BAXI Energy 400 ремонт по гарантии.

Сообщение **supremator** » 09 апр 2021, 14:23

Здравствуйте! Кто может подсказать,где можно отремонтировать этого зверя? По гарантии естественно.Территориально нахожусь в Н.Новгороде. По указанным на офсайте адресам отфутболивают в никуда,типа мы только котлы ремонтируем.

Сообщение **RADAR** » 09 апр 2021, 15:04

претензию в магазин на возврат денег и сразу найдется кто-нибудь...

Сообщение **supremator** » 09 апр 2021, 21:41

Какое там,онлайн покупал.
Видимо,самому придется ремонтировать.

Сообщение **Steamboy** » 09 апр 2021, 22:04

supremator писал(а): 09 апр 2021, 21:41 Видимо,самому придется ремонтировать.

можете обратиться в компанию Штиль...
https://www.shtyl.ru/catalog/stabilizat ... yazheniya/
https://www.shtyl.ru/support/technical/

Сообщение **RADAR** » 09 апр 2021, 23:28

supremator писал(а): 09 апр 2021, 21:41 Какое там,онлайн покупал.

какая разница? претензия предъявляется продавцу или производителю...

Сообщение **supremator** » 10 апр 2021, 15:30

Steamboy писал(а): 09 апр 2021, 22:04 можете обратиться в компанию Штиль...

А Штиль разве занимается гарантийными аппаратами baxi?

RADAR писал(а): 09 апр 2021, 23:28 какая разница? претензия предъявляется продавцу или производителю

Муторно это. Был опыт - так же по гарантии отправлял один аппарат в Питер( СЦ только там был).Пока он катался туда-сюда,пока ремонтировали...два месяца в общем прошло,пока гарантия полностью не кончилась.
А в результате аппарат вернулся в том же состоянии,что и уехал,ничего в нем не отремонтировали.Гарантия прошла и права качать было бесполезно.Пришлось самому ремонтировать.
У Baxi гарантия кончается в мае,боюсь повторения ситуации.Да,я знаю,что гарантия продляется на время ремонта,и все такое,но ведь это надо будет чего-то кому-то доказывать, обьяснять,ждать ответа,терять время и деньги,в общем тупиковый путь. Гораздо проще прийти ногами и разрулить ситуацию на месте. Но идти-то некуда.

Самое смешное,проработал он всего 3 месяца. Покупал в интернет магазине в сентябре,а в бумаге стоит дата продажи май прошлого года

В декабре я его установил,в марте он сдох. В гарантийном талоне адресов ремонтных мастерских нет,есть только ссылка на официальный сайт Baxi,из которого можно эти адреса узнать.Но по этим адресам ремонтируют только котлы.

Сообщение **Steamboy** » 10 апр 2021, 15:39

supremator писал(а): 10 апр 2021, 15:30 А Штиль разве занимается гарантийными аппаратами baxi?

Я Вам дал этот, совет не потому что они могут отремонтировать по гарантии, а потому что они выпускают точно такие же стабы и могут их отремонтировать как разработчики подобного оборудования.

Сообщение **supremator** » 10 апр 2021, 15:52

Название топика внимательнее прочитайте,речь идет о гарантийном ремонте.
Без гарантии любой [s]дурак[/s] сможет

Сообщение **RADAR** » 10 апр 2021, 16:01

Как отремонтировать по гарантии я рассказал, но это тоже не устроило...

Отправлено спустя 3 минуты 34 секунды:
Чтобы не было муторно с гарантией, покупать надо в местных магазинах...

Отправлено спустя 46 секунд:
А кроилово - дело такое...

Сообщение **Steamboy** » 11 апр 2021, 01:41

supremator писал(а): 10 апр 2021, 15:52 речь идет о гарантийном ремонте.

Я умею внимательно читать.... И так как Вы не можете найти способ гарантийного ремонта, то я высказал своё предложение как вариант.

supremator писал(а): 10 апр 2021, 15:52 Без гарантии любой [s]дурак[/s] сможет

Нет... Дурак как раз таки не сможет...

Отправлено спустя 1 минуту 6 секунд:

RADAR писал(а): 10 апр 2021, 16:05 Как отремонтировать по гарантии я рассказал, но это тоже не устроило...

Сообщение **supremator** » 11 апр 2021, 16:03

Steamboy писал(а): 11 апр 2021, 01:42 Я умею внимательно читать.... И так как Вы не можете найти способ гарантийного ремонта, то я высказал своё предложение как вариант

-Спасибо за совет,но я вам еще раз повторяю,что меня не интересуют вопросы платного ремонта.
В любом случае аппарат я уже отремонтировал сам,вопрос снят и тему можно закрывать.

Сообщение **Bahus** » 12 апр 2021, 14:54

supremator писал(а): 10 апр 2021, 15:30 Но по этим адресам ремонтируют только котлы

Болтают. Мы как АСЦ прекрасно принимаем эти стабилизаторы. Только не ремонтируем, а отправляем в офис Baxi (в Москву). Потребителю выдаем новый.
Звоните в московский офис, Богатыреву Максиму. Жалуйтесь на АСЦ, которые "только котлы чинят". Их быстро построят.

Отправлено спустя 43 секунды:
Ну в вашем случае пломба уже сорвана. Починили и хорошо. Отписано выше, получается, для будущих поколений

Форум BAXI