Компания Baxi всегда рада обратной связи. Поэтому в отдельный форум выделяем подобные публикации. Здесь можно оставлять пожелания, отзывы, предложения, жалобы. Естественно, все это должно касаться работы представителй компании, ее официальных партнеров и, собственно, оборудования. "Вчухали" неподходящий котел - пишите. Не смогли отремонтировать котел, а денег содрали - пишите. Отказали в гарантии - пишите. Положительные моменты тоже приветствуются.
Наверное, все мы знаем, как называется наш автомобиль, какой он модели, года выпуска и модификации. Соответственно, при поиске запчасти, как минимум, все эти вещи у нас спрашивают в магазине. И без знания этого минимума вас либо пошлют по известному адресу, либо продадут железку, которая вам не подойдет от слова совсем .
Абсолютно также обстоят дела и с котельным оборудованием. Поэтому, чтобы точнее диагностировать проблему конкретной модели, а также подобрать на...
Последнее сообщение
Статья малость устарела. За 8 лет многое изменилось. По возможности добавлю сюда данные по продукции турецкого и китайского заводов
Добрый день. Пять лет эксплуатирую котел Baxi Fourtech. Сегодня услышал журчание воды - котел потек. По какой-то причине давление было выше нормы. Слил с батареи полстакана воды - давление упало до 1.5. Удивило место откуда была течь. Текло не из черного пластикового слива для этого предназначенного. А текло рядом. К моему удивлению имеется открытый латунный выход с резьбой без какой-либо заглушки. Оттуда и текло. Застройщик ничего пояснить ме может - ссылается на завод-изготовитель котла....
Чем отличается LUNA Duo-Tec E Артикул: 7720023 от LUNA Duo-tec+1.24 Артикул:7219546-- ?
Вижу у поставщика в наличии модель Е и отсутствие модели +. Они взаимозаменяемые?
Последнее сообщение
Очень доволен результатом. Поздравляю. Котловое оборудование первично, чтд. :)
Добрый день. Хотел узнать, как происходит модуляция циркуляционного насоса в этом котле? Насос, который там установлен Grundfos UPM 3 S 15-60. Вопрос связан с тем, что есть ощущение того, что насос работает постоянно на максимальной скорости.
Добрый день. Котёл eco four 24 площадь для отапливания 160кв м. Подключили комнатный термостат, выставили температуру 23 градуса. Температура теплоносителя 60. При плюсовой температуре на улице и чуть ниже 0 температура держится. На улице температура понизилась до -13 и в доме упала на 4-5 градусов. В чем может быть проблема? И какую нужно держать температуру теплоносителя??? Сейчас котёл греет до 62 гр и остывает до 53. Температура в доме не увеличивается, стоит на 19гр
Последнее сообщение
Ведь для этого и ставиться комнатный термостат. Это кто ж тебе сказал такую глупость? Комнатный термостат предназначен для предотвращения перегрева помещений. ;)
Хотелось бы чтоб котёл сам поднимал температуру в доме. Для этого нужен датчик уличной температуры, на основании его показаний котел может регулировать температуру теплоносителя. Интенсивность нагрева определяется кривой, которую выбирает хозяин котла. Покури инструкцию, там об этом написано. :)
Здравствуйте.
Расход газа на котле за 23 дня составил 437м3. Отопление 50*, ГВС 42*, газовую плиту начали использовать неделю назад. Дом 160м2.
Скажите пожалуйста, это норм расход или стоит вызывать сервисмена для настройки?
Последнее сообщение
Все же считаю расход газа у топикстартера не высокий, особенно если это первоначальный пуск отопления.
Добрый день. Подскажите где можно ознакомиться с чертежами на отводы KHG71410161 и KHG71410151? Интересуют линейные размеры.
Например как у будеруса (см. вложенный файл).
будерус угол90.jpg
Последнее сообщение
71410161
71410161
Отправлено спустя 1 минуту 52 секунды:
Остальные аксессуары там же. Раздел Библиотека документов на сайте Baxi. 2-продукция/7-аксессуары/Аксессуары-чертежи
Здравствуйте. Начал свистеть котел при открытии горячей воды или когда наболтаешь температуру и ближе к 60 начинается свист. Почитал что могут быть забиты фильтры-картриджи. Их смотрел все норм, черненькие но без мусора. Котлу 1.5 года. Baxi 5 eco compact 24f с закрытой камерой двухконтурный.
Последнее сообщение
Мы моем соляной кислотой разбавленной + стенд бустер. промывка 1 час.
