Котёл не на связи
Котёл не на связи
Доброго времени суток!
Заранее прошу прощения за свои вопросы, наверняка ранее они уже не раз были обсуждены, через поиск не смог ничего найти.
Мобильные приложения ZONT и Baxi connect выдают сообщение "Котёл не на связи" с отчетом времени отсутствия этой связи.
Связь котла и мобильного приложения через устройство Baxi Connect+, в нём родная симка МТС, Wifi отсутствует.
Дом расположен в Александровском районе Владимирской области, там часто глушат мобильную связь, именно с этим связываю сбои Baxi Connect+. Восстанавливается связь только после пятикратного нажатие кнопки RESET на корпусе BC+. Ездить каждые 3-4 дня 200км для сброса BC+ нет возможности, но и оставлять бесконтрольным котёл надолго нельзя.
1. Есть ли у BC+ функция самостоятельного восстановления связи с мобильными приложениями ZONT и Baxi connect?;
2. Есть ли возможность удаленного восстановления связи с BC+ через сервисные СМС команды или звонки?;
3. Есть ли шансы улучшить работу BC+ при подключении через Wifi другого моб.оператора(не МТС)?;
4. Могло бы стать причиной потери связи временное отключение оператором сотовой связи родной анонимной симки(МТС)?
Заранее спасибо за ответы.
Заранее прошу прощения за свои вопросы, наверняка ранее они уже не раз были обсуждены, через поиск не смог ничего найти.
Мобильные приложения ZONT и Baxi connect выдают сообщение "Котёл не на связи" с отчетом времени отсутствия этой связи.
Связь котла и мобильного приложения через устройство Baxi Connect+, в нём родная симка МТС, Wifi отсутствует.
Дом расположен в Александровском районе Владимирской области, там часто глушат мобильную связь, именно с этим связываю сбои Baxi Connect+. Восстанавливается связь только после пятикратного нажатие кнопки RESET на корпусе BC+. Ездить каждые 3-4 дня 200км для сброса BC+ нет возможности, но и оставлять бесконтрольным котёл надолго нельзя.
1. Есть ли у BC+ функция самостоятельного восстановления связи с мобильными приложениями ZONT и Baxi connect?;
2. Есть ли возможность удаленного восстановления связи с BC+ через сервисные СМС команды или звонки?;
3. Есть ли шансы улучшить работу BC+ при подключении через Wifi другого моб.оператора(не МТС)?;
4. Могло бы стать причиной потери связи временное отключение оператором сотовой связи родной анонимной симки(МТС)?
Заранее спасибо за ответы.
-
Bahus
- Главный администратор

- Сообщения: 13013
- Зарегистрирован: 24 июл 2012, 13:05
- Откуда: Пенза
- Мой котел: Пензенская ТЭЦ-1
- Благодарил (а): 83 раза
- Поблагодарили: 1690 раз
- Возраст: 45
Котёл не на связи
Ну мне кажется что (1) должно самостоятельно восстанавливаться. Симка же в рабочем режиме всё время.
Только вот попробуйте обновить прошивку и принудительно там 2G прописать. Вроде в последней прошивке такое возможно сделать. 2G не глушат вроде.
Только вот попробуйте обновить прошивку и принудительно там 2G прописать. Вроде в последней прошивке такое возможно сделать. 2G не глушат вроде.
В ЛС отвечаю только по работе форума
Илья Бахталин
АСЦ BAXI "Санфорт". г. Пенза
Подключение к Зонту - bahus1980
Илья Бахталин
АСЦ BAXI "Санфорт". г. Пенза
Подключение к Зонту - bahus1980
Котёл не на связи
Возможность перезагрузки контроллера через СМС на номер телефона точно есть. Я использовал BC+ без симки (только через WIFI), мне мастер настройки приводил именно этот аргумент в пользу сим-карты. Какой код отправить - гуглите или звоните в компанию, которая вам продавала/подключала BC+.
