Периодические ошибки Е35 и Е01 на котлах 4-го поколения

[Саня Смоленск]

Добрый день. Возникла проблема с котлим Mainfour 240F. В сентябре запустил котёл у клиента. Через месяц он начал отобрать Е 01. Нажал на сброс, котёл запустился. Проработал день. Потом опять повис. И так несколько раз. В итоге вообще перестал запускаться, отображает ошибку и сброс. Котёл на гарантии, плату отправили в магазин где покупали. На это время поставили другую-Хонивеловскую. Новую ждали 2 недели. Установил. Опять показала Е 01. Котёл так и не запустил. Опять отвезли в магазин. Привезли другую. И такая же ситуация. Пробовал перенастраивать, вилку переворачивал. Бесполезно. Главное все платы "Бертелли и партнерс". А на хонивеловской котёл вот уже 3 недели работает. Что может быть? Посоветуйте.

[хаос]

Здравствуйте. Чтобы не плодить тем, с вашего позволения задам свои вопросы здесь.
Подвел к дому газ. Установил котел BAXI ECOFOUR 24 F . Пресловутая ошибка Е35. Сделал заземление.
Теперь вопрос: какой стабилизатор кроме Теплокомовских можно рассмотреть к установке? В глубинке найти Теплоком - проблема, зато Ресантой всё завалено. Можно взять, к примеру APC Line-R 1200 http://www.mvideo.ru/products/stabiliza ... -auto.html ? Спасибо.

[RADAR]

Установлено что, Е35 вот так вот неожиданно возникает на платах Хонивел немецкого производства при импульсных помехах в сети. Нормальное заземление и GF-стабилизаторы не всегда спасают ситуацию.

Немцы все сделали "по стандарту" и у себя ошибок не обнаружили. Наивные! - не понимают, что в России стандарты существуют не для исполнения...

Итальянцы слепили более удачную конструкцию (они к нам в плане безалаберности ближе ), поэтому Бертелли показали себя лучше...

В настоящее время поставки немецких плат прекращены до усовершенствования конструкции.

А Хонивеловские платы менять по гарантии на Бертелли. Это я почти официально это заявляю...

а стабилизатор - методом проб и ошибок..

[seregaericsson]

Здравствуйте. Чтобы не плодить тем, с вашего позволения задам свои вопросы здесь.
Подвел к дому газ. Установил котел BAXI ECOFOUR 24 F . Пресловутая ошибка Е35. Сделал заземление.
Теперь вопрос: какой стабилизатор кроме Теплокомовских можно рассмотреть к установке? В глубинке найти Теплоком - проблема, зато Ресантой всё завалено. Можно взять, к примеру APC Line-R 1200 http://www.mvideo.ru/products/stabiliza ... -auto.html ? Спасибо.

Здравствуйте!!! Купите стабилизатор ШТИЛЬ - 250.

250 ватт будет вам достаточно на котел. С этим стабилизатором ни каких проблем, вот ссылка http://www.inels.ru/ib28sect223.html

Не покупайте Ресанту, намучаетесь с этим китайским продуктом собранным у нас....УДАЧИ

[хаос]

Попробовал APC Line-R 1200, через 8 часов работы опять ошибка Е35. Можно ли поставить Teplocom ST-400, или какой другой этого производителя? Местный продавец никак не может найти GF. Со штилем пока повременю.

[BAXI-Ural]

В России принята система заземления TN-C-S (ПУЭ пункт 7.1й.13 и 7.1.36). Если у Вас не так (ну, болт на ПУЭ положили ), то временно, под свою ответственность сделайте себе TN-C (поставить в розетке перемычку между зануляющими контактами и рабочей нейтралью). Если после этого будет выскакивать Е35, то меннять плату...

[хаос]

У меня частный дом, вообще никакого заземления не было. Отписал подробно в личку.

[хаос]

Только что позвонили с магазина, в котором пытаюсь заказать Теплоком ДжиэФ. Они говорят, что связались с производителем (Бастион) и по горячей линии получили пояснение, что этот стаб. практически не несет стабилизирующих ффункций, а чисто гальваническая развязка. Это ответ производителя! Сами же советуют Теплоком СТ-400, 800. Брать или нет? Или все же ДжиэФ?
Сегодня вызывал райгазовцев. Приехали, посмотрели, сказали что эта Е35 уже достала на всех ЭкоФурах, должна мол сама пройти. М-да... спецы.

[RADAR]

ага...рассосется... чумака тока позвать... вам уже все написали...чего гадать то еще? жф и в инэте можно посмотреть - трансформатор гальванической развязки...но он вам не поможет от Е35..

