Тэн для бойлера Baxi PREMIER plus 2.7 кВт (95606963)

[Slurp]

Добрый день!
Не могу найти Тэн для бойлера Baxi PREMIER plus 2.7 кВт (95606963)
Их нигде нет!!! Даже в Китае!
Что делать? На какой бойлер заменить????

[Starik]

Их нигде нет!!! Даже в Китае!

Сам-то понимаешь что пишешь? Эта запчасть в двух шагах от тебя бесхозная валяется, вот по твоему номеру https://boilerparts.ru/baxi-de-dietrich ... i-95606963

[Slurp]

Сам-то понимаешь что пишешь? Эта запчасть в двух шагах от тебя бесхозная валяется, вот по твоему номеру https://boilerparts.ru/baxi-de-dietrich ... i-95606963

СОВЕСТЬ ИМЕЙТЕ если так пишете или хотя бы сначала проверьте!!!!

Цитирую ответ оттуда:

Добрый день!
К сожалению нет в наличии
С уважением к вам и вашему делу

Петров Александр

Менеджер по работе с оптом
BOILERPARTS.RU
Также Подписывайтесь на наши группы и следите за новинками и акциями
ВКОНТАКТЕ
Instagram

Мы рады сообщить, что у нас появилось приложение.
Для его установки отсканируйте QR код.

[Bahus]

Не найдёте. Их давным давно нет. На зарубежных площадках если только поискать.

[Slurp]

На зарубежных тоже нет. В Китае BAXI продается под другим брендом (я там был неделю назад). Но запчасти они не продают. Надо вызвать мастера, он приезжает, фиксирует неисправность, получает запчасть, приезжает еще раз и устраняет неисправность. Все это фиксируется в его заказ наряде. Пытался вызвать его в отель чтобы как то договориться, так он без номера бойлера ехать отказался. В Милане отправили в компанию kermi-fko у которой он числится в наличии за 24600, но на самом деле его не оказалось и за эти деньги.
Нашел знакомых в Великобритании с выходом на производителя, там предложили около 35 тыс.руб.
ЭТО ПРОСТО БЕСПРЕДЕЛ!
Как ЛЮДИ выходят из этой ситуации и что делать???

[Starik]

СОВЕСТЬ ИМЕЙТЕ если так пишете или хотя бы сначала проверьте!!!!

Совесть где-то была, точно знаю, что была. Возможно, пока постил ссылку совесть вся потерялась, но не факт... ведь по ссылке товар в наличии:

Заказывать не стал пробовать, цель такая не ставилась.
Если очень нужен ТЭН, то можно пойти русским путем, но если есть желание поменять бойлер, то можно забить на проблему и купить бойлер.
Русский путь: найти ТЭН подходящей мощности (не хочу лазить искать), найти сварщика. ТЭН очень хорошо гнется, если его правильно нагреть газовой горелкой (до нужного цвета), после придания формы останется вварить новый ТЭН в пластину (или пластину приварить к ТЭН).
Вот такие вот пути, в тяжелое ж время живем, но унывать и биться в истерике не стоит.
К стати, не согнутый ТЭН (палка) стоит сущие копейки, даже работа сварщика не велика.

[Slurp]

ведь по ссылке товар в наличии:

ТЭН.jpg

Добрый день!
Есть как минимум 30 ссылок где товар в наличии, но при заказе ответ один - "В НАЛИЧИИ ТЭНа НЕТ".
Поверьте я бы не говорил если бы не проверил.
Сварить тоже не получится.
К сожалению ТЭН не только сгорел, но еще и течет.

Замечу, что для ремонта я пригласил специалистов из авторизованного сервисного центра BAXI.
Они приехали, посмотрели, вынесли вердикт - сгорел и течет, на выброс. Взяли за диагностику 5 тыс.руб. и сказали - купишь ТЭН, звони, приедем и поменяем.

Если покупатель не может получить хоть какой-то сервис на протяжении 3-х месяцев, то увы.... приходится унывать.

