Форум BAXI

RADAR писал(а): я практиковал VIP-договора.. получалось 1 на 500 обычных по статистике..т.е. было 3 клиента..бизнес хоть куда.

Хоть что то копейка к копейке рубль.

36251 народ не готов платить реальные деньги (доходы не сопоставимы с расходами )
Часть народа готово платить, чинит же кто то свои машины у дилера, а нормо-час на МВ или БМВ в РФ думаю долларов 50 минимум. Но и ответственность там другая чем в гараже, предложите быстрый сервис как расширенный ...

36251 - народ не готов платить реальные деньги (доходы не сопоставимы с расходами ) ,кроме котла надо еще иметь договор ТО сети газопотребления , в Польше сколько стоит ?
Ни сколько, твой редуктор и счетчик и ты за него отвечаешь, надо ремонт вызываешь тебе его меняют, сам красишь свою трубу ...

36239 plehan писал(а):
Источник цитаты Я в договоре не увидел 24 часа ремонт , там сказано прибудем в течении 18 часов с юридической стороны это две разные вещи !

нет, именно ремонт максимум за 24 часа с поступления заявки..
А что сложного в осуществлении ремонта в 24 часа, у меня знакомая ...

36229 Проект отопления в Польше обязательная норма ? Принимает эту сеть кто либо , есть ли коды по которым необходимо выполнять проверять ( как в США)
Не знаю, сам дом не строил, Но солнечный коллектор мне воткнули без каких то согласований, проект был но его никто не утверждал ни где. 36229 ...

36226 Источник цитаты на начало договора было чуть больше 100$ включало промывку теплообменника чистку котла, и ремонтные работы в течении года
- если десять раз ломался - работа бесплатно ( оплачена договором) ? И время реакции у АСЦ Baxi в ЕС на вызов если есть данные ?
У меня Вайланд, за 5 лет ...

36188 - меня тоже интересует .
Vovan_by и сервисный договор скинте пожалуйста - вы ведь на половину иностранец значит недвижимость отапливаемая есть
Уже писал раньше, повторюсь, если быть точным 397 zl c VAT на начало договора было чуть больше 100$ включало промывку теплообменника чистку котла, и ...

36167 Не хочу Baxi идеализировать, но плохому танцору всегда что то мешает...
Десятый год работаете и не можете перед сезоном увеличить складские запасы нужных запчастей ??? или до сих пор не знаете какие необходимы???
это не я писал про платежи и прочее это писал garry » 22 дек 2016, 20:48 в ...

Сообщение garry » 22 дек 2016, 20:48

Спору нет, Baxi часто авторизирует таких балбесов, у которых даже приборов нет, чтоб что-то сделать и ещё раз повторю, любой кто делает какие-то продажи может стать сервисом, это приводит к большому переизбытку сервиса и демпингу, соответственно на Вас, как на ...

Тогда ребята просто кто знает посоветуйте адекватного сервисмена в Смоленске, пусть и с дорогим сервисным договором, который бы оперативно устранял как в период гарантии котла так и после, все проблемы. Ну не держать же в квартире запасной котел и не ставить же элетрокотел еще в систему, хотя надо ...

Vovan_by писал(а):
Источник цитаты как заставить косорукого застройщика отвечать,

Вот так бы сразу [/quote]
Ну так с косорукого сервиса это не снимает обвинения. Единственное изменяюсь за качество котлов может сам производитель и не при чем. Но кривой сервис мог бы и проявить инициативу и не ...

не нету качается так с группы, это лед на входном воздуховоде . плюс у еще одного сейчас такая проблема. Олег Горбатенков
Здраствуйте. Как отогреть котел при ошибке е3 ? и что делать если выдает ошику е10...некачает воду..

Отправлено спустя 2 минуты 26 секунд:
так что не врали они вчера что у них ...

Ну тогда господа официальные представители кто может официально дать об этом бумагу? Кого вызвать надо для этого?

Отправлено спустя 1 минуту 18 секунд:
quote=" Komyshov "] 36140 ссылку на группу, пожалуйста. Не могу разглядеть, это лёд в воздухозаборе[/quote]
https://vk.com/korolevka21 ...

Соседи в группе выложили, вот и кто виноват как думаете???

36134 А какое бы вы купили? Ну так, чисто из интереса, у какой марки качество и сервис в Смоленске лучше по вашему....