[хаос]

а стабилизатор - методом проб и ошибок..

Это все что Вы мне написали. Я сколько их должен купить и перепробовать?
И что тогда поможет? Все таки замена платы?
Я готов купить стаб., понимаю, что он все равно будет нужен. Но мне нужен точный рецепт - какой именно стаб.
Спасибо.

[RADAR]

есть примеры и ресанта работает отлично...но как говорят раз на раз не приходится...а есть примеры и теплоком не помогает...вот как в таких условиях рекомендовать? замена платы - однозначно, пока производитель идет на встречу...заземление ведь не соберетесь сделать как положено...да и не факт, что поможет из личного опыта...

[хаос]

Понял. Спасибо. С Теплокома (Бастиона) уже и мне ответили, что СТ-400 мне подойдет больше чем ДжиэФ. Заказываю его и если ситуация не поменяется и с этим стабом, тогда буду думать как поменять плату. Вообще замену делать ч-з обслуживающую организацию или ч-з магазин, где покупал котел? Спасибо. С ув. Игорь.

P.S. А Ресанта у моего коллеги только зиму пережила, три недели назад "сгорела". Ну их...
В качестве заземления забил в землю 2-метровый уголок 50х50 и на него кинул провод с котла с желто-зеленого проводка. На днях постараюсь найти, кто сможет померять, что там получилось по сопротивлению.

[RADAR]

Понял. Спасибо. С Теплокома (Бастиона) уже и мне ответили, что СТ-400 мне подойдет больше чем ДжиэФ. Заказываю его и если ситуация не поменяется и с этим стабом, тогда буду думать как поменять плату. Вообще замену делать ч-з обслуживающую организацию или ч-з магазин, где покупал котел? Спасибо. С ув. Игорь.

P.S. А Ресанта у моего коллеги только зиму пережила, три недели назад "сгорела". Ну их...
В качестве заземления забил в землю 2-метровый уголок 50х50 и на него кинул провод с котла с желто-зеленого проводка. На днях постараюсь найти, кто сможет померять, что там получилось по сопротивлению.

не путайте стабилизатор и жф - принципиально 2 разных аппарата и предназначены для разных целей...для Е35 нужен именно жф, а не стабилизатор...стабилизатор нужен при просадках напряжения ниже требуемого и при перенапряжениях долговременных выше нормы...от резких перенапряжений увы - он не поможет...замену через того, кто возьмется из перечисленных вами..описанное вами заземление не помогает от Е35 а наоборот вредит плате...с таким заземлением спалите любую плату...

[хаос]

Из головного офиса Бастион написали, что в идеале поставить последовательно GF потом ST. Прикольные. Чего уж не всю линейку сразу... Хотя, скорей всего правы.

...для Е35 нужен именно жф...

Значит брать ЖФ? Тогда можно обойтись без этого самопального заземления?

[RADAR]

да...убрать ваше стрёмное и поставить жф...советуют правильно...потому что это разные аппараты...хотя если уже есть штырь - то можно хотя бы сделать повторное заземление нейтрали на вводе..

[хаос]

Всё понял. Поехал в магазин заказывать ЖФ.
Ввод далеко, придется вбивать еще один штырь. Сделать? Ввод на гараж (380) оттуда взята одна фаза на дом, в том числе и отопление. Никаких заземлений нигде нет.
RADAR, Спасибо. Удачи Вам и Вашему делу.

[RADAR]

и вам удачи

[Bahus]

Из головного офиса Бастион написали, что в идеале поставить последовательно GF потом ST. Прикольные. Чего уж не всю линейку сразу... Хотя, скорей всего правы.

...для Е35 нужен именно жф...

Значит брать ЖФ? Тогда можно обойтись без этого самопального заземления?

Логичнее наверное сначала ST, затем GF, затем котел. У ST диапазон шире.
Теплоком, кстати выпустил новый стабилизатор. ST-550. Мощность повыше, а цена как у ST-400. И выглядит модерново..

[хаос]

Закрыт магазин до пол-четвертого.
СТ-550 видел. Ну да при той же цене что и СТ-400 логичней было бы брать его. Как он выглядит это для меня на последнем месте.
Что ж теперь набирать эту гирлянду СТ-ЖФ? Накладненький котел получается.
Попробую сначала одним ЖФом обойтись.

Вот ответ из Бастиона:

Здравствуйте!
Для решения проблемы с заземлением - Teplocom GF, за ним, для стабилизации напряжения, подключить
Teplocom ST-400 или Teplocom ST-555.
Что позволит решить проблемы с питанием котла.


