Об этом я не подумал, обращался напрямую к СЦ производителя. Как должна выглядеть претензия, если котел был куплен в Москве и отправлен транспортной компанией?RADAR писал(а):Претензию продавцу, ответ в студию..будем дальше говорить про гарантию..
Есть же ФЗ «О защите прав потребителей». В голове следующая картина, поправьте если не так:
)- при условии ,что проблема возникла по вине производителя брак ( гарантийный случай ).ink08 писал(а): СЦ производителя
СЦ отказывает в гарантии, т.к. первый пуск делали не они, и нет соответствующих отметок в гарантийном талоне
Мы с Вами соседи (Элиста), с погодой пока еще терпимоplehan писал(а): Сделать экспертное заключение и такое заключение не может сделать СЦ . Я у себя запрашивал сколько будет стоить заключение на котел о соответствии тех. требований озвучили от 50 до 70 т. за заключение . Сколько у вас будет надо узнавать ! Но надо понимать ,что продавец может не согласиться с вашим заключением !
Как быть надо выяснить причину возникновения и устранить и отремонтировать котел, я предполагаю у вас не +21 как у нас !
-заключите с ними договор в рамках ПП№410. Я надеюсь у вас не только СЦ,если есть сервисные партнеры можно через них отремонтировать !ink08 писал(а): местный СЦ не может сказать в чем причина?
под СЦ я подразумевал авторизованную компанию. Сейчас проверил - у нас на город только 1 СП (сервисный партнер), вот он и не может выяснить причину
сэкономили?..радуемся жизни теперь..когда рядом есть СЦ -ink08 писал(а): если котел был куплен в Москве и отправлен транспортной компанией?
ink08 писал(а): если местный СЦ не может сказать в чем причина?
E41 - что-то с давлением газа, или дымоходом. Но он проработал 1 год нормально. Дымоход кирпичный, правда этим летом его подняли выше примерно на метр.Bahus писал(а): Я маленько втиснусь. А 41-я это не первичная инициализация? Может котел инициализировать нужно?
ну так это один из вопросов..а технически нужно мастера звать тут..BAXI - Volga писал(а): Чего Вы тут развели полемику о ЗЗПП ????
а то "в связи с вновь открывшимися обстоятельствами" до зимы тут писать можно.. 
Не поверите, приходило уже 4 разных мастера. Каждый возился по несколько часов и ничего не нашел.RADAR писал(а):ну так это один из вопросов..а технически нужно мастера звать тут..BAXI - Volga писал(а): Чего Вы тут развели полемику о ЗЗПП ????
а Вы хотите чтобы Вам здесь помогли не видя котел..ink08 писал(а): Не поверите, приходило уже 4 разных мастера. Каждый возился по несколько часов и ничего не нашел.
..лучше бы параметры и фото дымохода сюда выложили и мотив поднятия дымохода..Вы же дядьки бородатые, со стажем
Вдруг кто сталкивался с подобным.т.е. нержавка просто вставлена в кирпичный дымоход?ink08 писал(а): Дымоход кирпичный
скорее грустно
Понятно, что многое не правильно. Если есть предложения, что и как переделать, то буду только рад выслушать.BAXI - Volga писал(а): а вот нифига не смешно
дымоход сделан неправильно,так же как и забор воздуха.
параметры 50 и 54 трогать нельзя ни в коем случае, поскольку это связано с работой системы контроля пламени и тяги.
Это небезопасно!!!
Отправлено спустя 4 минуты 26 секунд:
кстати стабилизатор в топку.... так же как и дымоход
- вывести через стену штатный коаксиальный дымоход !ink08 писал(а): Если есть предложения, что и как переделать
-6.6.4 В помещении теплогенераторной следует предусматриватьink08 писал(а): Кстати, что плохого в том, что забор воздуха идет с комнаты?
-газовый клапан !ink08 писал(а): нашли какую-то Б/у запчасть
Чо?!ink08 писал(а): проблема была в катушке блуждающего тока
Может просто не настроен был клапан, крутили до этого?