-
Wawyan
- Забегающий
- Сообщения: 26
- Зарегистрирован: 09 дек 2024, 13:41
- Откуда: Московская область
- Мой котел: Baxi ECO Nova 14F
- Благодарил (а): 2 раза
- Поблагодарили: 1 раз
- Возраст: 41
Котёл не на связи
Полагаю, что дело не совсем с в сотовой связи! Т.к. "потеря связи с котлом" подразумевает потерю связи между ВС+ и котлом, а не ВС+ с облаком. Облачное потеря связи не отображается в приложении.
-
Bahus
- Главный администратор

- Сообщения: 13013
- Зарегистрирован: 24 июл 2012, 13:05
- Откуда: Пенза
- Мой котел: Пензенская ТЭЦ-1
- Благодарил (а): 83 раза
- Поблагодарили: 1690 раз
- Возраст: 45
Котёл не на связи
"Не на связи" и "Потеря связи с котлом" - два разных уведомления.
Ещё как отображается.
В ЛС отвечаю только по работе форума
Илья Бахталин
АСЦ BAXI "Санфорт". г. Пенза
Подключение к Зонту - bahus1980
Илья Бахталин
АСЦ BAXI "Санфорт". г. Пенза
Подключение к Зонту - bahus1980
-
Wawyan
- Забегающий
- Сообщения: 26
- Зарегистрирован: 09 дек 2024, 13:41
- Откуда: Московская область
- Мой котел: Baxi ECO Nova 14F
- Благодарил (а): 2 раза
- Поблагодарили: 1 раз
- Возраст: 41
Котёл не на связи
Не корректно выразился. В уведомлениях не отображается, да и инициатор пишет, что потеря связи с котлом.
Котёл не на связи
В моём случае именно потеря связи мобильного приложения ZONT и Baxi Connect и контроллера BC+.
В прошедшие выходные был на даче, мобильный интернет со слов соседей не работает 4дня, мобильные приложения ZONT и Baxi Connect не подгружаются на смартфоне, проблема общая для всех у кого связь через gsm.
В доме +19, каким регулируемый параметр и оставался на момент последнего сеанса связи.
Сервисные команды нашел в приложении ZONT, но они только на включение и выключение отопления, попробовать не решился.
В прошедшие выходные был на даче, мобильный интернет со слов соседей не работает 4дня, мобильные приложения ZONT и Baxi Connect не подгружаются на смартфоне, проблема общая для всех у кого связь через gsm.
В доме +19, каким регулируемый параметр и оставался на момент последнего сеанса связи.
Сервисные команды нашел в приложении ZONT, но они только на включение и выключение отопления, попробовать не решился.
-
Wawyan
- Забегающий
- Сообщения: 26
- Зарегистрирован: 09 дек 2024, 13:41
- Откуда: Московская область
- Мой котел: Baxi ECO Nova 14F
- Благодарил (а): 2 раза
- Поблагодарили: 1 раз
- Возраст: 41
Котёл не на связи
Тогда в вашем случае ВИ ФИ решит вопрос
Отправлено спустя 4 минуты 20 секунд:
Нынче если так важно для вас, то самое оптимальное это проводной интернет. Ибо глушат не только МТС. И сим если родная то она зарегистрирована на юр лицо
Отправлено спустя 4 минуты 20 секунд:
Нынче если так важно для вас, то самое оптимальное это проводной интернет. Ибо глушат не только МТС. И сим если родная то она зарегистрирована на юр лицо
-
- Похожие темы
- Ответы
- Просмотры
- Последнее сообщение
-
- 3 Ответы
- 1406 Просмотры
-
Последнее сообщение RADAR
-
- 9 Ответы
- 275 Просмотры
-
Последнее сообщение RADAR
-
- 0 Ответы
- 766 Просмотры
-
Последнее сообщение DenKryu
-
- 3 Ответы
- 4082 Просмотры
-
Последнее сообщение Rules
-
- 6 Ответы
- 3423 Просмотры
-
Последнее сообщение Игорь Ярцев
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 16 гостей