Котел Baxi Victoria Condens

Компания Baxi всегда рада обратной связи. Поэтому в отдельный форум выделяем подобные публикации. Здесь можно оставлять пожелания, отзывы, предложения, жалобы. Естественно, все это должно касаться работы представителй компании, ее официальных партнеров и, собственно, оборудования. "Вчухали" неподходящий котел - пишите. Не смогли отремонтировать котел, а денег содрали - пишите. Отказали в гарантии - пишите. Положительные моменты тоже приветствуются.

Автор темы
StanislavSh
Новичок
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 29 дек 2022, 19:08
Откуда: Барселона, Испания
Мой котел: Мастер по ремонту котлов

Котел Baxi Victoria Condens

Сообщение StanislavSh »

Котел Victoria Condens 24/24F s/n 163537318 не включается отопление. На поворот регулятора температуры не реагирует. Значка отопления на экране нет. С горячей водой нет проблем. Ошибок нет. Что делать? Прошу помощи!
Аватара пользователя

Bahus
Главный администратор
Главный администратор
Сообщения: 12755
Зарегистрирован: 24 июл 2012, 13:05
Откуда: Пенза
Мой котел: Пензенская ТЭЦ-1
Благодарил (а): 80 раз
Поблагодарили: 1648 раз
Возраст: 45

Котел Baxi Victoria Condens

Сообщение Bahus »

StanislavSh, к сожалению данные котлы в РФ не поставляются. Не могли бы вы скинуть инструкцию или дать на неё ссылку

Отправлено спустя 17 минут 1 секунду:
Позвонил нашему главному специалисту по конденсационникам в России. Он подтвердил, что данные котлы в РФ не поставляются и информации по ним нет. Звоните либо в испанский офис Baxi, либо ждём послепраздников и даём запрос на завод в Италию.
В ЛС отвечаю только по работе форума

Илья Бахталин

АСЦ BAXI "Санфорт". г. Пенза

Автор темы
StanislavSh
Новичок
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 29 дек 2022, 19:08
Откуда: Барселона, Испания
Мой котел: Мастер по ремонту котлов

Котел Baxi Victoria Condens

Сообщение StanislavSh »

Добрый день! К сожалению местные мне не помощники, языком испанским владею плохо. По инструкции, в котле есть подключение сервисного ключа блютуз, вот только как этот ключ найти не знаю, нет партномера.
Аватара пользователя

Bahus
Главный администратор
Главный администратор
Сообщения: 12755
Зарегистрирован: 24 июл 2012, 13:05
Откуда: Пенза
Мой котел: Пензенская ТЭЦ-1
Благодарил (а): 80 раз
Поблагодарили: 1648 раз
Возраст: 45

Котел Baxi Victoria Condens

Сообщение Bahus »

Есть ссылка на файл с инструкцией? К сожалению пока помочь нечем.
В ЛС отвечаю только по работе форума

Илья Бахталин

АСЦ BAXI "Санфорт". г. Пенза

Автор темы
StanislavSh
Новичок
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 29 дек 2022, 19:08
Откуда: Барселона, Испания
Мой котел: Мастер по ремонту котлов

Котел Baxi Victoria Condens

Сообщение StanislavSh »

Аватара пользователя

Bahus
Главный администратор
Главный администратор
Сообщения: 12755
Зарегистрирован: 24 июл 2012, 13:05
Откуда: Пенза
Мой котел: Пензенская ТЭЦ-1
Благодарил (а): 80 раз
Поблагодарили: 1648 раз
Возраст: 45

Котел Baxi Victoria Condens

Сообщение Bahus »

Ну полистал инструкцию по диагонали (с испанским тоже не очень). В целом обычный котел.
А чего за предыстория с ним? Как я понимаю он уже лет 5 оттарахтел, коли 16 года выпуска?
Вроде с включением отопления проблем не должно быть - крутанул ручку и как минимум значок должен появиться. Если значка нет, может тупо потенциометр ручки на плате кончился? Попробовать тестером его прозвонить - откликается он на повороты?
Нашел ещё функцию принудительного отключения отопления. Но туда просто так не попасть, нужна сервисная приблуда. А если до этого работало нормально, значит и там отключено не должно быть по идее.
А вообще какая индикация в наличии на дисплее?
В ЛС отвечаю только по работе форума

Илья Бахталин

АСЦ BAXI "Санфорт". г. Пенза

Автор темы
StanislavSh
Новичок
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 29 дек 2022, 19:08
Откуда: Барселона, Испания
Мой котел: Мастер по ремонту котлов

Котел Baxi Victoria Condens

Сообщение StanislavSh »

Потенциометр прозванивал, все корректно. На дисплее видно, что функция отопления отключена, на крутанул ручку не реагирует никак. Возможно по просадке напряжения функция и слетела. Вот как раз сервисной приблуды блютуз и не хватает, как ее найти?

Автор темы
StanislavSh
Новичок
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 29 дек 2022, 19:08
Откуда: Барселона, Испания
Мой котел: Мастер по ремонту котлов

Котел Baxi Victoria Condens

Сообщение StanislavSh »

Нашел блютуз ключ https://climacore.it/prodotto/strumento ... t-7745928/
Попробую купить и разобраться с котлом.

RADAR
Местный аксакал
Сообщения: 6627
Зарегистрирован: 25 июл 2012, 00:33
Откуда: г.Кострома
Мой котел: Gepard 23MTV19
Благодарил (а): 111 раз
Поблагодарили: 412 раз
Возраст: 51

Котел Baxi Victoria Condens

Сообщение RADAR »

Bahus писал(а): 06 янв 2023, 10:55 А чего за предыстория с ним? Как я понимаю он уже лет 5 оттарахтел, коли 16 года выпуска?
вот хороший был вопрос...остался без ответа...а смысл в том - чтобы понять, что изменилось с момента нормальной работы...

Автор темы
StanislavSh
Новичок
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 29 дек 2022, 19:08
Откуда: Барселона, Испания
Мой котел: Мастер по ремонту котлов

Котел Baxi Victoria Condens

Сообщение StanislavSh »

Кокого года выпуска я не знаю. Стоит в гостиничной квартире. Накрутить могли постояльцы, хотя котел этого не подразумевает. Большое сомнение, что пришел Вася или Педро с блютуз ключом и изменил настройки
Ответить
  • Похожие темы
    Ответы
    Просмотры
    Последнее сообщение
  • Подключение термостата Baxi Connect RXM к котлу Baxi Neodens Plus 24/24 F.
    MAXIM.S » » в форуме Электрокоммутация
    3 Ответы
    724 Просмотры
    Последнее сообщение Bahus
  • Не могу подружить baxi ampera pro 9кВт с baxi коннект+
    Haz576@mail.ru » » в форуме Электрокоммутация
    16 Ответы
    1089 Просмотры
    Последнее сообщение Bahus
  • BAXI AMPERIA PLUS 12kWt и BAXI CONNECT +,
    Станислав-Нов » » в форуме Автоматика котлов
    42 Ответы
    3038 Просмотры
    Последнее сообщение Bahus
  • Странно работает котел с Baxi connect+
    Georgii » » в форуме Автоматика котлов
    13 Ответы
    1305 Просмотры
    Последнее сообщение Starik
  • Работа контура ГВС, котел BAXI Eco Star, термостат Zont Smart New
    ximik666 » » в форуме Автоматика котлов
    10 Ответы
    2781 Просмотры
    Последнее сообщение ximik666

Вернуться в «Обращения к представителям BAXI»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 2 гостя