Доброго времени суток!
Заранее прошу прощения за свои вопросы, наверняка ранее они уже не раз были обсуждены, через поиск не смог ничего найти.
Мобильные приложения ZONT и Baxi connect выдают сообщение "Котёл не на связи" с отчетом времени отсутствия этой связи.
Связь котла и мобильного приложения через устройство Baxi Connect+, в нём родная симка МТС, Wifi отсутствует.
Дом расположен в Александровском районе Владимирской области, там часто глушат мобильную связь, именно с этим связываю сбои Baxi Connect+. Восстанавливается связь только после пятикратного нажатие кнопки RESET на корпусе BC+. Ездить каждые 3-4 дня 200км для сброса BC+ нет возможности, но и оставлять бесконтрольным котёл надолго нельзя.
1. Есть ли у BC+ функция самостоятельного восстановления связи с мобильными приложениями ZONT и Baxi connect?;
2. Есть ли возможность удаленного восстановления связи с BC+ через сервисные СМС команды или звонки?;
3. Есть ли шансы улучшить работу BC+ при подключении через Wifi другого моб.оператора(не МТС)?;
4. Могло бы стать причиной потери связи временное отключение оператором сотовой связи родной анонимной симки(МТС)?
Заранее спасибо за ответы.
Котёл не на связи
-
Bahus
- Главный администратор

- Сообщения: 13010
- Зарегистрирован: 24 июл 2012, 13:05
- Откуда: Пенза
- Мой котел: Пензенская ТЭЦ-1
- Благодарил (а): 83 раза
- Поблагодарили: 1688 раз
- Возраст: 45
Котёл не на связи
Ну мне кажется что (1) должно самостоятельно восстанавливаться. Симка же в рабочем режиме всё время.
Только вот попробуйте обновить прошивку и принудительно там 2G прописать. Вроде в последней прошивке такое возможно сделать. 2G не глушат вроде.
Только вот попробуйте обновить прошивку и принудительно там 2G прописать. Вроде в последней прошивке такое возможно сделать. 2G не глушат вроде.
В ЛС отвечаю только по работе форума
Илья Бахталин
АСЦ BAXI "Санфорт". г. Пенза
Подключение к Зонту - bahus1980
Илья Бахталин
АСЦ BAXI "Санфорт". г. Пенза
Подключение к Зонту - bahus1980
Котёл не на связи
Возможность перезагрузки контроллера через СМС на номер телефона точно есть. Я использовал BC+ без симки (только через WIFI), мне мастер настройки приводил именно этот аргумент в пользу сим-карты. Какой код отправить - гуглите или звоните в компанию, которая вам продавала/подключала BC+.
-
Wawyan
- Забегающий
- Сообщения: 24
- Зарегистрирован: 09 дек 2024, 13:41
- Откуда: Московская область
- Мой котел: Baxi ECO Nova 14F
- Благодарил (а): 2 раза
- Поблагодарили: 1 раз
- Возраст: 41
Котёл не на связи
Полагаю, что дело не совсем с в сотовой связи! Т.к. "потеря связи с котлом" подразумевает потерю связи между ВС+ и котлом, а не ВС+ с облаком. Облачное потеря связи не отображается в приложении.
-
Bahus
- Главный администратор

- Сообщения: 13010
- Зарегистрирован: 24 июл 2012, 13:05
- Откуда: Пенза
- Мой котел: Пензенская ТЭЦ-1
- Благодарил (а): 83 раза
- Поблагодарили: 1688 раз
- Возраст: 45
Котёл не на связи
"Не на связи" и "Потеря связи с котлом" - два разных уведомления.
Ещё как отображается.
В ЛС отвечаю только по работе форума
Илья Бахталин
АСЦ BAXI "Санфорт". г. Пенза
Подключение к Зонту - bahus1980
Илья Бахталин
АСЦ BAXI "Санфорт". г. Пенза
Подключение к Зонту - bahus1980
-
- Похожие темы
- Ответы
- Просмотры
- Последнее сообщение
-
- 3 Ответы
- 1387 Просмотры
-
Последнее сообщение RADAR
-
- 9 Ответы
- 267 Просмотры
-
Последнее сообщение RADAR
-
- 0 Ответы
- 753 Просмотры
-
Последнее сообщение DenKryu
-
- 3 Ответы
- 4061 Просмотры
-
Последнее сообщение Rules
-
- 6 Ответы
- 3423 Просмотры
-
Последнее сообщение Игорь Ярцев
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: dimtilly и 19 гостей