Отвратительное качество !
Отвратительное качество !
Шесть лет был в эксплуатации газовый бойлер Аристон . На днях потек бак . Не приятно , но что ж горевать . Купить решили получше , понадежней - Baxi SAG195 . Сегодня устанавливал . Такого отвратительного качества за такие немалые деньги я никогда не встречал ! Патрубки для подключения холодной и горячей воды внутри содержат трубки . Так вот они так коряво развальцованы , что вода из подачи протекает и попадает в теплоизолирующий слой и вытекает наружу . Вот вам и Baxi ! Срок службы менее суток ! Рекламой в нашем городе я займусь !
-
- Представитель BAXI
- Сообщения: 2353
- Зарегистрирован: 21 фев 2014, 00:20
- Откуда: Нижний Новгород
- Благодарил (а): 40 раз
- Поблагодарили: 211 раз
Re: Отвратительное качество !
За заменой по гарантии обращались?
Андрей.
Технический специалист BAXI.
Нижний Новгород.
Технический специалист BAXI.
Нижний Новгород.
-
- Местный аксакал
- Сообщения: 6543
- Зарегистрирован: 25 июл 2012, 00:33
- Откуда: г.Кострома
- Мой котел: Gepard 23MTV19
- Благодарил (а): 107 раз
- Поблагодарили: 400 раз
- Возраст: 50
Re: Отвратительное качество !
на чем основано сие утверждение? был опыт?Suburban писал(а):Купить решили получше , понадежней - Baxi SAG195 .
Re: Отвратительное качество !
Сие утверждение основано просто на слухах . Хотя многие утверждают , что А и Б - одни и те же "яйца" . Ну и разница в цене смутила ...... Б у нас на 50% дороже . А про гарантию и думать не буду . Ему ( бойлеру)сутки всего . Сдам обратно .RADAR писал(а):на чем основано сие утверждение? был опыт?Suburban писал(а):Купить решили получше , понадежней - Baxi SAG195 .
-
- Местный аксакал
- Сообщения: 6543
- Зарегистрирован: 25 июл 2012, 00:33
- Откуда: г.Кострома
- Мой котел: Gepard 23MTV19
- Благодарил (а): 107 раз
- Поблагодарили: 400 раз
- Возраст: 50
Re: Отвратительное качество !
слухи на пустом месте не рождаются..а по сдаче отпишитесь..опыт такой интересен..
-
- Представитель BAXI
- Сообщения: 2353
- Зарегистрирован: 21 фев 2014, 00:20
- Откуда: Нижний Новгород
- Благодарил (а): 40 раз
- Поблагодарили: 211 раз
Re: Отвратительное качество !
Патрубки могли повредить при транспортировке....
Поэтому преждевременно говорить о качестве....
Поэтому преждевременно говорить о качестве....
Андрей.
Технический специалист BAXI.
Нижний Новгород.
Технический специалист BAXI.
Нижний Новгород.
Re: Отвратительное качество !
Меня больше поражает сам факт выпуска такого изделия за пределы завода . Неужели макаронники не знают что такое ОТК ? Если это единичный случай . Но , похоже , это качество этой марки !
Re: Отвратительное качество !
Я сам технарь и двадцать лет в сервисе (электро-бензо инструмент) и за свои слова отвечаю . При транспортировке такие повреждения не появятся . Пойду попробую сфотографировать .....BAXI - ПФО писал(а):Патрубки могли повредить при транспортировке....
Поэтому преждевременно говорить о качестве....
Re: Отвратительное качество !
А вас не смущает то что вы единственный такой "удачливый"? Делать заявления такого плана:

А такое бывает - увы иногда и в лютне бывает трещина
по опыту с единственным экземпляром - это паранойяГость писал(а):Но , похоже , это качество этой марки !

