Потеря связи с котлом

[Mariaaa]

Добрый день.
Возможно была у кого-то подобная проблема. Установлен удаленный доступ к котлу через Baxi connect, второй день подряд происходит потеря связи с котлом, через каждый 1,5-2 минут, он теряет и восстанавливает связь. С чем это может быть связанно?

[Bahus]

Была. Ищите поиском темы с соответствующей ошибкой. Должно найтись. Вот только решения там, кажется, нормального так и не нашлось.

[Starik]

ЕМНИП, надо экранированный провод ставить.

[Александр С]

Добрый день! Хочу поделиться своими скромными изысканиями по теме "потеря связи с котлом" ибо сам с ней столкнулся когда установил Baxi Connect.
Итак исходные данные: Приобрел дом с котельной где были уже установлены 2 котла. 1 котел - электро Vaillant eloBLOCK VE 21. Когда подключили к дому газ предыдущие владельцы установили 2 котел - газовый Baxi Eco Life 31 F. После того как купил дом начал интересоваться как автоматизировать котельную и управлять/мониторить удаленно. Выбрал решение Baxi Connect + радиомодуль МЛ-595 + радиотермостат МЛ-332. Все смонтировал/настраивал сам по инструкциям производителей. Все получилось почти с 1 раза. проверил работу котла газового и его управление через зонт и успокоился ибо лето. Прошло какое-то время и начало по ночам холодать и я начал на ночь включать котел и все стабильно работало ... а вот потом пошли сообщения "ПОТЕРЯ СВЯЗИ с КОТЛОМ" ... "ВОССТАНОВЛЕНИЕ СВЯЗИ С КОТЛОМ" и я начал разбираться... ВООБЩЕМ в ИТОГЕ делюсь опытом что влияет:
1. светодиодные лампы/светильники (как забудешь выключить свет в котельной) так начинаются потери связи!
2. расположение и тип ИБП котла относительно шины OpenTerm и приборов ЗОНТ (убирайте ИБП подальше и покупайте ИБП с так называемой чистой синусоидой).
3. расположение силовых электрических кабелей рядом и паралельнyо с шиной OpenTerm и приборами ЗОНТ (особенно силового кабеля электрокотла). Выносите кабели подальше а лучше убирайте силовой кабель в металлорукав и заземлите его. Выяснено при включении электрокотла в паралельную работу с газовым котлом были потери связи...
4. Высокая температура воздуха в котельной... При Т выше 24 градусов появляется потеря связи... (отключайте батареи/теплые полы). Кател сам через кожух прогреет котельную.
В сухом остатке:
1. шина OpenTerm весьма чувствительна к электромагнитным наводкам!!! Поэтому совет провода проложите в медной трубке и заземлите ее!!! Экранированная витая пара не панацея как я убедился.
2.я контроллер зонт/коннект устанавил в металлический электрощиток на дин-рейку и заземлил щиток.
3. ну и влияние температуры воздуха в котельной... видимо идет перегрев платы котла или зонта/коннекта.
Вообщем я опытным путем победил и делюсь... может кому будет полезно мои изыскания причин и как с этим бороться. Будет интересно прочитать комментарии...
С уважением Александр.

[Александр С]

добавлю: электромагнитные наводки могут давть и другие электроприборы расположенные в котельной (эарядные устройства для АКБ и др) + другие источники ЭМИ (радиостанции/РЛС/станции РЭБ) это то же может быть причиной...

[Olegbez]

Все банально просто, было то же самое. Прибор поменяли по гарантии. Чего только не писала техподдержка, экранированный кабель и прочее. Продукт сырой и дохлая техподдержка это все что нужно знать про зонт коннект.

[ArtWolf]

Три года после покупки Zont работал без сбоев, а на четвёртый - начал терять связь с котлом. Подключение и схема не менялись, провода не перекладывались, сеть, настройки, стабилизатор источника питания - не менялись, никакого дополнительного помеховырабатывающего оборудования ни рядом, ни в доме не устанавливалось. И вдруг - бац, у вас хреново проложен кабель связи с котлом, вам мешают "наводки" в сети. И не помогли ни замена и экранирование кабелей, ни замена источника питания, ни зачистка и проверка всех контактов на всех цепях. только что сам Zont не менял.
А вот как только был подключен альтернативный прибор, к тем же линиям связи и так же управляющий котлом по OpenTherm, но не подключенный к серверамм Микролайна - нет ни наводок, ни отвалов связи, только стабильная работа. Как-то так.
Если верить теории заговора, это как с автомобилями - производитель закладывает ресурс, равный гарантийному сроку а после - вэлкам за новым прибором

Продукт сырой и дохлая техподдержка это все что нужно знать про зонт коннект.

ВотЬ. Истина от опытного человека, проверенная на личном опыте.

[Bahus]

Скорее всего плохая компонентная база и дерьмовая сборка. Это вам не шильдики переклеивать