ampera 14 видит неподключенный датчик температуры воздуха помещения

[nvmike]

BAXI Ampera 14 E840311402 Дата 03/22, sn E8403114032206774, куплен 09.06.22, в эксплуатации с октября 2022.

Котел управлялся через zont smart 2.0 + opentherm по теплоносителю. Внешние датчики к котлу не подключены.

Отсоединив внешний контроллер обнаружил, что котел видит контур отопления №1 и в меню появилась возможность управления по температуре воздуха.
Выяснилось, что при отсутствии на входе №2 датчика температуры воздуха котел считывает температуру 102-104 градуса на контуре 1.
Подключил датчик из комплекта котла к входу №2, температура в меню "датчики" стала 1638 градусов, в общем меню прочерки. Взял второй датчик из комплекта - то же самое.
На первом входе оба датчика показывают верную температуру.

Сбросил настройки. Проблема осталась.

В ремонт?

[Starik]

Взял второй датчик из комплекта - то же самое.

А что в комплекте поставки про датчики сказано?

[nvmike]

А что в комплекте поставки про датчики сказано?

В комплекте два одинаковых датчика температуры воздуха и один датчик температуры воды.


2. КОМПЛЕКТ ПОСТАВКИ

1 Котел электрический отопительный 1
2 Датчик температуры воздуха BAXI Ampera 2
3 Датчик температуры воды BAXI Ampera 1
4 Планка монтажная BAXI Ampera 1
5 Шуруп 3х20 с пластиковым дюбелем 2
6 Шуруп 6х50 с пластиковым дюбелем 3
7 Предохранитель 2А / 250V 5х20 1
8 Предохранитель 4А / 250V 5х20 1
9 Уплотнение кольцевое силиконовое G2 1
10 Перемычка (для BAXI Ampera 6-9 кВт) 1
11 Руководство по установке и эксплуатации (паспорт изделия) 1
12 Упаковка 1

[Starik]

в датчиках ломаться нечему, если подключаешь правильно, всё должно работать.

[nvmike]

в датчиках ломаться нечему, если подключаешь правильно, всё должно работать.

Так да, датчики-то исправны. Что-то с платой управления. Жду подменную.

[nvmike]

Котлу можно сообщить, чтобы он брал данные датчика №2 (температура воздуха в помещении) не напрямую со своего датчика, а с датчика, подключенного к внешнему контроллеру. В моем случае - это zont.
Подменная плата уже пришла.

[nvmike]

Замене блок управления BX4991100032 по гарантии. Проблема решена. Сервис рабочий. Контакты: https://baxi.ru/contacts/regions/
Екатеринбург.

[Bahus]

Ну и славно

[Евгений babai]

Здравствуйте! Приобрел Baxi Ampera 12 кВт. Подключили. Но вылез какой-то баг: датчик температуры улицы видит и настройка по погоде работает, а вот датчик температуры комнаты видит, но настройки комнатной температуры нет. Пишет не назначен. В инструкции где и как назначать не написано...пишут, что воткнул в разъём и появится меню по комнате.