А такое бывает - увы иногда и в лютне бывает трещина

-
- Представитель BAXI
- Сообщения: 2353
- Зарегистрирован: 21 фев 2014, 00:20
- Откуда: Нижний Новгород
- Благодарил (а): 40 раз
- Поблагодарили: 211 раз
Re: Отвратительное качество !
Да будет Вам известно что на заводе все 100% котлов и водонагревателей проходят тесты и по гидравлике, и по автоматике, и по работе газовой части....
Не рабочие изделия даже за пределы линии не выходят.
А вот как их везут нерадивые перевозчики это большой вопрос.... уже не раз отрывали змеевики у бойлеров и т д.
Так что Вы уж не сочтите за труд сделать акт осмотра с заключением.
Мы в гарантии никому и никогда не отказываем
Не рабочие изделия даже за пределы линии не выходят.
А вот как их везут нерадивые перевозчики это большой вопрос.... уже не раз отрывали змеевики у бойлеров и т д.
Так что Вы уж не сочтите за труд сделать акт осмотра с заключением.
Мы в гарантии никому и никогда не отказываем
Андрей.
Технический специалист BAXI.
Нижний Новгород.
Технический специалист BAXI.
Нижний Новгород.
Re: Отвратительное качество !
Ага, а еще как их монтируют технари с 20ти летним опытом ремонта электро-бензо инструмента, то же еще тот вопрос!BAXI - ПФО писал(а):А вот как их везут нерадивые перевозчики это большой вопрос.... уже не раз отрывали змеевики у бойлеров и т д.
Re: Отвратительное качество !
Я стараюсь в жизни как можно меньше делать голословных заявлений . Вот . Благоволите .
Re: Отвратительное качество !
Давайте , высказывайтесь , как я смог штуцер повредить .makso писал(а):Ага, а еще как их монтируют технари с 20ти летним опытом ремонта электро-бензо инструмента, то же еще тот вопрос!BAXI - ПФО писал(а):А вот как их везут нерадивые перевозчики это большой вопрос.... уже не раз отрывали змеевики у бойлеров и т д.
Re: Отвратительное качество !
Не знаю, но чего в жизни не бывает
Я однажды видел как люди сажали деревья, а корни которые не влазили в приготовленную ямку - просто отрубили 
По фото лично мне совсем не понятно, заводской это брак или рукотворный...


