Котёл не на связи

Каскадные и температурные контроллеры. Комнатные термостаты и температурные датчики. Другая увязывающая электроника и климатические регуляторы.

Автор темы
TonyGanza
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 06 фев 2026, 12:58
Откуда: Москва

Котёл не на связи

Сообщение TonyGanza »

Доброго времени суток!
Заранее прошу прощения за свои вопросы, наверняка ранее они уже не раз были обсуждены, через поиск не смог ничего найти.
Мобильные приложения ZONT и Baxi connect выдают сообщение "Котёл не на связи" с отчетом времени отсутствия этой связи.
Связь котла и мобильного приложения через устройство Baxi Connect+, в нём родная симка МТС, Wifi отсутствует.
Дом расположен в Александровском районе Владимирской области, там часто глушат мобильную связь, именно с этим связываю сбои Baxi Connect+. Восстанавливается связь только после пятикратного нажатие кнопки RESET на корпусе BC+. Ездить каждые 3-4 дня 200км для сброса BC+ нет возможности, но и оставлять бесконтрольным котёл надолго нельзя.
1. Есть ли у BC+ функция самостоятельного восстановления связи с мобильными приложениями ZONT и Baxi connect?;
2. Есть ли возможность удаленного восстановления связи с BC+ через сервисные СМС команды или звонки?;
3. Есть ли шансы улучшить работу BC+ при подключении через Wifi другого моб.оператора(не МТС)?;
4. Могло бы стать причиной потери связи временное отключение оператором сотовой связи родной анонимной симки(МТС)?
Заранее спасибо за ответы.

Starik
Местный аксакал
Сообщения: 7492
Зарегистрирован: 27 ноя 2015, 22:41
Откуда: Краснодарский край
Мой котел: BAXI MAIN 5 14f
Благодарил (а): 73 раза
Поблагодарили: 823 раза
Возраст: 59

Котёл не на связи

Сообщение Starik »

Практически на всё - нет.
Про п. 4 - не знаю.
Аватара пользователя

Bahus
Главный администратор
Главный администратор
Сообщения: 13013
Зарегистрирован: 24 июл 2012, 13:05
Откуда: Пенза
Мой котел: Пензенская ТЭЦ-1
Благодарил (а): 83 раза
Поблагодарили: 1690 раз
Возраст: 45

Котёл не на связи

Сообщение Bahus »

Ну мне кажется что (1) должно самостоятельно восстанавливаться. Симка же в рабочем режиме всё время.
Только вот попробуйте обновить прошивку и принудительно там 2G прописать. Вроде в последней прошивке такое возможно сделать. 2G не глушат вроде.
В ЛС отвечаю только по работе форума

Илья Бахталин

АСЦ BAXI "Санфорт". г. Пенза
Подключение к Зонту - bahus1980

dimtilly
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Сегодня, 12:51
Откуда: Самара
Мой котел: Baxi eco four 24f

Котёл не на связи

Сообщение dimtilly »

Возможность перезагрузки контроллера через СМС на номер телефона точно есть. Я использовал BC+ без симки (только через WIFI), мне мастер настройки приводил именно этот аргумент в пользу сим-карты. Какой код отправить - гуглите или звоните в компанию, которая вам продавала/подключала BC+.

Wawyan
Забегающий
Сообщения: 26
Зарегистрирован: 09 дек 2024, 13:41
Откуда: Московская область
Мой котел: Baxi ECO Nova 14F
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 1 раз
Возраст: 41

Котёл не на связи

Сообщение Wawyan »

Полагаю, что дело не совсем с в сотовой связи! Т.к. "потеря связи с котлом" подразумевает потерю связи между ВС+ и котлом, а не ВС+ с облаком. Облачное потеря связи не отображается в приложении.
Аватара пользователя

Bahus
Главный администратор
Главный администратор
Сообщения: 13013
Зарегистрирован: 24 июл 2012, 13:05
Откуда: Пенза
Мой котел: Пензенская ТЭЦ-1
Благодарил (а): 83 раза
Поблагодарили: 1690 раз
Возраст: 45

Котёл не на связи

Сообщение Bahus »

"Не на связи" и "Потеря связи с котлом" - два разных уведомления.
Wawyan писал(а): Сегодня, 15:21 Облачное потеря связи не отображается в приложении.
Ещё как отображается.
bc.png
В ЛС отвечаю только по работе форума

Илья Бахталин

АСЦ BAXI "Санфорт". г. Пенза
Подключение к Зонту - bahus1980

Wawyan
Забегающий
Сообщения: 26
Зарегистрирован: 09 дек 2024, 13:41
Откуда: Московская область
Мой котел: Baxi ECO Nova 14F
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 1 раз
Возраст: 41

Котёл не на связи

Сообщение Wawyan »

Не корректно выразился. В уведомлениях не отображается, да и инициатор пишет, что потеря связи с котлом.

Автор темы
TonyGanza
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 06 фев 2026, 12:58
Откуда: Москва

Котёл не на связи

Сообщение TonyGanza »

В моём случае именно потеря связи мобильного приложения ZONT и Baxi Connect и контроллера BC+.
В прошедшие выходные был на даче, мобильный интернет со слов соседей не работает 4дня, мобильные приложения ZONT и Baxi Connect не подгружаются на смартфоне, проблема общая для всех у кого связь через gsm.
В доме +19, каким регулируемый параметр и оставался на момент последнего сеанса связи.
Сервисные команды нашел в приложении ZONT, но они только на включение и выключение отопления, попробовать не решился.

Wawyan
Забегающий
Сообщения: 26
Зарегистрирован: 09 дек 2024, 13:41
Откуда: Московская область
Мой котел: Baxi ECO Nova 14F
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 1 раз
Возраст: 41

Котёл не на связи

Сообщение Wawyan »

Тогда в вашем случае ВИ ФИ решит вопрос

Отправлено спустя 4 минуты 20 секунд:
Нынче если так важно для вас, то самое оптимальное это проводной интернет. Ибо глушат не только МТС. И сим если родная то она зарегистрирована на юр лицо
Ответить
  • Похожие темы
    Ответы
    Просмотры
    Последнее сообщение
  • Одноконтурный котёл + БКН или Двухконтурный котёл + бойлер послойного нагрева
    3 Ответы
    1406 Просмотры
    Последнее сообщение RADAR
  • Котёл начал выключать грелку
    ipator » » в форуме Поломалось - чинимся
    9 Ответы
    275 Просмотры
    Последнее сообщение RADAR
  • Ampera 24 електрокотел.Несправность потеря связи блока индикации с блоком управления
    DenKryu » » в форуме Поломалось - чинимся
    0 Ответы
    767 Просмотры
    Последнее сообщение DenKryu
  • Помогите выбрать котёл
    Rules » » в форуме Выбор котельного оборудования Baxi
    3 Ответы
    4082 Просмотры
    Последнее сообщение Rules
  • baxi connect+ нет связи с котлом
    Игорь Ярцев » » в форуме Автоматика котлов
    6 Ответы
    3423 Просмотры
    Последнее сообщение Игорь Ярцев

Вернуться в «Автоматика котлов»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 16 гостей