Добрый день, подскажите возможно ли подключить котлы серии Slim к системе Умный дом ? Какое дополнительное оборудование для этого необходимо? И какие котлы Baxi в принципе к этой системе возможно подключить?
Добрый день.
Приобрел котел Baxi Ecofour 24F. Установили. Установил в понедельник.Включили на заводских настройках. Нормально работает. Квартира 80м2 . Прочитал на форуме, что на такую площадь можно установить параметр F08 = 00.Все работает. Заключил договор на сервисное обслуживание в среду. В четверг пришел мастер на проверку правильности подключения и первичную наладку. Замерил давление газа-220. Сказал, что нужно уменьшить пламя горелки. Я сказал, что УЖЕ уменьшил мощность и поставил ее на...
Последнее сообщение
На экофоре электронная регулировка? Точно, нету. :oops:
Здравствуйте, хотел бы оставить отрицательный отзыв котла Baxi ECO NOVA. Купил котел, упаковка (коробка) была целая, без вмятин и разрезов. Как только достал его, сразу в глаза бросились большие царапины на углах, присмотревшись увидел не только царапины, но и вмятины. Если снаружи плохого качества, то что внутри? подумал я и начал разбирать. Как только снял белую крышку, сразу увидел как торчит саморез, он прошел насквозь через пластмассу (черную,в котором установлена плата). Далее увидел, что...
Последнее сообщение
Я бы посоветовал вам позвонить сотруднику представительства вашего региона и ещё раз подобным образом обрисовать ситуацию. Боюсь здесь это будет вникуда .
Регионы
Интересует, как проверяется срабатывание датчика тяги в заводских условиях.
Насколько слышал, на заводе отдельные экземпляры проходят полную проверку и подключаются к газу, электричеству и т.д.
Интересует методика проверки автоматики безопасности по тяге. Перекрывается дымоотводящий патрубок котла и котел включается? или как?
Последнее сообщение
На котле Slim стоит термостат дымовых газов на 70С, соответственно проверяется термостат в испытательной термокамере...
Отдельные экземпляры котлов проверяются в лаборатории перекрытием дымохода...
Здравствуйте.
Очень надеюсь моё письмо, поможет мне.
Более трех месяцев назад, я купил в компании Центр Инженерных Систем, газовый котёл Baxi Нувола 3. Я уже являюсь обладателем такого же котла, закрытого типа. Поэтому обращаясь в вышеуказанную компанию попросил именно такой же. Менеджер заверил меня, что я приобретают точно такой же котёл. Когда время дошло до установки, а вы знаете, что с газом всегда, сначала приобретаешь, потом только со временем устанавливаешь, выяснилось, что котёл...
Последнее сообщение
Да. Добавлю, что отсылка к телефонному звонку не случайна. Здесь из представителей более-менее часто бывают 2 человека. И оба даже не из ЦФО.
Здравствуйте, у меня проблема с накопительным водонагревателем. В 2017 приобрел накопительный газовый водонагреватель BAXI sag 3 100. В начале 2018 года он был установлен. А 21 июня 2019 года проржавел и потек. Почитал в Интернете, позвонил в ремонтные фирмы и понял, что отремонтировать его никто не возьмется. Магниевый анод в нем поменять невозможно, и, следовательно, коррозию предотвратить после его выработки невозможно.
Как же так получается, что техника отработала чуть больше полутора лет...
Здравствуйте. Возникла острая необходимость заменить котёл Baxi Fourtech 24 F на подобный. Есть ли настенник, который совпадёт по параметрам, по креплению, по подводке труб и выходу коаксиального дымохода? Ну или хотя бы максимально похож. Буду очень признателен за помощь.
Добрый день!
В частном доме установлен котел ECO Home 24F. Один, два раза в неделю резко падает давление до 0 и выдает ошибку Е-10. До этого была протечка и давление падало постепенно. В данном случае показания могут не меняться неделю и за в какое-то мгновение резко измениться.
Давление восстанавливается буквально сразу после открытия крана.
В чем может быть причина?
Добрый день. У меня такая проблема котел при заданной температуре 65-70 котел максимум набирает до 50 и причем со странными звуками как будто попкорн готовит, и температура падает до 37. Вызывали мастера тот поменял теплообменник, от нашего старого котла, датчики перекинули ничего не меняется. Так как квалифицированных мастеров у нас нет обращаюсь к вам. Вот ссылка на видео
Последнее сообщение
мастер промывал почти два часа с кислотой, не помогло
К сожалению это редко помогает. Проблему проще предотвратить использованием мягкой воды (дистилят, обратный осмос и т.п.)