По фото лично мне совсем не понятно, заводской это брак или рукотворный...
Re: Отвратительное качество !
А вот этот как прошел тест ?BAXI - ПФО писал(а):Да будет Вам известно что на заводе все 100% котлов и водонагревателей проходят тесты и по гидравлике, и по автоматике, и по работе газовой части....
Не рабочие изделия даже за пределы линии не выходят.
А вот как их везут нерадивые перевозчики это большой вопрос.... уже не раз отрывали змеевики у бойлеров и т д.
Так что Вы уж не сочтите за труд сделать акт осмотра с заключением.
Мы в гарантии никому и никогда не отказываем
Re: Отвратительное качество !
Спорить бесполезно ..... Спокойной ночи . P.S. Я уже не молодой и знаю как деревья сажать .... И дом построил , и сад посадил , и троих детей воспитал .....Прощайтеmakso писал(а):Не знаю, но чего в жизни не бывает ;) Я однажды видел как люди сажали деревья, а корни которые не влазили в приготовленную ямку - просто отрубили :)
По фото лично мне совсем не понятно, заводской это брак или рукотворный...
-
- Представитель BAXI
- Сообщения: 2353
- Зарегистрирован: 21 фев 2014, 00:20
- Откуда: Нижний Новгород
- Благодарил (а): 40 раз
- Поблагодарили: 211 раз
Re: Отвратительное качество !
Ну не нужно считать итальянцев в идиотами.... Вы что же думаете при тестах течь не заметили?
Вас никто не обвиняет, напротив - чаще всего такие дефекты возникают при транспортировке, при перегрузке со склада на склад, с машины на машину....
Вас никто не обвиняет, напротив - чаще всего такие дефекты возникают при транспортировке, при перегрузке со склада на склад, с машины на машину....
Андрей.
Технический специалист BAXI.
Нижний Новгород.
Технический специалист BAXI.
Нижний Новгород.
Re: Отвратительное качество !
Да никто с вами тут спорить не собирается, просто вы тут какую то истерику затеяли практически из ничего! Ну даже допустим, что с конвейера сошел один бракованный экземпляр, ну и что??? Назовите мне хоть одного производителя у которого 100% нет брака?
Или вы где нибудь прочитали или услышали о массовом браке продукции BAXI? Ну да, конкретно Вам может быть и не повезло и что, это дает возможность сделать вывод о всей продукции? Бред!
P.S. А количество прожитых лет, посаженных деревьев, воспитанных детей и т.д., чаще не имеет ни какого отношения к конкретной ситуации и уж тем более не является показателями опыта и интеллекта...
Или вы где нибудь прочитали или услышали о массовом браке продукции BAXI? Ну да, конкретно Вам может быть и не повезло и что, это дает возможность сделать вывод о всей продукции? Бред!
P.S. А количество прожитых лет, посаженных деревьев, воспитанных детей и т.д., чаще не имеет ни какого отношения к конкретной ситуации и уж тем более не является показателями опыта и интеллекта...
-
- Представитель BAXI
- Сообщения: 4515
- Зарегистрирован: 07 авг 2012, 18:49
- Откуда: Екатеринбург
- Благодарил (а): 6 раз
- Поблагодарили: 369 раз
- Возраст: 56
- Контактная информация:
Re: Отвратительное качество !
Либо я чего-то не увидел, либо не понял.Suburban писал(а):Шесть лет был в эксплуатации газовый бойлер Аристон . На днях потек бак . Не приятно , но что ж горевать . Купить решили получше , понадежней - Baxi SAG195 . Сегодня устанавливал . Такого отвратительного качества за такие немалые деньги я никогда не встречал ! Патрубки для подключения холодной и горячей воды внутри содержат трубки . Так вот они так коряво развальцованы , что вода из подачи протекает и попадает в теплоизолирующий слой и вытекает наружу . Вот вам и Baxi ! Срок службы менее суток ! Рекламой в нашем городе я займусь !
Герметизация (паковка) должна проводиться по резьбе патрубка.
При чем здесь развальцовка патрубка?
Ярослав Грабик
технический специалист BAXI, Екатеринбург
технический специалист BAXI, Екатеринбург
Re: Отвратительное качество !
Если Вы обратили внимание - с лева щель между наружным штуцером и внутренней трубкой . Еще раз для непонятливых ! При транспортировке такого не сумеет ни кто сотворить . И на предприятии проверка этого бака НЕ ПРОВОДИЛАСЬ ! Уж поверьте , я знаю о чем говорю .BAXI-Ural писал(а):Либо я чего-то не увидел, либо не понял.Suburban писал(а):Шесть лет был в эксплуатации газовый бойлер Аристон . На днях потек бак . Не приятно , но что ж горевать . Купить решили получше , понадежней - Baxi SAG195 . Сегодня устанавливал . Такого отвратительного качества за такие немалые деньги я никогда не встречал ! Патрубки для подключения холодной и горячей воды внутри содержат трубки . Так вот они так коряво развальцованы , что вода из подачи протекает и попадает в теплоизолирующий слой и вытекает наружу . Вот вам и Baxi ! Срок службы менее суток ! Рекламой в нашем городе я займусь !
Герметизация (паковка) должна проводиться по резьбе патрубка.
При чем здесь развальцовка патрубка?
Re: Отвратительное качество !
Да верим мы вам! Обратитесь в продавшую вам бракованный экземпляр организацию, думаю вам его заменят без проблем если брак действительно заводской, получите новый экземпляр без брака, установите и будете наслаждаться горячей водой из бойлера!
-
- Местный аксакал
- Сообщения: 6543
- Зарегистрирован: 25 июл 2012, 00:33
- Откуда: г.Кострома
- Мой котел: Gepard 23MTV19
- Благодарил (а): 107 раз
- Поблагодарили: 400 раз
- Возраст: 50
Re: Отвратительное качество !
согласен..истерика здесь не уместна..вы еще не пробовали решить вопрос...и еще не известно чья вина..предлагаю закрыть тему, как голословную и не конструктивную..будет пища..будем обсуждать..
-
- Представитель BAXI
- Сообщения: 4515
- Зарегистрирован: 07 авг 2012, 18:49
- Откуда: Екатеринбург
- Благодарил (а): 6 раз
- Поблагодарили: 369 раз
- Возраст: 56
- Контактная информация:
Re: Отвратительное качество !
Ути какие мы строгие и возмущенные...Гость писал(а):Если Вы обратили внимание - с лева щель между наружным штуцером и внутренней трубкой . Еще раз для непонятливых !

