COMFORT 3 LUNA 310Fi не греет горячую воду

[Валерий1982]

Котел установлен 2,5 года назад. Работал 2 года без нарицаний, в мае был отключен по причине нанадобности и при включении в октябре отказался греть горячую воду. Ошибок никаких не выдавал. Несколько раз вызывал обслуживающую организацию, сначала ничего не могли найти, с третьего или четвертого раза сказали дело в датчике проточности( название могу искажать), в наличии не было, через две недели привезли и установили. ГВС было один день, после из крана горячей воды опять пошла холодная. Ошибки не выдает. Приехавшие специалисты обслуживающей организации все осмотрели, что-то узлами меняли и дали заключение, что котел исправен, а дело в насосе подпитки, а именно что он "видимо износился" и выдает слабое давление, которого не достаточно для работы какого-то клапана. За все время система ХВС И ГВС не изменялась, газ не трогали, насос приобретен 2 года назад. Отопление работает исправно.
Я не великий технарь, но все же:
1. Насос подающий холодную воду к котлу - подпитывающий и согласно его характеристик держит давление в системе 1,1-1,8 кг. Насос при пользовании водой исправно включается, нагоняет давление в системе и выключается, что, как я считаю, говорит об его исправности по поднятию давления, т.к. в случае не возможности его поднятия до верхнего предела он должен работать не отключаясь.
2. В случае если давления недостаточно для открытия клапана - вода не должна идти вообще, даже холодная.
Если честно, то после всех приездов специалистов я сомневаюсь в их профессионализме. Подскажите в чем причина, что котел не греет воду.

[BAXI - Volga]

Пожалуйста укажите серийный номер котла

[Валерий1982]

BAXI Luna 3 310 Fi номер серийный C12975415. Сейчас еще раз посмотрел. Получается при открытии крана секунд 10 подается горячая вода, а затем она теплеет и потом вообще идет холодная. Похожая ситуация была в первом случае, в начале, когда меняли датчик.

[BAXI - Volga]

А в то время когда идёт водоразбор котёл разжигается?
Имеется ввиду что когда вода теплеет и потом идёт холодная горелка продолжает гореть?

[Валерий1982]

при открытии крана, горелка как бы делает какой-то переход и продолжает гореть, характерный звук работы есть.

[Bahus]

Что сигнализирует панель по поводу горячей воду? Кран мигает? Наличие пламени показывает?

[Валерий1982]

При открытии крана пламя горит, а кран НЕ МИГАЕТ. горит как обычно.

[Bahus]

Значит котел действительно не видит протока воды и сервисники в правильном направлении копали.
Откройте фасад - посмотрите - на датчике протока должен стоять датчик Холла (пластиковая хрень такая красного цвета). Там должен светодиод гореть (красным тоже). Если не горит - проверяем подключен ли он. Могли тупо забыть провода набросить.
Если горит - посложнее. Если вам турбинку поменяли - значит она должна работать. Тогда неисправен датчик Холла. А бывает его не совсем правильно ставят и он тоже вращения не видит (хотя это на Fourtech бывало, на Лунах не помню, честно говоря, как он ставится.
Если есть тестер - снимите датчик Холла, прозвоните по сопротивлению все комбинации (3 контакта - 3 варианта). Значения в студию.
Да! Сперва (хотя результат предвижу) включите разбор ГВС (только горячую). Затем посмотрите параметры HW O> - HW S^ и F L/M. Значения опять же сюда. И еще удостоверьтесь, что HW PR установлен в 0. Как все это посмотреть подскажет параграф 19.1 инструкции

[BAXI - Volga]

Вообще-то странно... если датчик протока не даёт сигнал то и горелка не должна включаться...(разве что котёл в режиме отопления остаётся)
На всякий случай проверьте вторичный теплообменник на ощупь - горячий он или нет?
И в момент протока ГВС пощупайте подающую трубу отопления на выходе из котла - горячая или нет?

[garry]

Чего тут странного две недели назад один в один - "кран" без капельки, котел работает на отопление, турбинка вращается, холл горит красным, ошибок НЕТ. Датчик NTC видит температуру ГВС в районе 80 и считает это нормально, не включает трехходовой и не зажигает горелку. Смотрите NTC.

[BAXI - Volga]

Чего тут странного две недели назад один в один - "кран" без капельки, котел работает на отопление, турбинка вращается, холл горит красным, ошибок НЕТ. Датчик NTC видит температуру ГВС в районе 80 и считает это нормально, не включает трехходовой и не зажигает горелку. Смотрите NTC.

Вообще-то судя по описанию горелка работает....

[Гость]

Завтра должен специалист приехать. Пускай все замеряет и проверяет. Буду над душой стоять, постараюсь все записать и выложить. Последний раз мне в акте указали, что недостаточно давления в подводящем водопроводе(бред какой-то), хотя насос выдает 1,1-1,8, как я писал ранее. В инструкциях я не встречал ограничения по нижнему пределу.
Может ли давление на входе стать причиной отказа работы котла по подогреву ГВС?

[Bahus]

Паспортные данные:
Минимальное давление в сети ГВС = 0,15 бар
Минимальный проток в сети ГВС = 2 л/мин.
Открывайте кран ГВС, пусть при вас включит функцию F L/M - посмотрите какой проток видит котел.
Давление можно тупо подпиткой проверить (правда теплообменнику не по-кайфу от этого). Откроете - будет больше килограмма расти - значит больше. Будет падать - ждать пока уравняется.

[Валерий1982]

Подскажите телефон сервисного центра или специалистов для осмотра и ремонта котла в г. Якутск. Техцентр при газовиках не предлагать). А еще два вопроса: как фирма "BAXI" присваивает фирмам статус техцентров? и есть ли в г.Якутске сервисный центр?(если да то можно его координаты).
Спасибо.

[Bahus]

Вот чего в списке есть:

Код: Выделить всё

Якутия республика Якутск УК "Ильинка" +7-964-421-08-44 ул. Воинская, 11
Якутия республика Якутск Ленагазсервис (Сахатранс-нефтегаз) (4112) 43-42-80 ул. Петра Алексеева, 64
Якутия республика Якутск Эллайада-2 (4112) 33-46-08 ул. Гимеинская, 24/4

[Гость]

Спасибо. завтра буду звонить первым и третьим. Сахатранснефтегаз - не могут ничего сделать.