Eco 5 Compact

[Антонио]

Доброго всем!

Котел введен в эксплуатацию 6 дней назад. Все делал самостоятельно, настройки заводские.
Стоит Teplocom ST-555 и периодически щелкает. При щелчках тональность звуков работы котла меняется, но на работу эти щелчки, как мне кажется, не влияют. Проблема в следующем. За 6 дней котел дважды самостоятельно выключался. Я прихожу утром и вижу на дисплее мигает OFF, хотя вечером перед уходом все работало. Моё предположение следующее. Напряжение в сети падет менее 160В и стаб отключает выход. Но разве котел не должен автоматически запуститься при подаче напряжения, если он перед обесточиванием был включен? Куда смотреть? Что предпринять? Почему отключается?

Спасибо

[BAXI - Volga]

будьте добры ,сообщите серийный номер котла matr.№

[Антонио]

Matr 160213939

Отправлено спустя 2 минуты 58 секунд:
Сейчас 19 часов и в сети колблется 215 -225v.

Также попробовал выключить рубильник перед стабом. Все потухло. Включил и через 3 секунды как стаб подал на выход наряжение, котел провел тест и продолжил работу на там же месте на котором его и прервали. Проверил последнюю ошибку в памяти и там только та, которая появлялась при самом первом запуске. То есть никаких видимых причин для выключения котла нет. У коллеги такой же котел и он жалуется ровно на те же симптомы, только у него это происходит значительно реже.

[BAXI - Volga]

В общем рецепт один - замена электронной платы.
В Вашем случае по гарантии.
Зовите официальный сервис....

[bullet0823]

а самостоятельный запуск не сказывается на гарантии?

[Olegbez]

это первая заповедь политики Baxi, кто запускает - тот и отвечает. Без отметки о запуске в гарнатийном талоне вам будет отказано в проведении бесплатного ремонта.

[Антонио]

Плохо все это конечно, но хрен с этим котлом. Повключаю. А как надоест поменяю его на более приличный. Все эти разговоры в онлайне и в оффлайне про платы Baxi меня уже достали. Везде только об этом и слышишь стоит только речь про отопление завести с увязкой с Baxi.

Конечно я не объективен в своих суждениях, но с Baxi я покончил. Это была первая и последняя покупка

[BAXI-Ural]

За все время у BAXI в России продано под миллион котлов, из иностранных - это самая массовая марка.
Поэтому и разговоров больше...
Случаются и проколы, как в вашем случае.
Подавайте претензию продавцу, мы вам обязаны заменить...

[bullet0823]

Даже если у тс нет отметок в талоне?)

[traps]

Даже если у тс нет отметок в талоне?)

если котел запустили всего 6 дней назад, что мешает вызвать установщиков на запуск котла?

[BAXI-Ural]

У нас, в Российской Федерации, есть Гражданский Кодекс и Закон о защите прав потребителей, а мы чтим кодекс (и не только уголовный )