Проблема с отоплением Fourtech 24F

[Анет]

При подключении отопления, система показывает ошибку Е01 (отсутствие подачи газа), хотя можно увидеть, что подача газа идет. При этом разогрев горячей воды происходит без проблем.
Год эксплуатации. Ничего до этого не меняли. 9aBAp3nlPzk Отправлено спустя 5 минут 45 секунд:
Вопрос: как можно устранить данную неполадку? Сам особо не разбираюсь в данной технике, но если подскажите советом, то думаю справлюсь. Родители установили пока был в командировке, поэтому сейчас не могу найти монтажника и узнать в каком именно магазине покупал. Хотя гарантийный срок прошел уже.

[Bahus]

Странное поведение какое-то. Котел в ошибку должен после трех неудачных розжигов зайти. А у Вас после первого. И такое ощущение, что клапан закрывается раньше, чем электрод работу закончит. Но почему тогда на ГВС все нормально.
1. Какая температура по отоплению задана?
2. В последнее время ничего с электрикой не делали в квартире? Может устройства какие новые поставили? Котел из розетки не выключали? Это уж я всё так, на всякий случай, спрашиваю.
3. По ГВС устойчиво работает? Сколько включи - нормально разожжется? Или тоже бывают косяки с ошибкой?

[Анет]

Bahus, после продолжительного застоя, котел делает три попытки запуска, далее, после сброса, ошибку показывает сразу.
Температура для отопления задана на 65 градусов. Пробовал поднять температуру, результат тот же.
С электрикой ничего не делали.
По ГВС проблем нет.
Единственная проблема была недавно в напоре газа из-за счетчика, да и по городу были проблемы с этим напором. В это время котел работал на самом маленьком огне, но за счет циркуляции грел квартиру. Счетчик поменяли, напор появился. И возникла данная проблема. Кстати, сегодня при перезапуске котел заработал, но напор газа был таким же маленьким, хотя сейчас с этим проблем нет. При повторной попытке включить отопление произошло то же самое, что на видео.

[Yury_Velch]

На самом деле странно. Всегда такая задержка с включением горелки после открытия крана? Я понял по видео порядка 20 секунд?! У меня такой же котел горелка включается через 5-6 секунд.

[Анет]

Yury_Velch, нет, не всегда. При включенном отоплении он не сразу зажигает горелку, только через некоторое время. Не знаю как работает система, возможно, чтобы прогнать разогретую воду, потому что при включенном отоплении горячая вода идет сразу. При выключенном отоплении, для включения горелки так же требуется 5-6 секунд.

[BAXI-Ural]

Анет, ищите специалиста, пусть проверяет давление газа, настройки газового клапана, электроснабжение, датчик протока...