У меня такой вопрос, каким образом мне научиться монтировать системы отопления (может у Вас можно получить сертификацию, и нужна ли она вообще?) , монтировать Ваше котельное оборудование, приборы управления, и иметь возможность запускать и обслуживать ваше котельное оборудование?
Спасибо!
Последнее сообщение
У меня такой вопрос, каким образом мне научиться монтировать системы отопления
- по проекту ,самое верное решение для вас . Для работ с системой отопления сертификат не нужен .
иметь возможность запускать и обслуживать ваше котельное оборудование?
- ПП№410 есть раздел требования к спец. организациям .
Здравствуйте! С недавних пор котёл включает отопление как ему захочется. Температура на котле допустим 44 выставлена,а он опускается на 35 и не включается. Но если включить внешние насосы,то начинает нагонять температуру. Подскажите в чём может быть причина! Может просто попробовать настройки сбросить (тыкните носом в инструкцию по сбросу),хотя их никогда не трогали.
Последнее сообщение
В смысле грязевик? Месяца 2-3 назад приезжали,чистили всё,обученые ребята.
появился шум при работе отопления и гвс. при отключении
вентилятора рециркуляции шумы пропадают.шум похож на скрежет.как будто крыльчатка за что то задевает.что делать? срок службы 3 года. шум то появляется то пропадает.
Последнее сообщение
:? А что можно посоветовать?
Найти причину, устранить, при невозможности - заменить...
Стоял котел main5, на14f,(ел 400 куб в месяц зимой) поменяли по совету сервисников(не устраивал перепад воды при приеме душа) на ekofo24f, квартира 50 кв м. Однушка, котел кушать стал 50 куб газа в сутки, борюсь с сервисниками ,что котел неисправен уже второй месяц, может быть причиной такого аппетита большая мощность котла
Последнее сообщение
Цветик , ну предположим , что в Аква-Сервис Вас уже хорошо знают, но поделать ничего не могут (или не хотят)...
Если мы пошлем к Вам других мастеров, то куда?! Город Белгород, Цветик ????
Как тяжело с вами... :facepalm:
я уже написала, только в другой теме , что мастер пришёл со своим счётчиком подключился и разница показаний между их и моим 80 едениц, решили грешить на счётчик, сегодня дала заявку на смену счётчика, поменяем , потом посмотрим
Здравствуйте. Установил на котел baxi eco4s термостат комнатный Teplocom. Котел реагирует если на термостате задать температуру ниже или выше комнатной, но вот загвостка, котел работает по времени который задан по времени ожидания горелки между запусками F11. Приходил газовик пытался настраивать котел, но ничего не изменилось. Подскажите пожалуйста как сделать чтобы котел работал по температуре в комнате
Последнее сообщение
Не нужно ваших ощущений , - ответьте: заданная на термостате температура помещения поддерживается? Что не устраивает?
Верните все на заводские настройки и не мешайте технике работать...
Какие расчетные теплопотери вашего дома ( в коловаттах)? Какая расчетная скорость циркуляции в системе отопления?
Волею случая сегодня стал я обладателем котла Baxi луна3 31кВт 2контурного, но немного неисправного.... и некомплектного...
Отдала мне его женщина и на мои вопросы что да почему ответила, что неисправна коса! Ждать долго, поэтому поставили новый котел, не просто новый, а конденсационный... На вопрос зачем, уговорили, экономичнее потомучто. Ну ладно, наверное... До комплекту не хватало выносной панельки, сказали что тоже скорее всего неисправна и забрали...
Вечером добрался до котла и дальше...
Последнее сообщение
Илья, ну что имеем. Пытать хозяйку нет желания, она понимает что ничего в этом не понимает и этим воспользовались.
Подскажите пожалуйста Baxi эко 24 новый 1месяц греет в режиме отопления хорошо настройки все заводские но редко выключаеться горелка 3градуса до отключения может греть целый час это нормально? Площадь 170 квадратов может обратку прикрыть?
Доброго дня!
На днях приобрел котел ECO-5 Compact 24F (первичная газификация, газа ещё не подвели), смонтировав его на стену, сделав отверстие под коаксиальную трубу, дошло дело по подвода воды к котлу. Прикрутив все гайки, краны, трубы на гвс и отопление обнаружил течь в районе штуцеров отопления (течь идет не по резьбе, а из котла) на подаче достаточно сильная течь (примерно 1 капля в секунду), а на обратке тоже имеется течь, но менее сильная. На контуре гвс все нормально, не течет....