А я еще раз Вам говорю: не должно быть там герметичного соединения, трубка свободно вставлена и нужна там для стратификации подаваемой воды (холодная чтоб поступала в нижнюю часть бойлера). Пакуется же резьбовое соединение штуцера и вашего трубопровода ХВС.
Предполагаю, что вы присоединились гибкой подводкой с накидной гайкой и плоской прокладкой. И если вам "прям не могу" подключится накидной гайкой, то понадобится и прокладка под развальцовку (ну, или хотя бы подмотка), если сумеете извлечь трубку. Развальцовка, кстати, очень легко рихтуется прямо на штуцере...
Ярослав Грабик
технический специалист BAXI, Екатеринбург
технический специалист BAXI, Екатеринбург
Re: Отвратительное качество !
У меня тоже брак.
Из двух котлов ЕкоКомпакт 24 ф один работает с ошибками когда не может разжечь. Возможно надо просто подогнуть электрод, потом посмотрим.
Замена котла на аналогичный решила проблему.
Но как факт изделие пришло с таким недостатком.
Из двух котлов ЕкоКомпакт 24 ф один работает с ошибками когда не может разжечь. Возможно надо просто подогнуть электрод, потом посмотрим.
Замена котла на аналогичный решила проблему.
Но как факт изделие пришло с таким недостатком.
-
- Представитель BAXI
- Сообщения: 4515
- Зарегистрирован: 07 авг 2012, 18:49
- Откуда: Екатеринбург
- Благодарил (а): 6 раз
- Поблагодарили: 369 раз
- Возраст: 56
- Контактная информация:
Re: Отвратительное качество !
Как правило, в таких случаях дело в прокладке .... "между рулем и сидением". 
Особенно если "прокладка" с гонором...

Особенно если "прокладка" с гонором...
Ярослав Грабик
технический специалист BAXI, Екатеринбург
технический специалист BAXI, Екатеринбург
Re: Отвратительное качество !
Причем здесь прокладка?
Купили два котла на два дома. Один поставили, а он начал вести себя как китаец. Может поработать пол дня и выдать ошибку, может 2 часа, а может еще меньше.(Горгаз приходил посмотрел, обещал вернуться)
Когда выяснили , что причина ошибки не заземление и не давление газа- решили поменять котел на другой(который пока не использовался)- все заработало без ошибок.
Сравнительный анализ электродов показал, что электрод на китайском Baxi заходит за металлическую шину горелки, а на работающем нет. Поэтому может причина в этом-что скажете?
Купили два котла на два дома. Один поставили, а он начал вести себя как китаец. Может поработать пол дня и выдать ошибку, может 2 часа, а может еще меньше.(Горгаз приходил посмотрел, обещал вернуться)
Когда выяснили , что причина ошибки не заземление и не давление газа- решили поменять котел на другой(который пока не использовался)- все заработало без ошибок.
Сравнительный анализ электродов показал, что электрод на китайском Baxi заходит за металлическую шину горелки, а на работающем нет. Поэтому может причина в этом-что скажете?
Re: Отвратительное качество !
А зачем вы покупали китайский Baxi и где вы его нашли? Надо было итальянский покупать - было бы все нормально 

-
- Представитель BAXI
- Сообщения: 4515
- Зарегистрирован: 07 авг 2012, 18:49
- Откуда: Екатеринбург
- Благодарил (а): 6 раз
- Поблагодарили: 369 раз
- Возраст: 56
- Контактная информация:
Re: Отвратительное качество !
Что такое "металлическая шина"?
И такие неполадки обнаруживаются при пуско-наладке специалистом. Вам то кто это производил?
И такие неполадки обнаруживаются при пуско-наладке специалистом. Вам то кто это производил?
Ярослав Грабик
технический специалист BAXI, Екатеринбург
технический специалист BAXI, Екатеринбург
-
- Главный администратор
- Сообщения: 12123
- Зарегистрирован: 24 июл 2012, 13:05
- Откуда: Пенза
- Мой котел: Пензенская ТЭЦ-1
- Благодарил (а): 76 раз
- Поблагодарили: 1562 раза
- Возраст: 45
- Контактная информация:
Re: Отвратительное качество !
Подозреваю, что речь идет о ламелях горелки.
Если мы посмотрим все в инструкцию, то найдем картинку, как должен располагаться электрод розжига/контроля по отношению к поверхности горелки.
Если у вас выглядело по-другому - милости просим котел назад в магазин, где вы его покупали. Поскольку на заводе такого бы не допустили при всем желании, а вот при транспортировке и шаловливых ручках манагеров в магазинах - легко.
Если мы посмотрим все в инструкцию, то найдем картинку, как должен располагаться электрод розжига/контроля по отношению к поверхности горелки.
Если у вас выглядело по-другому - милости просим котел назад в магазин, где вы его покупали. Поскольку на заводе такого бы не допустили при всем желании, а вот при транспортировке и шаловливых ручках манагеров в магазинах - легко.
-
- Ас
- Сообщения: 1013
- Зарегистрирован: 25 янв 2013, 21:48
- Благодарил (а): 1 раз
- Поблагодарили: 56 раз
Re: Отвратительное качество !
К сожалению, производитель обманывает, если говорит что каждый котел проходит проверку по гидравлике, по розжигу, по настройкам. Обманывать не хорошо.
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 20 гостей
Боты: Bing [Bot]