Форум BAXI

уже вроде выяснили, что с вероятностью 99,9% прилетела гроза в электронику... :)

Отправлено спустя 34 секунды:
в грозу котел из розетки нужно выключать на будущее.. ;)

Так они и не разбирались вроде как, супер перемычка спасёт мир :D
А мне что если гроза на работу не ехать или отпрашиваться ...

но видимо зря эта пугалка бесполезна...брэнд закрепился и зарекомендовал себя крепко..в отличие от немцев которым теперь капут! :D
На термостат вроде в другом месте стоит перемычка.
верно :)

Не, не так , буду говорить, проверено на собственном опыте или китай он и есть китай...ну не зашло у ...

Ему с центрального офиса сказали что нужно поставить перемычку которой там не должно быть .
Он её поставил, а меня обвинили что я её снял.
И так и так случай типа не гарантийный :D :D :D
Красавцы одним словом.

Отправлено спустя 1 минуту 14 секунд:
Уточнить я сел перемычку или её там не должно ...

скорее всего гроза там побывала и естественно не гарантия...присоединяюсь к мнению.. :)

Дело не в гарантии и грозе, а в том что меня обвинили, сказав что я снял перемычку которой там не должно быть априори :D

Красоты не добавляет сервиснику, чтоуж. Можете высказать им всё, что о них ...

Сервисник звонил по какому то из этих номеров телефона.
Горячая линия для специалистов
8-800-555-17-18 (звонок по России бесплатный)
+7 (495) 221-32-86 (звонок по Москве бесплатный)
и от них получил рекомендации.
А я пытался позвонить по этим номерам
Общий: +7 (495) 733-95-82
Коммерческий отдел: +7 ...

Дело не в гарантии, а в том что меня обвинили, сказав что я снял перемычку которой там не должно быть априори
ну так не итальянец же это сказал...наш родной Ваня...человеческий фактор.. менталитет..

НУ да, но сидит в центральном офисе представителей итальянцев :D
И скорее всего план выполняет ...

RADAR писал(а): 22 июл 2025, 21:16 скорее всего гроза там побывала и естественно не гарантия...присоединяюсь к мнению..

Дело не в гарантии и грозе, а в том что меня обвинили, сказав что я снял перемычку которой там не должно быть априори

Просто была похожая ситуация с автомобилем.
Перегорела БИ-ксеноновая лампа на автомобиле с полной 2х летней гарантией.
Дилер лампочку поменял, после замены выставили счет, сказав что случай не гарантийный и это я каким то образом провернул лампочку и она перегорела
Пришлось обратится на автозавод, в ...

Попробую передать в Baxi в Москву.
Запущен давно? И с новья на отопление не работал?

Спасибо.
Да, при первичном пуске работал.
Стабилизатор стоит, заземление тоже есть.
Потом несколько дней был включен только на ГВС.
Через несколько дней попробовал включить на отопление, а он не включается.
Из ...

Приехал сервисник официально по гарантии.
Ошибок нет.
Ставит температуру отопления а максимум, котел не реагирует.
В предустановках все правильно.
Позвонил в тех.поддержку, всё объяснил.
Как итог установил проволочку в качестве перемычки, как на фото выше.

В том и дело, что гарантийщики с меня ...

На фото из интернета, на плате перемычка тоже не стоит.
Кто нибудь знает для чего этот разъем на плате?

Перемычка не на термостат...
А вот в этом месте не было. Даже не знаю для чего она.

Они при чем. Даже переднюю панель не открывали. Котел работал.

Котел газовый настенный Baxi ECO LIFE 24 F двухконтурный.
Куплен в магазине Мособлгаза, первичный пуск делал Мособлгаз.
Все отметки есть.

Спорная, не спорная, как посмотреть.
Если бы мне нужно бало что-то установить (термостат и т.д.) попросил бы своих с ВДГО...

Здравствуйте.
Я вызывал мастера по гарантийному ремонту котла из компании "Энергосбыт Сервис".
Матер приехал, устранил неисправность, отсутствовала перемычка.
В гарантийном ремонте было отказано сославшись на то, что я сам снял перемычку!

Первичный пуск производил "Мособлгаз", в котором я работаю ...