Последнее сообщение
В моем понятии штуцер отопления это то, что торчит из гидроблока и на которые накручиваются эти нелепые американки под прокладку, которые обычно все теряют и потом предъявляют что у них течёт с котла. А по поводу только куплен, не раз приходилось восстанавливать и отпрессовывать котлы, которые возвращали в магазин с претензией мол течёт . Поэтому понятие новый котёл, это когда я вскрыл сам лично упаковку, запечатанную на заводе, а не замотанную скотчем на рынке.
Добрый день, такая проблема, где купить в Москве? Когда ждать поставку дилерам? Что происходит? Как так получается что котла нет?
NUVOLA DUO-TEC+ 33 GA VES
Дилеры отвечают что должны привезти 1! котел, сроки неизвестны! Проясните кто может.
Последнее сообщение
Эх, возили бы эти машинки запчасти так бодренько, а то совсем беда че-то. Трехгодовые на 4тек продаём или б/у или в сборе с гидрогруппой.
Вопрос к администрации сайта Baxi.
Подскажите, покупала Настенный газовый накопительный водонагреватель Baxi
SAG 3 100.
Зашла на ваш сайт, выбрала модель Baxi SAG 3 100 т. к у меня стоял Baxi
SAG 2 100 до этого. Приобретала его в магазине Термосан г. Санкт Петербург,
картинки и у Вас и у них на сайте одинаковые, водонагреватель такой же по
виду, в характеристиках высота чуть больше . НО............... К великому
моему огорчению..........пришел совершенно другой. На вашем же сайте я
скачала...
Последнее сообщение
Вы, мне кажется, в чате что-то подобное задавали, да?
Напишите, пожалуйста, серийный номер агрегата. Ну либо шильдик сфотографируйте и положите. Дабы недоразумений не было. И еще неплохо бы скан товарного чека и фото внешнего вида.
Запроектировано индивидуальное отопление квартир с котлами BAXI N=24кВт 3-х-этажного 30-квартирного жилого дома. Котлы установлены в кухнях. Смежно с кухней находится жилая комната соседней квартиры. Перегородка-кирпичная толщиной 380мм. Эксперт сделал замечание: Не выполнено требование п. 6.4 СанПиН 2.1.2.2645-10. Допустимость такого размещения котлов не обоснована данными об электромагнитном излучении от работающего котла в соседней квартире . Согласно п.6.4.2.1.СанПиН 2.1.2.2645-10...
Хочется перейти на индивидуальное отопление в квартире,и начал заниматься этим делом и пошли вопросы.
1.Из серии не преодолимых)).Рассматриваю 2 котла Main 18 F |15F -- ECO 5 15-18.Квартира не большая около 50 квадрат,на 5 этаже пятиэтажного дома.Чем не устраивают данные котлы,так это присоединительными размерами газовой трубы 3\4 . В СНиПе 41 108 2004 прописано
5.2 Система внутреннего газоснабжения квартиры должна рассчитываться на суммарный максимальный часовой расход газа установленным...
Последнее сообщение
Я написал в эту ветку,что получить ответ ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВА BAXI по поводу отражения в технической документации подключении их оборудования к газовым сетям.И хотелось бы получить этот ответ.
Отправлено спустя 5 минут 16 секунд:
[quote= plehan ] 23720 Если Baxi указывает к своим котлам тип подключения 3/4- будьте добры выполняйте 23711 Напишет ГРО,что нет возможности протянуть газовую трубу в условиях МКД.- кого тянуть вы о чем у вас ТУ на руках ???? Так в ТУ и написано,что подключение по...
Сергиевопосадское представительство ООО «Атмосфера комфорта» устанавливало мне одноконтурный газовый котел BAXI в загородном доме два года назад. Представитель фирмы Ходырев Владимир Сергеевич предъявил удостоверение BAXI от 26.06.2012 г. и свидетельство СРО Сфера-А о допуске к работам. Акт проведения пуско-наладочных работ и гарантийные талоны были заполнены от ООО «Атмосфера комфорта, а договор и приходный ордер были выданы от ИЧП Орлов Андрей Львович (который является учредителем и...
Последнее сообщение
Все мнения высказаны и все советы даны.
Тема закрыта.
суть вопроса в следующем.
я работаю по ремонту кбт . сейчас все чаще стали попадаться просьбы отремонтировать настенные котлы разных производителей, в принципе для себя сложностей в этом не вижу, ремонтирую. НО ! ,хотелось бы иметь сертификат для целенаправленной работы и добавить это направление в свой сервис.
может ли кто рассказать как это осуществить?
если этот вопрос не для всей аудитории ,можно в личку.
Последнее сообщение
вот я и хотел это именно все узнать, если не затруднит вас :idea:
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения