Форум BAXI

Позвонил в техподдержку по номеру 8-800-700-72-91. Автоответчик привёл к пункту "оставьте голосовое сообщение, опишите проблему"... Опять тупик по ходу, так как никто мне на это не ответит.
Я хочу отнести устройство по гарантии, так как уверен, что проблема в железе.

Отправлено спустя 2 часа 52 ...

Речь не о МикроЛайне, а об ОпСоСе, я так понимаю. По закону симка же числиться должна за кем-то.
В любом случае проще к Микролайну в поддержку постучаться. Правда и этот путь так себе, ибо поддержка у них ленивая.

По поводу поддержки это точно. Я зарегистрировал свой запрос неделю назад, даже ...

Симка конечно из комплекта, пополнил счет из приложения, которое скачал по QR коду с карты клиента из коробки устройства. В приложении соответственно введён номер и пароль из этой карты. Полагаю это и есть регистрация Микролайна, по крайней мере в инструкции так, или я что-то пропустил? В любом ...

Всем привет!
Что делать если устройство не подключается к серверу, а следовательно не управляется с телефона, не видит датчики котла по шине ОТ? Симка оплачена и в приложении об этом информация видна, но висит ошибка "Не на связи 180 суток" (на сколько я понял никогда не было на связи). По WIFI ...