtopic.php?p=97191#p97191 мало ли.

Форум BAXI