Форум BAXI

Уважаемые представитель Baxi, помогите, пожалуйста! Выбирал надежный современный котел, в результате приобрел Baxi Luna comfort 250 fi. Rотел проработал около 3 месяцев. Месяц назад на дисплее стали наполовину исчезать символы. Если понажимать на кнопки все восстанавливалось. Сейчас практически не помогает. Батарейки менял. Уже холода на улице и совсем не представляю, как без этого пульта быть с котлом... Что делать? Очень надеюсь на Вашу помощь!

а чем помочь то?

Попробуйте произвести сброс до заводских настроек - нажатие одновременно двух клавиш IP и "луна-солнце" после этого на экране должно появиться CLEAR. Если не поможет то в сервис и замена по гарантии

Спасибо! Думаю дело не в программной, а в аппаратной части. Потому что символы возвращаются при давлении на корпус в области кнопок. Я попробую перезагрузить как только снова возникнет эта ситуация. Куда нести на гарантию пульт? (г. Белгород) И, главное, как быть все это время без пульта с котлом, пока как часто бывает у нас в России его будут две недели везти?

Вполне возможно, что отваливается шлейф от дисплея, можно попробовать прогреть феном место контакта шлейфа и дисплея и прижать до полного остывания. Делать это нужно осторожно и есть вероятность всё окончательно сломать. Само собой эти действия могут лишить Вас гарантии.
З.Ы. Это при условии, что там вообще есть шлейф.

В таком случае нести в СЦ, где пульты в наличии.

electric,
Думаю что-то типа того и есть. Но котел на гарантии, а в своих силах электронщика на 100% я не уверен.

Bahus,
Угу. Тут в свое время неделю искал, кто бы его вообще запустил, куда тут пульты в наличии. В основном запускают котел только если купил у них же. А мой был куплен в районном центре за 40 км. В общем, не все так просто с Baxi у нас.
Сегодня заехал в компанию, которая осуществляла пуск и обслуживание. Пообещали вроде как разобраться, но предупредили, что у Baxi сейчас чуть ли не один поставщик на всю Россию. И некоторые запчасти они ждут по месяцу. Очень надеюсь мой пульт приедет скорее.

У меня 2 штуки лежат - ждут своего хозяина. Если договоритесь с Baxi - высылаю незамедлительно по гарантии.
Ах ты ёшкин-кошкин. У вас блюпупный. Без проводов. Тогда действительно ждать....

а я вообще считаю - что должно быть под пультом (на котле) простенькое ручное управление..на аварийный случай..хотя-бы крутилка для отопления и кнопка сброса ошибки..уж хрен с ней с ГВС..программа "минимум" так-скать..

RADAR,

Полностью согласен! Когда покупал котел не имел четкого представления о них. Baxi порекомендовали как надежные аппараты, не требующие внимания. А получается если моя панель окончательно сдохнет до приезда новой, даже не знаю как и быть.

RADAR писал(а): простенькое ручное управление..на аварийный случай

Ага, только ценником на такие устройства можно сбивать орбитальные станции.
На топовых моделях материнских плат для ПК установлены крутилки для разгона, сброса и прочей оверклоковой лабуды. Минуя BIOS так сказать. И стоят такие материнки не мало.

electric писал(а): Ага, только ценником на такие устройства можно сбивать орбитальные станции.

нужно пойти другим путем..смекалка в помощь..не думаю, что сильно отяготит ценник..однако для "конечника" - при выходе из строя пульта в -30 - будет хорошим подспорьем..

RADAR писал(а): нужно пойти другим путем..смекалка в помощь..

А это уже колхоз, тем более залазить в плату - это чревато. Я бы не стал так рисковать.

а ничего криминального.. я имел ввиду смекалку применить производителю...дабы не отягощать ценник.. так-скать пожелание следующим поколениям..ведь сюда пишут смотрите кто - те, у кого в ауле плохо с сервисом и з/ч..да и головной болью меньше тем, кто задумывается о том, что я буду делать, если экранчик потухнет? где тот магазин, где я его найду?..да и вообще - а нужна ли отдельная модель с такой панелью? может оставить место для встраивания такой панели опционально?..и тогда 3 модели - превратятся в одну с минимумом необходимых з/ч, которые нужно закинуть на склад?..

Интересно что изначально в Италии была только одна модель LUNA-3 Comfort в проводном и беспроводном вариантах...
а потом для России сделали LUNA-3 со встроенным управлением(ну и подешевле). Собственно к этому котлу опционально подключается выносная панелька, и получается это дешевле и универсальнее...
Панельку производит Siemens и называется она AVS77- климатический регулятор. Надо сказать что ломается редко....

редко где вижу, чтобы панель выносили из котла..отсюда LUNA-3 должна была купиться...не понимаю мотив покупки LUNA-3 Comfort..я бы купил либо LUNA-3, либо LUNA-3 Comfort Air..зачем эти провода?

electric писал(а): Ага, только ценником на такие устройства можно сбивать орбитальные станции.

Ничего подобного.
Вон у любого кореяки пульт если нагнется - смело перемыкаем провода идущие на пульт - котел работает. Да, управлять нельзя, но функционал есть. И не замерзнешь если что.

RADAR писал(а): редко где вижу, чтобы панель выносили из котла

У нас обратная ситуация.

BAXI - Volga писал(а): и получается это дешевле и универсальнее...

Истину глаголешь. Luna-3 плюс AVS77 выходит дешевле.

Предоставьте сарийный (Matr) номер котла... Подберем что-нибудь...

Bahus, так разговор был о ручном управлении (крутилки, кнопки)

"Хотя бы" совсем это не означает. Тем более даже в цитату не вынесли данное предложение.
Но в данном случае я согласен. Моя мысль малехо в сторону была.
В этом смысле Луна-3 очень удобная. Модуль подключил - работаем с него, кнопки на котле не работают. Пульт отключил - управляем с котла.

BAXI-Ural,

120467025

Сегодня звонил в наш сервис. Сказали сделали запрос уже, ожидать 3-6 недель. (

Nikolay31, Можете разобрать девайс без повреждений? Если да, то можно подложить кусочки поролона, авось протяните месяц ожидания.

1. Можно применить пульт от простой Luna Comfort, подключить его вместо "радио-базы", правда будет на проводах...
2. Если пульт таки работает пере одически, то:
MODUL и AMBON выставить "0" (перейти в режим регулирования по температуре теплоносителя),
параметр F10 = 02 и поставить перемычку комнатного термостата (а лучше простейший термостат)
3. Сносить пульт ремонтникам мобилок порукастее....

У нас пульт используется как часы и как термометр