Компания Baxi всегда рада обратной связи. Поэтому в отдельный форум выделяем подобные публикации. Здесь можно оставлять пожелания, отзывы, предложения, жалобы. Естественно, все это должно касаться работы представителй компании, ее официальных партнеров и, собственно, оборудования. "Вчухали" неподходящий котел - пишите. Не смогли отремонтировать котел, а денег содрали - пишите. Отказали в гарантии - пишите. Положительные моменты тоже приветствуются.
Здравствуйте, хотел бы оставить отрицательный отзыв котла Baxi ECO NOVA. Купил котел, упаковка (коробка) была целая, без вмятин и разрезов. Как только достал его, сразу в глаза бросились большие царапины на углах, присмотревшись увидел не только царапины, но и вмятины. Если снаружи плохого качества, то что внутри? подумал я и начал разбирать. Как только снял белую крышку, сразу увидел как торчит саморез, он прошел насквозь через пластмассу (черную,в котором установлена плата). Далее увидел, что не плотно прилегает первая крышка камеры сгорания, сняв его увидел вмятину. Далее внутри лежали два датчика и один саморез, место крепления датчика неровное. Насос тоже слабый поставили. Нет колпачка на газовом клапане. Качество сборки на 2. См. фото. Покупкой не доволен, не покупайте Турецкой сборки, лучше добавить деньги и купить ECO FOUR.
yolik писал(а): 21 сен 2019, 19:21
Покупкой не доволен, не покупайте Турецкой сборки, лучше добавить деньги и купить ECO FOUR.
- данный котел был обменен по гарантии без проблем -это более существенно ,чем брак при производстве ,если таковой был подтвержден ?
130 км до магазина, на носу зима, а впереди еще много дел, потому что меняем котел с напольного на настенный. Все по новой надо делать и с документами и по технической части, а чтобы сделать проект нужен паспорт котла. Сдавать обратно в магазин не очень удобно, далеко, машины нет, и не думаю, что сразу просто так поменяют
yolik писал(а): 21 сен 2019, 21:29
. Все по новой надо делать и с документами и по технической части, а чтобы сделать проект нужен паспорт котла
- ничего этого не требуется .И проект при замене оборудования не требуется ,он вообще не требуется ,так как законодательством не предусмотрен для жилого дома .
yolik писал(а): 21 сен 2019, 21:29
Сдавать обратно в магазин не очень удобно, далеко, машины нет, и не думаю, что сразу просто так поменяют
- я не очень понимаю почему ? Замену осуществляет спец. организация в рамках договора ТО ВДГО ,она делает рекламацию и у вас есть право вернуть товар , или его обменять .
Ооо!.. Етит твою мать, профессор! Иди сюда, выпей с нами!
Я бы посоветовал вам позвонить сотруднику представительства вашего региона и ещё раз подобным образом обрисовать ситуацию. Боюсь здесь это будет "вникуда". Регионы
Поставили котел на дом 45 метров Baxi eco 4s. В настройках вручную выставил период тактования раз в 10 минут и был доволен +- работой. Тут у нас обмерз дымоход , я проблему решил сняв этот галимый колпак, но отец зачем-то решил поставить connect+. И понеслось. Ночью котел тактует каждую минуту. Только выключился - через 20 секунд горелка опять вспыхивает. Датчик температуры вынесли на кухню. Что-то мне не нравится такая работа. Морозы -20 градусов, но и в -15 тоже самое...
Последнее сообщение
Подскажите , нормально ли это или нужно что-то менять ? Полагаю, надо внимательно инструкцию к connect+ прочитать внимательно и посмотреть что там в настройках навключали (про запрос тепла, емнип).
Приветствую. Я тут новый человек поэтому постарайтесь сильно не бить и ногами не пинать))). Котел Baxi Eco Nova 1.24F Одноконтурный 24кВт, выпущен в сентябре 2025 года, Турция. Работает только на нагрев теплого пола. Управляется контроллером Zont Smart 2.0. Интересует два момента-через настройки котла не включается режим Только отопление но из форума я так понял что так задумано и опция P00 стоит в 1. Пока забил на это дело... Второй момент такой-на графиках работы заметил такую...
Последнее сообщение
От поддержки zont не могу добиться откуда берутся такие помехи при работе котла, именно иногда прерывающие работу котла. Датчик проводной. Предложили купить радиодатчик и приёмное устройство за всё 6 т, и то не факт что помех не будет. Пробовал zont подключать просто к аккумулятору 12 вольт, всё тоже самое. Осталось одно...купить новый проводной датчик, и проверить на коротком проводе метра три.
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, купил новый двухконтурный котёл BAXI ECO Nova 24 F, установил и сразу проблема, при открытии ГВС падает давление в котле и такое ощущение что контур отопления не гоняет воду (или гоняет но очень медленно) , подпитка идёт автоматом если перекрываю вход воды холодной то сливает всю воду из расширительного бака и уходи в ошибку.
Отопление при этом включается на 5-10 секунд перегревается и отключается полы ледяные.
Быть может проблема в 3х ходовом клапане?
Последнее сообщение
У вас элементарно не закрыт подпиточный вентиль. Иначе чего бы давление падало при закрытом кране ХВС? Да на новом котле.
Хотел подключить ZONT к котлу baxi eco nova 18f, но столкнулся с такой проблемой, что в меню параметров отсутствуют пункты с P09 по P13, при пролистывании перекидывает с P08 сразу на P14. А для подключения ZONT нужно как раз в пункте P09 перевести котёл на термостат.
В чем может быть проблема, может кто-то сталкивался? Прошивка битая?
Последнее сообщение
В электронных платах Bertelli (B&P), если параметр P00=1 (котёл с проточным вторичным теплообменником), то параметры с P09 по P13 не отображаются, так как эти параметры отвечают за настройки котла при работе с бойлером.
Примечание.
Электронные платы Bertelli (B&P) устанавливаются в котлах серии Eco Nova с сентября 2025 года. Котлы серии Eco Nova, в которых используются электронные платы Bertelli, имеют артикулы, отличные от котлов, в которых используются электронные платы Resideo.
Всем доброго дня. Сутки после подключения нормально проработала связка. Вчера с вечера начали выпадать сообщения о потери связи с котлом....
Контакты проверял, вроде подключено нормально... Что это может быть?
Последнее сообщение
Можно сказать в одном месте, на расстоянии длинны штатных проводов
Отправлено спустя 4 минуты 8 секунд:
Можно, конечно, попробовать купить новый кабель. Посоветуйте, что выбрать из доступных ?
Отправлено спустя 3 минуты 21 секунду:
Такой подойдёт?