С уважением,
Инженер технической поддержки ПО "Бастион"
Ленько Геннадий Владимирович
8-800-200-58-30
911@bast.ru

... У ST диапазон шире...

Я правильно понимаю, что GF тоже будет стабилизировать напряжение, пусть даже не так хорошо, как ST ? На дом сейчас подвел фазу на которой более менее стабильные 230 +/-10 вольт.

[Bahus]

Ставьте GF если напряжение более-менее стабильное.
Вот характеристики ST-шек:
Выходное напряжение, В:
при входном напряжении 165 – 260 В - 200 – 240
при входном напряжениии 145-165B - более 170

А вот GF:
Входное (сетевое) напряжение, В 180 – 245
Выходное напряжение, В 190-257

Инструкции с сайта производителя:
ST-555
GF

[хаос]

Да, да, спасибо, инструкции уже прочитаны. Сьездил еще раз в магаз., заказал ЖФ. Обещают аж ч-з 2 недели. Глубинка однако. Поищу еще по интернет-магазинам.

[RADAR]

в старом еще была возможность - 2ступени переключения, если не ошибаюсь...недавно купил новый жф - там кроме трансформатора ничего нет..

[хаос]

Где покупали если не секрет? Мне Вологодский представитель по телефону отказал, сославшись на то, что с частными лицами не работают. Не интересна им розница. Хоть в Кострому езжай.

[Bahus]

Да, да, спасибо, инструкции уже прочитаны. Сьездил еще раз в магаз., заказал ЖФ. Обещают аж ч-з 2 недели. Глубинка однако. Поищу еще по интернет-магазинам.

У нас парочка на остатках есть. 3780 руб. Могу отправить

[хаос]

Переходим в личку для обсуждения покупки/пересылки.

[RADAR]

Да, да, спасибо, инструкции уже прочитаны. Сьездил еще раз в магаз., заказал ЖФ. Обещают аж ч-з 2 недели. Глубинка однако. Поищу еще по интернет-магазинам.

У нас парочка на остатках есть. 3780 руб. Могу отправить

ценник адекват...у меня тоже так получается..

[хаос]

У Вас и поближе будет... Есть в наличии? Возможность пересылки почтой?

[RADAR]

У Вас и поближе будет... Есть в наличии? Возможность пересылки почтой?

проще автотрейдингом..

[RADAR]

вы сначала этот шаг пройдите -

В России принята система заземления TN-C-S (ПУЭ пункт 7.1й.13 и 7.1.36). Если у Вас не так (ну, болт на ПУЭ положили ), то временно, под свою ответственность сделайте себе TN-C (поставить в розетке перемычку между зануляющими контактами и рабочей нейтралью). Если после этого будет выскакивать Е35, то меннять плату...

и осознайте необходимость покупки жф..

[хаос]

вы сначала этот шаг пройдите ... осознайте необходимость покупки жф..

Не говорите пож-ста загадками. Лучше обьясните (по возможности как для первоклассника), как теперь сделать это заземление правильно? И нужно ли оно теперь, если будет ЖФ? Чтоб пройти этот шаг, мне надо всю проводку дома поменять, т.к. она двухжильная. И еще со столба как-то РЕ взять. Затраты даже прикидывать боюсь.
Эх, и ведь некому предупредить было, когда котел выбирал...

[RADAR]

Не говорите пож-ста загадками. Лучше обьясните (по возможности как для первоклассника), как теперь сделать это заземление правильно? И нужно ли оно теперь, если будет ЖФ? Чтоб пройти этот шаг, мне надо всю проводку дома поменять, т.к. она двухжильная. И еще со столба как-то РЕ взять. Затраты даже прикидывать боюсь.
И ведь некому предупредить было, когда котел выбирал...

дак какие загадки...как предлагал Ярослав в розетке котла соедините ноль с защитным(заземляющим) контактом...проверьте как работает котел - появится ли ошибка Е35...если нет - значит осознаём, что нужен либо жф, либо заземление...заземление делаем так - на вводе ваших 380 - от заземлителя(что у вас там в землю забито) тем же сечение провода, что и ввод 380(фазы) - до нулевого провода от столба или вводного кабеля, щит должен быть , если 380...вот в этом щите ноль, пришедший к вам соединяете с этим проводом от заземлителя и из этой точки берете для котла и ноль и защитный провод, фазу как обычно и прямиком все три провода на розетку котла ...и всё!.. да..совсем забыл - неплохо бы к этой точке подключить и вводную трубу холодной воды..так сказать система уравнивания потенциалов будет...