Несоответствие выбора ступени и мощности Ampera 14 Plus

[timusss2378]

Всем добрый день! Не увидел свою тему в списке. Прошу прощения, если уже где то пробегало.
Купили Baxi Ampera 14 Plus в конце 2024 года. Монтаж осуществили только в 2026 году. Перед монтажом прочитали известные ошибки ПО и произвели обновление встроенного программного обеспечения строго соблюдая инструкцию с серийным номером по ссылке https://service.baxi.ru/info?ProductSea ... 03214--%29 "Программное обеспечение v2.2.7z"
Обновление прошло успешно. Но в процессе эксплуатации заметили странное поведение. Периодически происходит включение ТЭН из более мощной группы, при этом на табло Контроллера отображается потребление меньше, чем на самом деле. Полагаю некорректно отрабатывает Цикл ротации или что то еще. Планировали использовать ограничение мощности котла до 8kw, чтобы другим потребителям, зимой например, тоже хватало. Но котел спустя некоторое время исправной работы, начинает выбирать мощность ступени намного больше, чем требуется (вместо 1,7-3). Происходит это независимо от того какие параметры ограничения ступеней или мощности котла выбраны. Очень хотелось бы верить, что с контроллером все в порядке ну или есть более стабильная версия прошивки. Уже видел вид один раз как котел показывал одновременно 2 неверные ступени. Редко но и так бывает, суммарно очень много. Пробовал работу котла без внешнего термостата, пробовал работу котла с Baxi Connect + (с полным сбросом и того и другого и вместе). Экспериментировал около 2 месяцев - результат один и тот же.
Если в период, когда ошибка появляется, перезагрузить котел, то выбор мощности тут же исправляется. Тэн или тэны встают на свое место.
Пример как котел обманывает на картинке ниже. Других потребителей в доме нет.
Котел: 2х1,7kw = 3.3kw
Щиток: 1.7kw+3kw ~5kw

[timusss2378]

Забыл приложить скрин потребления электрощита.