[Starik]

Давно известно, что под лежачий камень...
Пора бы уже понять, что никто тебе ничего не обязан.

[Slurp]

Пора бы уже понять, что никто тебе ничего не обязан.

До истории с BAXI оставалась надежда, что у нас хоть кто-то обращает внимание на законы...

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"

Статья 6. Обязанность изготовителя обеспечить возможность ремонта и технического обслуживания товара

Изготовитель обязан обеспечить возможность использования товара в течение его срока службы. Для этой цели изготовитель обеспечивает ремонт и техническое обслуживание товара, а также выпуск и поставку в торговые и ремонтные организации в необходимых для ремонта и технического обслуживания объеме и ассортименте запасных частей в течение срока производства товара и после снятия его с производства в течение срока службы товара, а при отсутствии такого срока в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю.

[Bahus]

В соседней теме отписался уже.
ТЭН является опцией и выход его из строя никак на основной функционал работоспособности БКН не влияет. Электроподогрев в этих бочках используется ДОПОЛНИТЕЛЬНО. И именно как опция. Так что с ЗоЗПП вы мимо.

[Slurp]

А если он течет и использовать бак нельзя?

[Bahus]

Для этого, перед установкой этого самого ТЭНа нужно было выкрученную заглушку с прокладкой припрятать. И не забыть куда припрятали.

Отправлено спустя 12 минут 20 секунд:
попробуйте по этому артикулу ещё поискать. Обратите внимание на комментарий
https://service.baxi.ru/info/spare-code ... D=95860626

Отправлено спустя 4 минуты 39 секунд:
А вообще вот тут, на вкладке "данные о запчастях" можно артикулы посмотреть (это для PP 200 литров).
Там и корончатая гайка есть и фланец с гильзой и прокладкой и отдельно прокладка.
Другое дело чего сейчас с наличием, тут не подскажу.
https://service.baxi.ru/info?ProductSea ... lus+200%29

[Starik]

Если что-то течет, то эту протечку надо устранять...
Хотя, наверное, блистать знаниями законодательства гораздо проще.

[Slurp]

Намного проще позвонить в сервисную службу, приедет мастер и все исправит. Но это не про BAXI.
Как продать так BAXI готовы, а как обслужить.... так нет.

[Starik]

Демагогия.
При чем тут Baxi, ведь всё делают люди, а с ними надо уметь договариваться.

[Slurp]

Вот именно что ДЕМАГОГИЯ.
Есть такие вещи как - сервис, клинетоориентированность и забота о покупателе.
Еще раз скажу - это не про Baxi.
BAXI! Ау! А в ответ сам "дурак", договориться не можешь и вообще это аксессуар.
Повёлся на бренд, вот теперь и огребай.
Земля круглая, уверен и к BAXI такое же отношение вернётся!

[Starik]

Какую-то странную демонстрацию протеста ты тут устроил, да ещё с фантастическими лозунгами на транспарантах. Как там в каком-то анекдоте было - выдыхай..., может и тут пора уже выдохнуть.

[sss2]

День добрый
Если кому-то надо еще надо. Я нашел его улучшенный (как пишут ) аналог на Авито. Я взял за 7,5 т.р. сейчас смотрю подорожал. Подошел идеально. Работает, всё штатно встало без проблем.
Только он немного нестандартно сделан с двойным перегибом, вроде как рекламируют, что у него удлиненный срок службы. НО пришлось ждать почти 2 недели, т.к. делают партиями под заказ, мне не хватило, пришлось ждать следующую партию. В общем, если надо ищите там по парт намбер коду 95606963 - в Москве, на фото на белом фоне с прокладкой.

Не знаю можно ли ссылку вставить, вот если что:
https://www.avito.ru/moskva/bytovaya_te ... 2571337167

Брал через Авито доставку с оплатой ПРИ ПОЛУЧЕНИИ, вроде как отправляют и по регионам.

[Bahus]

Могут ведь когда захотят.