Брак ТЭНа для Baxi premier 150

Сообщение **_denis_** » 10 июн 2019, 10:11

Добрый день. Купил ТЭН ( 95606963 ) для Baxi Premier 150, после установки в течении месяца потек в районе входа электрода в площадку. ТЭН купил такой же новый и заменил ( все таки горячая вода нужна ). Куда обращаться с этим потекшим, на фото видно откуда течь, и сразу ясно что это брак изделия. Заранее спасибо.

Сообщение **Bahus** » 10 июн 2019, 10:41

Ну так по месту покупки.

Сообщение **_denis_** » 10 июн 2019, 11:21

По месту покупки отвечают обращайтесь по гарантии, в принципе правы так как 2 недели прошло.

Сообщение **Bahus** » 10 июн 2019, 11:53

А причем здесь 2 недели? 14 дней дается на возврат товара НАДЛЕЖАЩЕГО качества. Претензии по товару НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества вы можете предъявлять как изготовителю, так и продавцу. В пределах гарантийного срока.
Пишите претензию в магазине. Пусть вам официально отвечают. Ответить обязаны в 30-дневный срок.

Сообщение **_denis_** » 10 июн 2019, 12:19

Монтажно-строительное управление "Академия тепла", ООО
'+7 (495) 585-63-44 +7-917-555-23-67
444at@mail.ru
Подольск, ул. Федорова, д. 34, пом. 1, каб. 120

Вот сюда можно обратиться как к изготовителю? Это я нашел в контактах сервисных центров

Обратитесь в любой ближайший сервисный центр, гарантия может быть оформлена через них.
Но только они Вам заменят ТЭН на новый, деньгами вряд ли....
Либо как положено по закону к продавцу...

Форум BAXI