Нас конечно не устраивает состояние сервиса. Но ни государство не чешется во исполнение своих же постановлений (а подавляет развитие этой отрасли), ни потребители не собираются ...

Техно-сервис Строй, ООО
Отказали.
Сервисный центр Дункан, ООО
Вовсе не работают с гарантийными котлами отправили в техносервис.
Все далее 4 ИП. обзвоню сейчасю

36123 Источник цитаты Все начинается с потребителя. Поменять не хотите вашу рашу или устраивает жить в ней????

ну вас то устраивает..подписываете всё с закрытыми глазами..всё вам должен кто-то разжевать...вот и жую.
Меня как раз не устраивает, и надеюсь поисковик выдаст эти записи тем кто захочет ...

36119 Vovan_by писал(а):
Источник цитаты зачем давать сертификат организации если она не знает как должен быть установлен котел правильно
- это требование норм РФ .
А насчет правильности за пускачами это не закреплено ! Это вопросы заказчика и исполнителя ( застройщик , монтажная организация или ...

36116 так кто мешает вызвать оттуда спецов?..или зачем приводить такие примеры?
Пример приведен для Baxi РАША, к чему им надо стремится. В хорошей компании дорожащей своей долей рынка, сервис занимает первое место. Думаете я куплю если мне понадобится котел Baxi. Нет я этого не сделаю. И пару ...

36111 Vovan_by писал(а):
Источник цитаты Хорошо зачем тогда проводили первый пуск, если сделано не по нормам???
- вопрос ,какое отношение или есть ли требование проверять соответствие выполнения норм проектирования при первом пуске ?
А вы считаете разумным такой подход когда никто ни за что не ...

36107 Vovan_by писал(а):
Источник цитаты У вайланда 6 часов на ремонт и они приезжают сразу с запчастями в любой день
-
Vovan_by писал(а):
Источник цитаты Две недели прошло. как думаете связались.
- срок рассмотрения обращения граждан 30 дней ФЗ
Это не про российский сервис вайланда. Я так ...

36105 Vovan_by писал(а):
Источник цитаты Ошибка проектирования может быть, но зачем было монтировать по ошибочному проекту опять же сертифицированной производителем организации

- странный вопрос , я вам приведу пример ,знакомый звонит в мести учились , работает прорабом - слушай в проект стоят ...

36091 насчёт отзыва по сервису оно конечно спасибо, но правильно будет направить это обращение региональному представителю или в центральный офис
Уже написал итальянцам еще в первый раз, ответили что передадут жалобу в Baxi раша и они со мной свяжутся. Две недели прошло. как думаете связались ...

36081
Судя по тому, что Вы описали - причина не в котле а в дымоходе. Вероятно есть ошибки при монтаже или проектировании.
И если это действительно так, то тут любой котёл замёрзнет. Поэтому прошу Вас впредь не употреблять выражения типа
Vovan_by писал(а):
Источник цитаты сам бы я такое гавно не ...

36088 - если бы это был дом то да вопросов нет , а если квартира то там настолько ничтожны тепловые потери через ограждающие наружные ограждения, что пару тройку бытовых обогревателей не дадут замерзнуть , а дальше все это включить в неустойку
Это если у вас все соседи, а так квартира новая и ...

А кто сказал что мне предоставили сервисные правила, так как котел покупал не я, а застройщик. Я себе в дом покупал вайланда и за 7 лет эксплуатации не знаю проблем. тфу тфу тфу. Я могу пере подписать договор на ВДГО, но это не отменяет правил с первым пуском. Уже признали что случай гарантийный ...

А зачем мне решение читаем пункт 2 статьи 20. "В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить ...

Прямое, если бы они заботились о потребителях своей продукции, то не раздавали бы сертификаты на право и налево. Создавая хорошие условия сервисным организациям за быстрый сервис стимулировали бы их оказывать быстрый и качественный ремонт. Лишая их сертификаты убирали бы непрофесионалов. Еще доводы ...

Интересует официальное мнение представительства BAXI о исполнении вами ваших гарантийных обязательств через СЕРТИФИЦИРОВАНЫЙ вами же СЦ Смоленский райгаз гаспром. Согласно ваших же идиотских правил "При возникновении неисправностей в течение гарантийного срока гарантийные работы выполняются ...