Выбор компании по обслуживанию газового оборудования

Все вопросы, касающиеся обслуживания оборудования в постгарантийный период обсуждаем здесь.

Автор темы
Shurkec
Бывалый
Сообщения: 75
Зарегистрирован: 15 окт 2022, 12:53
Откуда: Балашиха
Мой котел: Baxi Luna 3 Comfort
Благодарил (а): 34 раза
Поблагодарили: 4 раза

Выбор компании по обслуживанию газового оборудования

Сообщение Shurkec »

Подскажите, пожалуйста, нормальную компанию по обслуживанию котла Baxi. Московская область. У меня сейчас заключен договор с одной, но меня эта компания категорически не устраивает. В последнее посещение в прошлом году перед началом отопительного сезона приехал их "специалист". С одной отверткой! Ни сделал ничего, даже не пропылесосил изнутри - только отверткой мертвых мух повыковыривал. Спросил есть ли жалобы и всё! Это техобслуживание такое? Это нормально или всё должно как-то по-другому происходить?

Starik
Местный аксакал
Сообщения: 6620
Зарегистрирован: 27 ноя 2015, 22:41
Откуда: Краснодарский край
Мой котел: BAXI MAIN 5 14f
Благодарил (а): 67 раз
Поблагодарили: 734 раза
Возраст: 59

Выбор компании по обслуживанию газового оборудования

Сообщение Starik »

Не очень сложно найти перечень работ, входящих в ТО ВДГО, когда найдешь, будешь сильно удивлен. :)
Для общего развития, вроде действующее ПП https://www.consultant.ru/document/cons ... a35c2b41b/

Автор темы
Shurkec
Бывалый
Сообщения: 75
Зарегистрирован: 15 окт 2022, 12:53
Откуда: Балашиха
Мой котел: Baxi Luna 3 Comfort
Благодарил (а): 34 раза
Поблагодарили: 4 раза

Выбор компании по обслуживанию газового оборудования

Сообщение Shurkec »

Starik, на самом деле у меня есть действующий договор на обслуживание, в котором есть перечень работ которые они должны делать. И там явно больше чем визуальный осмотр. Но хотелось бы обслуживаться в организации, в которой специалисты имеют представления именно от котлах Baxi. А тот чел что ко мне приходил явно не особо в них шарил.

RADAR
Местный аксакал
Сообщения: 6518
Зарегистрирован: 25 июл 2012, 00:33
Откуда: г.Кострома
Мой котел: Gepard 23MTV19
Благодарил (а): 107 раз
Поблагодарили: 398 раз
Возраст: 50
Контактная информация:

Выбор компании по обслуживанию газового оборудования

Сообщение RADAR »

может акт не нужно было подписывать или подписывать с разногласиями? :)

Starik
Местный аксакал
Сообщения: 6620
Зарегистрирован: 27 ноя 2015, 22:41
Откуда: Краснодарский край
Мой котел: BAXI MAIN 5 14f
Благодарил (а): 67 раз
Поблагодарили: 734 раза
Возраст: 59

Выбор компании по обслуживанию газового оборудования

Сообщение Starik »

Shurkec писал(а): 31 май 2024, 17:27А тот чел что ко мне приходил...
Действовал в рамках законодательства и не нарушал договор ТО ВДГО, не так ли? ;)
Все остальные "хотелки" идут за дополнительную плату, есть второй вариант: засучивай рукава и врывайся сам - бесплатно (пылесосить, чистить, протирать). :)

Автор темы
Shurkec
Бывалый
Сообщения: 75
Зарегистрирован: 15 окт 2022, 12:53
Откуда: Балашиха
Мой котел: Baxi Luna 3 Comfort
Благодарил (а): 34 раза
Поблагодарили: 4 раза

Выбор компании по обслуживанию газового оборудования

Сообщение Shurkec »

RADAR писал(а): 31 май 2024, 17:45 может акт не нужно было подписывать или подписывать с разногласиями?
"Спец" сказал что якобы ничего делать не надо, типа всё нормально. Но вот его действия меня смутили. Вопрос собственно в том - можно ли найти другую компанию?
Starik писал(а): 31 май 2024, 21:43 Действовал в рамках законодательства и не нарушал договор ТО ВДГО, не так ли?
Все остальные "хотелки" идут за дополнительную плату, есть второй вариант: засучивай рукава и врывайся сам - бесплатно (пылесосить, чистить, протирать).
Вообще-то согласно договору он был дохрена чего сделать. Моя вина лишь в том, что перечень того что он должен был сделать я прочитал уже потом. Просто я понадеялся на то, что спец выполнит качественно то, что положено и за что заплачено и при этом я не должен стоять с палкой у него за спиной. Забыл, что в России живу...
Аватара пользователя

Bahus
Главный администратор
Главный администратор
Сообщения: 12039
Зарегистрирован: 24 июл 2012, 13:05
Откуда: Пенза
Мой котел: Пензенская ТЭЦ-1
Благодарил (а): 76 раз
Поблагодарили: 1541 раз
Возраст: 45
Контактная информация:

Выбор компании по обслуживанию газового оборудования

Сообщение Bahus »

Тут всё просто. Не нравится как делают - меняйте.
По Балашихе не скажу, в Москве есть хороший знакомый. Правда он больше по корейцам, но думаю ТО Baxi его не смутит. Правда не знаю ездит ли в область. Скорее да. И цен не знаю. В личку сейчас скину имя-номер
Илья Бахталин
АСЦ BAXI "Санфорт". г. Пенза
технические вопросы по котлам в ЛС удаляю не читая

Starik
Местный аксакал
Сообщения: 6620
Зарегистрирован: 27 ноя 2015, 22:41
Откуда: Краснодарский край
Мой котел: BAXI MAIN 5 14f
Благодарил (а): 67 раз
Поблагодарили: 734 раза
Возраст: 59

Выбор компании по обслуживанию газового оборудования

Сообщение Starik »

Shurkec писал(а): 03 июн 2024, 16:24Вообще-то согласно договору он был дохрена чего сделать.
Не надо сказки рассказывать, всё что положено делать предоставлено выше. ;)
Ответить
  • Похожие темы
    Ответы
    Просмотры
    Последнее сообщение
  • Выбор газового котла Baxi или Warm 24 кВт
    1 Ответы
    3394 Просмотры
    Последнее сообщение Bahus
  • Установка оборудования для удаленного управления котла.
    Niko3455 » » в форуме Другие вопросы
    2 Ответы
    3600 Просмотры
    Последнее сообщение Niko3455
  • Подключение дополнительного оборудования
    Evgenii » » в форуме Программирование настроек
    1 Ответы
    643 Просмотры
    Последнее сообщение Bahus
  • Обслуживание газового клапана
    Alex27 » » в форуме Поломалось - чинимся
    3 Ответы
    2076 Просмотры
    Последнее сообщение Starik
  • Электронная плата газового котла Honeywell CS0263C
    1 Ответы
    3703 Просмотры
    Последнее сообщение Bahus

Вернуться в «Вопросы постгарантийного обслуживания»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость