Кто нибудь ремонтирует котлы Luna Duo Tec 1.90?

Сообщение **tver3006** » 13 июл 2015, 18:01

Нужна помощь.Встал котёл Luna Duo Tec 1.90,то ошибка 151,то 191,то 384,похоже плата управления умерла,куда обратиться за КВАЛИФИЦИРОВАННОЙ помощью? Котлы BAXI в России похоже только продают,сервис по ним просто отсутствует на прочь

Сообщение **GAZCONEC** » 13 июл 2015, 18:23

если вы все уже знаете, то зачем ищете опровержения своим словам и поддержку.

Сообщение **tver3006** » 13 июл 2015, 18:37

Плата нужна,кто этими платами в Москве (или рядом) торгует?

Сообщение **Bahus** » 13 июл 2015, 18:41

Вообще напрочь отсутствует

http://www.baxi.ru/service/centers/?scr ... METRO]=997
Эти вам не подойдут? Авторизованные сервис-партнеры. Или у них КВАЛИФИКАЦИИ нет?
Из Представительства наиболее квалифицированную помощь по телефону вам может оказать Александр Степаненко (московский офис). Но чинить его он естественно не поедет

Отправлено спустя 2 минуты 22 секунды:
А вот здесь купить

Отправлено спустя 1 минуту 25 секунд:
Точнее вот здесь

а с чего Вы решили что виновата плата? кто котёл запускал? настройку газоанализатором делали?
техническое обслуживание проводилось?

Сообщение **tver3006** » 14 июл 2015, 09:23

Все указанные на этом сайте уполномоченные на ремонт в Твери развели руками,отмахиваются от этих котлов,поэтому решил спросить совета тут,как быть? Сами решили поменять плату управления,вопрос стоит-где купить.

Сообщение **Bahus** » 14 июл 2015, 09:25

Все еще здесь

Сообщение **garry** » 15 июл 2015, 15:28

Автор прав, потому как самому иногда хочется забить на конденсатники, поддержа только либо Александр, либо Максим, остальние тупо на них сливают. И правильно, многие сервисы сливают заявки по конденсатникам, если не они их ставили. Да и с запчастями беда, некоторые по 3 месяца ждали, поэтому и работаем только с POWER HT, новые модели и не рекомендовали даже.
А уполномачивают всех, а обучения не дают, поэтому и открещиваются люди. У термороса плата есть, если что, посмотрел специально.

Сообщение **4min** » 15 июл 2015, 22:18

garry, для меня откровение по поводу

garry писал(а): обучения не дают

и

garry писал(а): Да и с запчастями беда

ни каких проблем ни с одним, ни с другим. Обучение регулярно проводятся, запчасти, которые необходимы, в Терморосе всегда были в наличии, под заказ ни разу не приходилось ждать.

Сообщение **Alex-BAXI** » 16 июл 2015, 11:01

garry писал(а):Автор прав, потому как самому иногда хочется забить на конденсатники, поддержа только либо Александр, либо Максим, остальние тупо на них сливают. И правильно, многие сервисы сливают заявки по конденсатникам, если не они их ставили. Да и с запчастями беда, некоторые по 3 месяца ждали, поэтому и работаем только с POWER HT, новые модели и не рекомендовали даже.
А уполномачивают всех, а обучения не дают, поэтому и открещиваются люди. У термороса плата есть, если что, посмотрел специально.

Если были проблемы с запчастями - почему к нам не обращались? у кого заказывали? На всякий случай - у Термороса склад по конд котлам около 10000 евро. По обучению тоже неправда- регулярно проводим как в Москве, так и в других регионах, отправляйте заявку, когда будет собрана группа пригласим, сообщим где и когда будет.

Сообщение **tver3006** » 16 июл 2015, 11:42

Старый номер платы-5705380,новый номер-711017700.Джентльмены,подскажите где ещё может быть такая плата? В Терморосе нет,заказ-месяц

Отправлено спустя 2 минуты 35 секунд:
По поводу диагностики и ремонта-в Твери нет специалистов по этим котлам,знали бы что так всё обстоит-не покупали бы Baxi

Сообщение **BAXI - SPb** » 17 июл 2015, 09:34

tver3006 писал(а):Нужна помощь.Встал котёл Luna Duo Tec 1.90,то ошибка 151,то 191,то 384,похоже плата управления умерла,куда обратиться за КВАЛИФИЦИРОВАННОЙ помощью? Котлы BAXI в России похоже только продают,сервис по ним просто отсутствует на прочь

Добрый день!
А пока ожидаете плату попробуйте проверить корректность подключения к электросети, а также отсутствие всякого рода возможных потенциалов.
Ошибка 151 означает неисправность платы, но у нее есть вторичные коды, связанные с розжигом.
Ошибка 384 - наличие паразитного пламени.
Ошибки 191 нет даже в немецком мануале на плату. Точно ли указан ее номер?
Следует проверить разность потенциалов между нулем, "землей" и газовой трубой. Соответственно, везде по нулям должно быть. Подключен ли котел через генератор/стабилизатор - может быть причиной.

Отправлено спустя 11 минут 27 секунд:
Кстати, если помогли проверки/замены комплектующих или другие какие-либо выполненные действия, прошу кратко чиркануть здесь в качестве обратной связи. А то интересно, да и полезно.

Сообщение **BAXI-Ural** » 19 июл 2015, 13:27

BAXI - SPb писал(а): Следует проверить разность потенциалов между нулем, "землей" и газовой трубой. Соответственно, везде по нулям должно быть. Подключен ли котел через генератор/стабилизатор - может быть причиной.

А если выражаться строго техническим языком, схема питания должна быть TN-C-S (как того и требует ПУЭ ред.7) Вот, почитайте https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%97%D0 ... 0%B8%D0%B5

Сообщение **tver3006** » 24 июл 2015, 16:58

В общем заменили плату и котёл запустился.Спасибо откликнувшимся и компании СКС (Одинцово). Ещё есть вопрос-эти конденсатники капризны к качеству воды? У нас на одном котле раннее теплообменник накрылся,промывается теплообменник или только замена?

Сообщение **Bahus** » 24 июл 2015, 20:04

Капризнее обычных, только замена.
Лучше сразу установкой водоподготовки озаботиться.

Сообщение **garry** » 26 июл 2015, 01:53

Теплообменник промывается, если не глухо забит (должна быть циркуляция) мыли power ht и luna ht не один раз, пока работают.

Сообщение **tver3006** » 28 июл 2015, 11:23

Установка по подготовке воды? Может кинете ссылочку глянуть и понять бюджет этих установок? Может есть что по советовать?

Сообщение **4min** » 28 июл 2015, 20:31

garry писал(а):Теплообменник промывается, если не глухо забит (должна быть циркуляция) мыли power ht и luna ht не один раз, пока работают.

поделись, какую химию применяли?

Профессиональная химия здесь: http://www.eurotandem.ru/catalog/produk ... udovaniya/

Сообщение **4min** » 29 июл 2015, 05:53

Андрей, спасибо за предоставленную ссылку, но реальный опыт всегда полезней.

Сообщение **tver3006** » 29 июл 2015, 12:11

Где покупать химию разобрались,теперь бы ещё кто процесс промывки обрисовал)))

Сообщение **garry** » 03 авг 2015, 16:39

В насос заливаете кислотный раствор и подключаете к котлу шлангами, включаете насос, иногда меняете потоки (лево-право), потом "нейтрализуете".

Сообщение **4min** » 03 авг 2015, 22:53

4min писал(а):
garry писал(а):Теплообменник промывается, если не глухо забит (должна быть циркуляция) мыли power ht и luna ht не один раз, пока работают.
поделись, какую химию применяли?

garry, я просил уже один раз тебя не стебаться, пожалуйста поделись опытом для меня - какие реагенты использовал?

Сообщение **garry** » 05 авг 2015, 08:26

Тогда была еще "родная" от baxi, которую им manta делала, сейчас мантовскую используем, для нержавейки.

По ссылке которую я дал выше как раз продаётся химия Manta + ребята продают промывочные станции и могут проконсультировать по процессу промывки

Сообщение **garry** » 05 авг 2015, 10:47

Тогда почему BAXI не рекламирует партнеров, а рекламирует чужую компанию, у которой к тому же дороже?
http://www.maestro.ru/catalogue/product ... ecologica/

Игорь! К сожалению МАЭСТРО заканчивает с поставками химии MANTA, поэтому даю компанию которая сейчас по сути будет главным поставщиком данной продукции

Сообщение **garry** » 05 авг 2015, 12:19

Первый раз слышу в июле у них покупал MR501F, было в наличии и вкусная цена. Жалко если это так.

Они сейчас распродают остатки - вот отсюда и цена вкусная

Сообщение **tver3006** » 16 сен 2015, 11:45

Доброго времени суток всем! Может кто описать процесс чистки теплообменника?